Digiturk

Bein Connect üzerinden öğrenci paketi satın aldım. Üyelik numaram 33560950. Tüm Süper Lig maçlarını izlemek için bu pake...ti tercih ettim ancak maçları sadece TV ve tabletten izleyebileceğimi sonradan öğrendim. Bu kısıtlamanın üyelik esnasında açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerekirken herhangi b...

Digiturk’ün Ziraat Bankası Bireysel Bankkart kredi kartlarına özel “Digiturk Yıldız Dolu Paketi + 1.000 TL Jest Lira” ka...mpanyasından yararlanmak için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak açıkça kampanyadan yararlandırılmıyorum. Kampanya koşullarında herhangi bir kota sınırlaması ...

14 Ağustos’ta Ziraat Bankası’nın Combolira kampanyası ile aylık 499 TL’ye uydu üzerinden full spor paketi üyeliği aldım.... Kampanya kapsamında Ziraat Bankası 1000 TL Combolira veriyor. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne evime gelen oldu ne de kurulum için arayan, herhangi bir şekilde kurulum y...

Digiturk spor paketi abonesiyim. TÜRKSAT uydu değişiminden sonra yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Te...levizyonda sürekli olarak kanal bulunamadığına dair Digiturk hata ekranı görüyorum ve yayınlar açılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. He...

Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günd...en beri 6 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızayı bildirdikten bir gün sonra servis geldi, bina dışından kontrol yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığını, daire için...

Digiturk’ten 18 Ağustos’ta Yıldız Dolu uydu paketine internet üzerinden abonelik oluşturdum. Online işlemler ekranında b...u paketin 18.08.2026 başlangıç tarihli, süresiz hediye paket olarak tanımlandığını görüyorum. Kurulumun 25 Ağustos Salı günü geleceği söylendi. Kapalı bir cezaevinde çalıştığım ve ...

26.08.2026 tarihinde 1033415794 numaralı abonelikle Digiturk ev interneti ve kutulu TV için, online işlemler üzerinden m...üşteri temsilcisine bağlanarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında gün içinde aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca kimse beni aramadı. B...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde yapılan kanal güncellemesinden s...onra 24, 25, 27, 30, 32, 34, 35, 41, 43, 45, 51, 52, 54, 57, 59, 64, 67, 68, 74, 84, 85, 88 ve 90 numaralı kanallara erişememeye başladım. Güncellemeden önce bu kanallar sorunsuz b...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoru...m. Modemde bağlantı olmadığı için internete erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine def...

Uzun zamandır Digiturk Sporun Yıldızı paketimi sadece uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu akşam ilk kez uydu cihazını b...ağladım ancak hiçbir kanal açılmadı, ekranda hiçbir kanal çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 36 dakika telefonda görüştük. Görüşme boyunca sürekli aynı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 gündür sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta öncesine kadar ya...yınlarımda hiçbir problem yokken, 5 gündür yayın alamıyorum ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Oluş...

21.08.2026 tarihinde Digiturk abonesi oldum ve 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 499 TL ödemek üzere anlaştım. Ancak g...ördüğüm lüzum üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı "14 günlük koşulsuz ve cezai şartsız cayma hakkımı" ku...

Digiturk ev interneti aboneliğimde 80 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 22 Ağustos saat 14.00’ten bu yana internetim... tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aramama rağmen sadece kayıt açılıyor, ne tekni...

31.07.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Can Bilişim Digiturk bayisine giderek internet aboneliği yaptırdım. Abonelik yap...ılırken bana internet paketinin yanında uydu hizmetinin hediye olduğu söylendi ve bu beyana güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. 3 Ağustos 2026 tarihinde uydu hizmetim sona erdi ve b...

Digiturk 1027904756 numaralı aboneliğime ait haziran ayı faturama 3.500 TL modem bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödemesi...ni yaptım. Ancak bu modem değişimi tamamen Digiturk’ün nakil işlemi sırasında kendi inisiyatifiyle gerçekleşti, benim tarafımdan talep edilen bir modem değişimi olmadı. Nakil işle...

Digiturk uydu aboneliğimde iki gündür bazı kanallar eksik gözüküyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Özellikle Süper Li...g ve Premier Lig paketlerim de dahil olmak üzere birçok kanala erişemiyorum, kanal listemde görünmüyor ya da yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bana birka...

Digiturk’ten annemin evine ev interneti ve kutusuz Bein Connect içeren, 12 ay taahhütlü bir paket satın aldım. Satış aşa...masında televizyonun kutusuz kullanıma uyumlu olup olmadığı hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra televizyonumun kut...

Digiturk Aile paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 5–6 aydır kanallarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kana...llar sürekli gidip geliyor, yayın donuyor, tekrar kurulum yapıyoruz, kanal aramada kanalları bulduğunu gösteriyor fakat kurulum bittikten sonra kaydettiğimizde sadece Digiturk’ün k...

22.08.2026 tarihinde Digiturk/Bein Sports müşteri hizmetlerini arayarak internet ve yayın dahil Yıldız Paket için anlaşm...a yaptım. 22.08.2026 ile 01.09.2026 tarihleri arasında kurulum için tarafıma birden fazla kez SMS ile randevu bilgisi gönderildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Son olarak 01.09...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayınlarda yaklaşık 2 aydır ciddi kanal eksikliği yaşamaktayım. Yaklaşık 80-100 k...adar kanal, örneğin TRT 1 HD, TV100, A Spor HD, TRT Spor HD gibi birçok kanal cihazın kanal sıralamasında hiç görünmemekte ve numaralar doğrudan atlanmaktadır. Binamızdaki ortak u...

Digiturk ile yaşadığım üyelik ve indirim sorununu paylaşmak istiyorum. Eski kontratımız bittiğinde üyeliği iptal ettirme...k için başvuruda bulunduk. Daha sonra eşimi arayıp kamu çalışanlarına %25 indirim yapıldığını söyleyerek bu indirimden yararlanabileceğimiz belirtildi. Sonrasında eşimle birlikte t...

Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliği aldım, kurulum için en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler. Buna rağmen 01....09.2026 için Antakya/Hatay adresime randevu verdiler ve bu tarihi de bekledim. Randevu verilen gün hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...