Digiturk
Şikayetler
Kimlik Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Digiturk Üyeliği İptal Edilemiyor
Digiturk üyelik iptal etmek istiyorum müşteri bilgilerim olmadığı için üyelik iptal işlemi ile ilgili bir sürü prosedür ...iletiyorlar. Kimlik bilgilerim olmadan üyeliğim devam ediyor ama üyeliğim iptalini istediğim de kimlik bilgileriniz eksik deniyor. Gerekli prosedürleri tamamlamamaları ve üyelik ba
Sözleşme Yenilemede Süper Lig Paketi Dahil Olmadı Ve Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Digiturk tarafından 29 Aralık 2025 tarihinde sözleşme yenileme için arandım ve mevcut paketlerimin aynı şekilde devam ed...eceği, sadece ücretin 580 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine Sporun Yıldızı, film ve diğer paketlerimi içeren aboneliğimi yenilemeyi kabul ettim. Ancak yenileme sonr
Digiturk Spor Yayınında Küfürlü Dil Kullanımı Ve Sorumluluk Talebi
Digiturk’ün spor paketinde izlediğim Trabzonspor – Galatasaray maçının bugünkü yayını sırasında maç sonu bölümünde ekran...a yansıyan küfürlerden dolayı son derece rahatsız oldum. Bir spor yayınında, hele ki ailelerin ve çocukların da izleyebileceği bir saatte bu seviyede küfürlerin duyulması kabul edi

Connect Uygulaması Açılmıyor, Ücretsiz İçerik Yok ve Sürekli Donuyor
Yaklaşık 2 haftadır beın Connect uygulaması açılmıyor. Uygulama içinde Her şey ekstra ücretli zaten. Ne film ne de dizi ...izleniyor. Verdiğimiz para ile rezil olmak budur. Sürekli takılıp kasması da cabası. Boş yere bu kurgu lige para veriyoruz. Taahhüt sürem bitsin bir daha almam.

