Digiturk Aboneliği İptali Sürekli Görüşme Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Uzun süredir Digiturk internet ve TV abonesiyim. Aboneliğim yaklaşık 2–3 yıl önce başladı ve Mayıs 2026’dan bu yana aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Her iptal talebimde görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor ve işlemim tamamlanmıyor.

Evlendiğim için T. C. Kimlik seri numaram değişti. Bu durumu da gerekçe göstererek iptal talebimi işleme almıyorlar ve beni sürekli oyalıyorlar. 0212 473 73 73 numaralı hattan çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor, yalnızca görüşme sonlandırılıyor.

Digiturk’ten aboneliğimin hiçbir ek ücret, cezai bedel ya da bahane üretilmeden, derhal ve kalıcı şekilde iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.