Verilen 629 TL Ücret Ve Gelen 1726 TL Fatura Arasındaki Fark

06 Eylül 2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps’ye kadar internet paketli taraftar üyeliği için 12 ay taahhütlü olarak abonelik yaptırdım. Bana aylık paket bedelinin 629 TL olacağı, ayrıca sadece ilk ay için 70 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu şartlarla onay verdim.

Ancak Eylül 2026 dönemi için 1033664266 numaralı yayın ve internet üyeliğime 1726,68 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda paket ücretimin 980 TL olduğunu ve iki aylık fatura kesildiğini söylediler. Bana abonelik sırasında anlatılan fiyatla şu an çıkan fatura arasında büyük fark bulunmakta ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden olmaktadır.

Aboneliği başlatırken tarafıma bildirilen 629 TL + ilk ay 70 TL modem ücreti şeklindeki koşulların geçerli olmasını, Eylül 2026 faturamın da bu taahhüt ve verilen bilgilere uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.