Digiturk

Digiturk spor paketi abonesiyim. 20.07.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 250 civarında kanalım silindi ve şu an birçok k...anala erişemiyorum. Bu durum benimle ilgili bir hata veya kurulum problemi olmadığı halde yaşanmaya başladı. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aydın Efele...r’deki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde fiber internete geçiş yapılamadığı için cayma hakkımı kullanarak interneti iptal ettirdim. İptal işleminden sonra fiber bağlantı sağland...

01.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk sistemlerinde soyadım kızlık soyadım olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu ha...tanın düzeltilmesi için uğraşmama rağmen soyadım hala güncellenmedi. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Digiturk, sistemlerinde soyadımı bir türlü değiştiremediği için bu işl...

Digiturk ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz 2026 akşamından bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağl...antım hiç yok, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir arıza kaydı, bölgesel...

Digiturk abonesiyim ve özellikle Digiturk TV 100 kanalında uzun süredir sinyal gidip gelme sorunu yaşıyorum. İlk kurulum... sırasında bu tarz bir problemi yaşamamak için özellikle belirtilmiş ve bu nedenle özel bir parça takılmıştı. Buna rağmen sinyal sorunum devam ediyor. Bugün ise ücretsiz ve herkes...

Yaklaşık 4 sene önce Digiturk’e sinema paketi abonesi oldum. İlk 1 sene boyunca hizmetten düzenli olarak faydalandım ve ...faturalarımı da ödedim. Ancak son 3 yıldır Digiturk’ten hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya ve tahsilat yapılmaya devam edildi. Bu süreçte en son b...

Digiturk Spor paketini yıllık olarak, tüm ücretini peşin ödeyerek kullanıyorum. Geçen seneden bu yana devam eden aboneli...ğimi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e üye olmaya çalışıyoruz ancak hiçbir işlem yapamıyoruz. Ne başvuru sürecini ilerletebili...yoruz ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyoruz. Bu nedenle üyelik talebimizi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız sıkıntıyı Instagram üzer...

16.07.2026 tarihinde Digiturk’ün kampanyalı spor paketi için sitenizde yer alan yetkili numarayı aradım. Kısa süre içind...e aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün yetkili servise gittiğimde sistemde talebimin göründüğünü, bu nedenle yeni talep oluşturamadıklarını, ama bun...

Digiturk’ten Bein Connect ürünü satın aldım, bayiden teslim almam gerektiği söylendi ve 3 gün önce Mersin Akdeniz ilçesi...ndeki bir bayiden kutuyu teslim aldım. Bugün maç izlemek için ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde kutunun içinden güç adaptörünün çıkmadığını fark ettim ve bu yüzden ci...

Digiturk’e 13 Temmuz’da 100 Mbps hıza kadar olan paket için başvuruda bulundum. Ancak sistemde bana 35 Mbps’e kadar olan... farklı bir paket tanımlandığını öğrendim. İnternet ve TV bağlantım şu an aktif olmasına rağmen sistemde kurulum tamamlanmamış gibi göründüğü için talep ettiğim paket değişikliği y...

Digiturk uydu yayını için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 21 Temmuz günü saat 17.30’a kurulum randevusu verildi. Ancak... verilen gün ve saatte hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yine mağdur edildim. Aynı durumu yaklaşık 1 yıl önce de yaşadım, o zaman da randevu...

Dört gün önce Digiturk internet hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Başvurunun alındığı söylendi ...ancak o günden beri ne arayan var ne soran, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve internetim hiç aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...

Digiturk müşteri hizmetlerine uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda yalnızca telesekreter ile... karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen durum değişmedi ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. ...

17 Temmuz 2026 günü internet aboneliği yaptırırken, telefon üzerinden Digiturk taraftar paketi de hediye edileceği söyle...ndi ve bu şekilde abonelik onayım alındı. Ancak bu görüşmeler sırasında taraftar paketini kullanabilmem için ayrıca bir decoder (kutu) gerektiği ve bunun ücretli olacağı tarafıma h...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana daha uygun bir ücret teklif... edildi ancak “düşünüp döneceğim” diyerek kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, bilgim ve onayım olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve üstelik bana te...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken Şubat ve Mart ayları için tarafıma 1.710,32 TL tutarında taahhüt farkı fatu...rası yansıtıldı. Oysa bu konuyla ilgili daha önce Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir fark borcu oluşmadığı özellikle belirtilmişti. 19 Mart’...

Bugün sabah Digiturk internet aboneliğim kapsamında Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi’indeki adresime modemim ta...kıldı ancak gün boyunca internetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Modem kurulumu yapılmasına ve bağlantı görünmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu durum üzerine gün iç...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B...

20.07.2026 tarihinde Digiturk adına arandığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu Paketi’nin, tüm Süper Lig maçlarını içere...cek şekilde 12 ay boyunca aylık 349 TL olduğu açıkça belirtildi. Ben de aboneliği yalnızca bu fiyat üzerinden ve bu içerikle kabul ettim. Görüşme sonrası tarafıma iletilen sözleşm...

Uzun süredir Digiturk DT3501C model cihaz kullanıyorum. Cihaz bir süredir arada sırada yayına görüntü vermemeye başlıyor..., ekranda sadece siyah ekran kalıyordu. Son dönemde ise bu sorun çok sık hale geldi ve artık neredeyse sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizm...

Digiturk ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetim oldu. Geçen sene yaptığım üyeliğin aslında “kutulu” olduğunu bugün... öğrendim, ancak bir yıldır bana kutu verilmeden, beın Connect üzerinden uygulamadan izletildi. Yani 1 yıldır kutulu üyeliğim olmasına rağmen, boş yere televizyonuma Mi Box aldım v...