to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyeliğim Sebepsiz İptal Edildi, Teklif Şartlarıyla Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Digiturk ile yaptığım son görüşmede Yıldız Paketi için aylık 399 TL’den 12 ay taahhütlü teklifi kabul ettim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edildiğini 11 Ekim tarihinde fark ettim ve bu iptale dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Üyeliğim iptal olduğu için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda sistem aramaya izin vermiyor ve hatta hatta bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne neden iptal edildiğini öğrenebiliyor ne de durumu Digiturk üzerinden çözebiliyorum. E-Devlet üzerinde de üyeliğimin iptal edildiği görünüyor.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilen üyeliğimin, kabul ettiğim teklif koşullarıyla, yani Yıldız Paketi aylık 399 TL ve 12 ay taahhütle aynı şartlarda yeniden açılmasını talep ediyorum.
Bahse konu üyelik babama aittir, işlemlerin bu doğrultuda değerlendirilmesini rica ederim.
