Digiturk

Digiturk’ün Konya Ereğli Namık Kemal Mahallesi’ndeki aboneliğim kapsamında yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum.... 2 Eylül’de taahhüdümün biteceği için öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak TV paketini kapattırmak istediğimi, yalnızca internet hizmetini 2 ay daha kullanmak istediğimi açıkça...

Digiturk Bein Sports Sporun Yıldızı paketimi Temmuz ayı sonunda taahhüdüm bittiği halde benim onayım olmadan devam ettir...diler. Taahhüt bittikten sonra beni arayıp yeni teklif sundular, ben bu teklifi açıkça kabul etmedim. Daha sonra aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise benden ücret talep ettiler ...

Geçen yıl Tod üzerinden Beşiktaş taraftar paketi için kredi kartımla sadece 1 sezonluk olarak, peşin ödeme yaparak üyeli...k satın aldım. Satın alırken tarafıma hiçbir şekilde sonraki sezonlarda otomatik yenileme olacağı, üyeliğin kendiliğinden devam edeceği ya da yeniden ücret yansıtılacağı söylenmedi...

Digiturk Bein Sports spor paketim varken, bilgim ve onayım olmadan hesabıma ek bir paket tanımlandığını bugün Digiturk O...nline İşlemler’e girdiğimde fark ettim. Hesabımda “bc Fenerbahçe Taraft” isimli, aylık 959 TL ücretli bir paket görünüyor ve Eylül 2026 dönemi için 1.342,29 TL tutarında, “ödenmedi...

Uzun süredir Digiturk full paket üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamazken son 15 gündür neredeyse tüm kanal...larda sürekli hata alıyorum. Daha önce sorunsuz izlediğim kanallar artık açılmıyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda bana ...

Digiturk Spor ve ulusal kanal paketimi kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden sonra, hiçbir talebim... olmamasına rağmen kanal sayımda ciddi bir azalma oldu. Önceden 162 kanal izleyebilirken şu an sadece 17 kanal izleyebiliyorum. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca g...

3 Ağustos 2026 tarihinde Adalet Bakanlığı çalışanlarına özel “internet + spor” paketine, aylık 729 TL olacağı vaadiyle D...igiturk abonesi oldum. Eve gelen görevli, bu kampanyadan yararlanabilmem için özellikle hakim kartıma baktı, koşulları sağladığımı teyit ettikten sonra da bu ücrete istinaden abone...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı ...yanıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım. Mardin merkezdeyim ve bu hizmet için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Bu süreçte Digiturk internet müşteri hizme...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi’ne ağustos ayında kamu personeli olarak başvuruda bulunduk. Kutuyu getiren destek hizmetl...eri personeli kamu personeli evraklarımızı bizzat alıp sisteme girdi ve bize tarifemizin kamu personeli indirimiyle aylık 435 TL olarak işlendiğini söyledi. Buna rağmen ağustos ve...

1029451399 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın, 2026 yılı Temmuz ayı baş...

Digiturk’te geçen sene “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim ve aboneliğimi bu sene özellikle yenilemedim, sistemi bile açma...dım, herhangi bir ödeme ya da onay da yapmadım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğunu gördüm. Ge...

Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaparken aylık ödememin 550 TL olacağı bilgisi verildiği için bu tutar üzerinden onay ve...rdim. Ancak ağustos dönemine ait faturam 1100 TL olarak kesildi ve SMS ile 1101,97 TL tutarında ödeme bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım fiber internet hizmetinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde en az ...30–40 kez bağlantı kopuyor, her cihazda “modem şifreniz yanlış” uyarısı çıkıyor. Şifre kesinlikle doğru olmasına rağmen bazen kabul ediyor, bazen etmiyor ve sürekli internetsiz kal...

Digiturk tarafından 1028910623 numaralı bir üyeliğe ait olduğu belirtilen 2.262,58 TL tutarında fatura bilgisi içeren bi...r SMS aldım. Mesajda bu tutarın son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğu yazıyor. Ancak benim Digiturk ile herhangi bir üyeliğim, başvurum ya da daha önce yapılmış bir işlemim kesinli...

Digiturk internet hizmetinizi bağlatalı henüz iki hafta olmasına rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor. Yeni bağlana...n bir hizmetin bu kadar kısa sürede sürekli sorun çıkarmasını kabul etmiyorum. Defalarca bağlantı problemi yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İnterneti kullanamadığım ha...

Digiturk Bein Connect üzerinden 15.08.2025 tarihinde 12 aylık Sporun Yıldızı paketini başlattım. Paketin son ayına gelin...diğinde, paket bitmeden önce defalarca yenileme talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aboneliğim yenilenmeden sonlandırıldı. Paket bittikten sonra ...

Digiturk “Eğlence Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait 1029553339 numaralı aboneliğim için, hiçbir şekilde taahhüt yenileme ...talebim olmadığı halde tarafıma taahhüt yenilenmiş gibi işlem yapılıp 975 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 3 Eylül tarihinde hakkımda yapılan bu işlemin ardından Digiturk müşter...

Geçen sene, 2025-2026 futbol sezonu için Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Ücreti...ni de peşin olarak kredi kartımdan çektirdim, aylık ödeme şeklinde değil, tek seferde ödeme yaptım. Bu paketi alırken taahhüt sürem bittiğinde erişimimin otomatik olarak sona erece...

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde, benden aylık 630 TL ödeyeceğim şeklinde... net bir taahhütte bulunuldu. Ses kayıtlarında da bu konuşmaların aynen yer...

6 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni 1.220 TL karşılığında satın aldım. Ancak 07 Eylül 2026 tarih...inde web sayfanıza girip faturamı ödemek istediğimde, sadece bir ayım yeni dolmuş olmasına rağmen 2.906 TL civarında bir tutar talep edildiğini gördüm. Bu beklenmedik ve yüksek f...

Digiturk uydu yayını aboneliğim, bilgim ve onayım dışında taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve bunu bugün, yaklaşık 15 ...gün sonra, online işlemler ekranından fark ettim. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerinde 149 TL olarak ödemeler görünürken Eylül 2026 dönemi için 998,29 TL gibi çok yüksek bi...

Digiturk / Bein Connect abonesiyim. 2 Eylül tarihinde paket yenileme işlemimle ilgili sorun yaşadım. Normalde paketimin ...yenilenmesini beklerken, sistemde paketimin yenilendiği söylendi ancak buna rağmen paketim yenilenmemiş olmasına karşın hesabıma 2.323 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizm...