Digiturk

Digiturk’ten Ağustos ayı içerisinde internet ve beın Sports içeren bir paket satın aldım. Satış sırasında bana Trendyol ...Süper Lig kapsamındaki tüm maçları, 4 büyüklerin maçları da dahil olmak üzere, 12 ay boyunca izleyebileceğim söylendi. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, pake...

Digiturk ev interneti için kullandığım Limitsiz 35 paketimde 12 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internetim yok. M...odemimde power, DSL, internet ve Wi‑Fi ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor; ancak WAN IP adresimin 10.71.6.252 olarak kaldığı, yani IP havuzunda kilitli kaldığı söyleniyo...

Digiturk’te kiralık olarak kullandığım dcr HM-9503HD model kutu, 02.09.2026 tarihinde hiçbir müdahalem olmadan aniden si...nyal kaybı yaşamaya başladı. Özellikle dikey (v) frekanstaki TRT 1, Beyaz TV, beın Sports ve sinema kanalları tamamen gitti, sadece yatay frekanstaki kanallar çalışır hale geldi. ...

Digiturk kullanıcısıyım. TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak yayın kesintisi ve e48...-32 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ...

Vestel’den 55 inç üzeri bir televizyon aldım ve yanında verilen beın Sport kampanya kodunu kullanarak üyelik oluşturmaya... çalışıyorum. Digiturk/beın internet sitesi üzerinden şifre belirleme ve üyelik aşamasına geldiğimde ekrana “Başarısız – Sayın Üyemiz, şu an işleminizi yapamıyoruz” uyarısı geliyor...

Yaklaşık 1 ay önce Hatay/Kumlu adresimde Digiturk Spor Extra paketine üye oldum. Kurulum yapıldığı ilk günden bu yana be...ın Sports 2 kanalını izleyemiyorum ve yaklaşık 40 gündür bu sorun aynı şekilde devam ediyor. 31.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Sinyal sev...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında son bir ay içinde 4–5 kez internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiler sıra...sında evde hiç internet kullanamaz hale geliyorum ve işlerim aksıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ancak arızalar günlerce gideri...

Digiturk’ten Ankara Yenimahalle’deki adresim için ev interneti ve spor paketi aboneliği başlattım. Kurulum ve aktivasyon... sürecinde ekip, süreci kesinlikle yönetemedi ve daha kurulum bile sağlanamadan ciddi aksaklıklar yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle az önce aboneliğimi iptal ettirdim. ...

Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından 100 Mbps internet kampanyası ile arandım. Telefonda bana, şu an kullandığım 3...5 Mbps internetten farklı olarak 1 yıl boyunca 650 TL karşılığında 100 Mbps hızında internet verileceği, bunun yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün tüm kanallarının ücretsiz olacağı s...

Yaklaşık 2,5 haftadır Digiturk yayın hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyon ekranında sürekli olarak “Sinyal yok” ve e52...-32 kodlu hata mesajı çıkıyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca teknik servis talebinde bulunduk. Her aradığımızda “not aldık, acil olarak bildirdik, ...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık, ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Önce bir hafta bo...yunca boşluk olmadığını söylediler, sonra cumartesi günü için randevu verdiler. Daha sonra arayıp salı günü için boşluk oluştuğunu, istersek randevumuzu o güne alabileceklerini söy...

Digiturk’ün sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim... alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık beş gündür müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her s...

Digiturk ile telefon ile tüm vergiler dahil 349 TL'ye anlaşma yaptım ve kurulum için aradılar ve bugün gelip kurulum yap...tılar ve faturamı kontrol ettiğimde 500 TL gözüküyor bir yıl taahhütlü cayma hakkımda yok.yazıklar olsun.

Digiturk aboneliğim kapsamında Bein Connect Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi ile birlikte 100 Mbps fiber internet... kullanıyorum. Başta aylık her şey dahil 669 TL olarak bilgilendirildiğim paketimde, 3. aydan itibaren faturama “modem” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. İnternet...

Digiturk’ü iki gün önce arayarak Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için Bein Sports aboneliği yapmak istedim. Adres b...ilgilerimi verdiğimde, bu adreste daha önce açılmış başka bir abonelik olduğu ve bu nedenle yeni abonelik yapamayacakları söylendi. Ancak bu daireye sıfır olarak ilk ben yerleştim,...

Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir dijital kutu açılırken ekranda önce “ra” yazısı görünüyor, a...rdından dört çizgi çıkıyor ve cihaz açılmıyor. Her seferinde fişi ve dijital kartı çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışıyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...

Digiturk’ün 449 TL’lik “şehrinize özel” paketine geçen hafta Salı günü müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuru yap...tım, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumla ilgili net bir randevu tarihi verilmedi, sonrasında da kurulum için ne bir SMS ne de bir ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üye oldum, geçen cuma günü mesai saatleri içinde kurulum ve kutu teslimi için gelece...klerini söylediler. Ancak üzerinden 7 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de kutu tarafıma teslim edildi. Kurulum yapılmadan tarafıma yaklaşık 800...

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlan...tı kuramıyor, interneti kullanamıyorum. Arıza hattını defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseyle görüşemiyorum, telefon yüzüme kapanıyor ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm...

Digiturk üzerinden TV ve fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir arama, ne de SMS ya da bilgilendirme aldım. Hem TV yayını hem de internet hizmetini kullanmayı beklerken bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyor...

Digiturk’te kullandığım spor ve internet paketim için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği... talebinde bulundum ve özellikle kamu kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Görüşmelerde talebimin alınacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 48 saat geçmesine r...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 28 Ağustos 2026 tarihinde üyelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün ar...

Digiturk/Bein Connect hakkında yazıyorum. Daha önce kendi adıma Digiturk üzerinden benzer bir mağduriyet yaşamış, bilgim... dışında açılan üyelik nedeniyle iptal işlemi ve kutuyu bayiye teslim etmeme rağmen 3 fatura kesilmiş, bu faturalar ödenmediği için dosya hukuk bürosuna devredilmiş ve icra dosyası...