Digiturk

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 15 gün önce müşt...eri hizmetlerini aradığımda bana aylık 349 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez daha yüksek bir tutar söylediler. Kütahya ilindeki Digiturk bayilerine ...

Balıkesir ilinden Ankara iline tayin olduğum için Digiturk spor paketi ve internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim.... Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, internet için 1.150 TL nakil ücreti, 700 TL kutu taşıma ücreti ve 700 TL servis ücreti olmak üzere toplam 2.550 TL ödeme yapmam gerektiğini...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Haziran tarihi...nde Digiturk'ün otomatik sistemi üzerinden taahhüdümü yeniledim. Bu işleme ait otomatik sistem yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna ek olarak, 1 Temmuz tarihinde...

15.07.2026 Çarşamba günü Digiturk’ten telefonla ev internet paketi satın aldım. Görüştüğüm temsilci, kurulum için ekiple...rin beni arayacağını söyledi ancak o günden bu yana kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim, sistem sürekli hatta be...

Pazar günü Digiturk yayın paketi aboneliği için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kurulum için bugün içinde adrese g...elineceği bilgisi verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “müşteri t...

İnternet üyeliğimi Millenicom’dan Digiturk’e taşıdım. Taşıma esnasında, Millenicom’dan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelin...in 2.000 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı ve bu tutarın ilk 6 aylık faturamdan düşüleceği açıkça ifade edildi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım; ancak belirtile...

20.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında yeni üye kapsamında Digiturk’ten arandım ve bana faturalı olarak 1 yıl süreyle... aylık 350 TL’lik bir kampanya olduğu söylendi. Telefonda görüşme yapan bayi, kampanya şartlarını anlattıktan sonra kullanıcı ve adres bilgilerimi aldı, ardından Digiturk teknik se...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım yayın kesintisiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 24 saattir yayınım... tamamen kapalı, hiçbir kanalı izleyemiyorum. Faturadan dolayı hatta kısıtlama oluyor, sonrasında faturalar ödenmesine rağmen yayın tekrar açılmıyor ve müşteri temsilcisine de ul...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kapsamında 11 Temmuz’da internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında oturduğum blok adresind...e e3 yazmasına rağmen Digiturk’ün kendi adres tanımlamasında EC göründüğü, benim de eb olarak geçtiğim daha sonra ortaya çıktı. TTNET’ten bağlantıya gelen görevli, adresin hatalı o...

Yaklaşık 7–8 aydır Digiturk internet hizmetini kullanıyordum. Bu süre boyunca internette sürekli kopmalar yaşadım, hız ç...oğu zaman çok düşüktü ve evde sadece bir telefon bağlıyken bile interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Hizmetten hiçbir zaman verim alamadım ve bu sebeple taahhüdümün bitmesin...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’den iti...baren internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı olmadığı için işimi yapamıyorum. Yakl...

Digiturk internet aboneliğimi 14 Temmuz tarihinde iptal ettirdim, ancak buna rağmen sistemlerinde üyeliğim hâlâ aktif gö...rünüyormuş. Başka bir internet firmasıyla abonelik yapmak istediğimde, adresimde başka bir üyelik olduğu söylenerek yeni sözleşme yapamayacağım belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır ...

Digiturk’ün fatura ve üyelik yenileme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında üyeliğim bitmiş ol...masına rağmen, bana sorulmadan ve açık onayım alınmadan paketimi otomatik olarak yenilemişler. Daha önce yalnızca bir kez görüşme yaptık, paket yenilemesi hakkında konuşulduğunda d...

Digiturk internet başvurusu için cuma gününden bu yana defalarca arama yapmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Öze...llikle cumartesi, pazar, pazartesi ve bugün de dahil olmak üzere gün içinde 4–5 kez aradım, ancak kimse üyelik başvurumu almak için geri dönüş yapmadı. Sadece internet hizmeti içi...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdümü yeniledim, ancak takip eden ...ayda taahhütlü fiyat üzerinden değil, taahhütsüz ücret üzerinden fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir taahhüt görünmediği, konuşmanın tam tarihini ...

13.05.2026 tarihinde 0212 473 73 73 ve 0212 945 29 09 numaralı Digiturk / beın Connect hattını arayarak 399 TL’ye, 12 ay... boyunca sabit kalmak şartıyla sözlü olarak anlaşma yaptım. Görüşme sırasında özellikle aylık ödemenin 399 TL olacağını, ekstra hiçbir ücret yansımayacağını, kurulum ve modem ücret...

Digiturk abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde iki gündür yayınım kapatıldı ve hiçbir kanalı izleyemiyo...rum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e38-32 – Tuşladığınız numarada kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ç...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüdüm 23.07.2026 tarihinde sona erdiği için yenileme görüşmesi yapıldı. Anca...k bana sunulan teklifin, yeni abone olacak müşterilere sunulan kampanyayla aynı olduğunu öğrenince gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Burada Digiturk yetkililerine sormak istiyoru...

Digiturk internet artı cihaz paketimi 4.6.2026 tarihindeki tatil dönüşümde sonlandırdım. Buna rağmen fesih işleminden so...nra üzerime iki adet daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç yansıtıldı. Paketimi sonlandırırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da taahhüt devamın...

Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bir sayfa zor açılıyor, ikinci... bir siteye girmek istediğimde sayfa hiç açılmıyor, internet tamamen kilitleniyor. Video izlemeye çalıştığımda ise sürekli dönüyor ve asla başlamıyor. 15 gündür 0212 473 73 73 num...

Antalya Konyaaltı’nda Bein internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak süreç o kadar kötü yönetildi ki abonelik başlam...adan iptal kararı almak zorunda kaldım. Öğlene kadar geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de sonrasında telefonla ulaşıp bilgi alabildim. Defalarca aramama rağmen k...

Digiturk’e yeni üye olduktan sonra yaşadığım kurulum süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik başvurum onayla...nır onaylanmaz aramalar ve satış süreçleri çok hızlı ilerlerken, iş kurulum aşamasına gelince aynı hassasiyet gösterilmedi. 20.07.2026 tarihinde saat 10:00–15:00 aralığı için tara...

06.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanmaya başladım. İnte...rnetimi taşıdığım günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli takılmalar, kopmalar ve bağlantının gidip gelmesi yaşanıyor, bazı zama...