Sahte Digiturk Araması Kişisel Verilerimi Tehdit Ediyor
04.04.2026 tarihinde Bein Connect ve Digiturk’ün Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken internet üzerin...den en üstte çıkan, Digiturk logosu bulunan bir siteye tıkladım. Site üzerinden başvuru yaptıktan kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapıldı ve Digit
2 Günlük Gecikme İçin 1500 TL Fatura Ve Yeni Pakete Geçişin Engellenmesi
Digiturk’te hem TV hem de internet hattı aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Nisan 2026 dönemi için ...gelen faturam normalde yaklaşık 710 TL civarında olması gerekirken 1.500 TL olarak yansıtılmış. Tatil dönüşünde, bugün Digiturk’ü arayarak taahhüdümü yenilemek ve uygun bir paketl
Bein Connect Paketi Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni üye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri... tek bir maç bile izleyemedim. Bein Connect uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor ve tod uygulamasında da aldığım paket hiçbi
Digiturk E06-4 Hatası İçin 700 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Digiturk’e ait, kendi adıma kayıtlı kartlı uydu alıcımda bugün e06-4 hata kodu ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hi...zmetlerini aradığımda, benden kaynaklanmayan bu hata için 700 TL talep edildi. Görüşmede bu tutarın neden istendiğine dair net bir açıklama yapılmadı; yalnızca prosedürün böyle ol
Digiturk Portalına Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk portal hizmeti 24.03.20...26 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmamaktadır. Bu süre içinde po
Öne ÇıkanKonular
Sporun Yıldızı Paketi Bildirimsiz İptal Edildi, Maç İzleyemiyorum
Yakın zamanda Digiturk internet taahhüdümü yeniledim. Daha önce taahhüdüm kapsamında Sporun Yıldızı paketi de bulunuyord...u ve lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak kısa süre önce Sporun Yıldızı paketimin süresi dolduğu ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım, bu konuda önceden hiçbi
Yanıltıcı Bilgiyle İkinci İnternet Aboneliği Alındı Ve Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Digiturk tarafından 12 Şubat tarihinde ev interneti aboneliği ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında, ev...imde aktif bir internet aboneliği olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmiş gibi bir izlenim verildi ve kısa süre içinde yüklü bir fatura ile karşılaşacağım söylendi. İnternet aboneliğ
Yenileme Teklifini Reddettikten Sonra Digiturk Sinyal Kesintisi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve sözleşmem Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen kısa süre önce Digi...turk tarafından arandım. Telefonda indirimden yararlanabilmem için üyeliğimi hemen yenilemem gerektiği söylendi. Ben de sözleşme bitiş tarihine kadar bekleyeceğimi belirttim, ancak
Eşimin Vefatı Sonrası Üyelik İptali Cevapsız
Digiturk’e ait 1001531434 numaralı üyeliğimizin taahhüdü 02.04.2026 tarihinde sona ermektedir. Eşim U*** S****’nin vefat...ı nedeniyle bu üyeliğin sonlandırılmasını talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eşimin vefatına rağmen üyeliği kendi adıma devretme ya da iptal etme konusunda
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü olarak aldığım Sporun Yıldızı paketimin 02 Nisan 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi bulunm...asına rağmen, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ocak ayından itibaren Digiturk müşteri temsilcileri tarafından defalarca, abartısız en az 100 kez aranarak çeşitli kampanyala
Digiturk’te Maç Yayınında Küfürlü Tezahüratlar Sansürsüz Yayınlandı
04.04.2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden izlerken tribünlerden edilen Galatasara...y’a yönelik ağır küfürlü tezahüratlar, yayında hiçbir sansür uygulanmadan olduğu gibi verildi. Özellikle çocukların ve ailelerin de izlediği bu yayında bu tür küfürlerin filtrelenm
Tribün Sesindeki Küfürlü Tezahüratların Yayına Yansıtılması
04.04.2026 tarihinde saat 20:30’da oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçını evimde Digiturk kutusu üzerinden beın Sports... kanalından izledim. Yayın boyunca ve maç sonrasında Trabzonspor taraftarının ettiği küfürleri, herhangi bir ses kısma ya da filtreleme yapılmadan açık şekilde duymak zorunda kaldı
İnternet Açılmadı, 6.900 TL Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Digiturk ile yaşadığım bu süreç nedeniyle çevreme Digiturk’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum ve Digiturk’e geçmeyi düşünen ...kim varsa böyle bir hata yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Benim için çok büyük bir pişmanlık haline gelen bu deneyimde ne çözüm sunan bir muhatap bulabildim ne de çağrı m
Yanıltıcı Bilgi Ve Etik Dışı Satış Denemesi İçin İnceleme Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Turkcell Superonline arızası için arama yaparken yanlışlıkla Digiturk müşteri ...hizmetlerine bağlandık. Telefona bağlanan görevli, Turkcell’in 5G’de artık hizmet vermediğini, haklarını Digiturk’e devrettiğini söyleyerek bizi Digiturk internet ve paket satışına
Digiturk Bir Günlük Kullanım İçin Bir Ay Ücreti Talebi Haksız Ve Açıklama Bekliyor
Digiturk Spor paketi üyeliğimle ilgili her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Üyeliği...mi yüksek ücret nedeniyle iptal etmek istediğim için yaklaşık bir ay öncesinden başlayarak geçen haftaya kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda üyeliğimin yeni
Onaysız Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fatura Ve Abonelik İptali
Digiturk aboneliğimde 28 Mart tarihinde taahhüdüm sona erdi. 14 Ocak tarihinde güya benimle telefonla görüşülmüş, bir da...ha aranmak ve rahatsız edilmek istemediğim, taahhütsüz devam etmek istediğim söylenmiş gibi işlem yapılmış. Ben böyle bir beyanımın kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek istiyo
Acil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bugün sabah saatlerinden beri internet bağ...lantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik için her ay 595 TL ödediğim halde gün boyu internet kullanamamak beni mağdur etti. Sorun başladıktan sonra
Sinyal Sorunu Ve Cihaz Arızası Nedeniyle Teknik Servis Ücreti Ve Spor Paketi İadesi
Digiturk üzerinden aldığım spor paketini 2025 yılının Eylül ayından beri kullanmaktaydım. Aralık ayında paketi yenilemek... için aradıklarında sinyal sorunundan bahsetmiştim; o dönemden beri sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyor, yayından neredeyse hiç faydalanamıyorduk. Kabloları ve çanağı defa


Ücretsiz Söylenene Rağmen Digiturk Aboneliği Ücretli Çıktı Ve 1100 TL Cayma Bedeli Talep Edildi
28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz ...Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğu

















