Digiturk yeni abonelik

Digiturk aboneliği aldık. İnternet kampanyası ile beraber paket halinde Digiturk'ü hemen bağladılar, ancak internet için ne gelen var ne giden. Bir numara verdiler, numara kullanım dışı, anlamıyorum. Bir de daha yeni abonelik aldık, bir gün oldu. Tekrar arayıp 'Abonelik almak ister misiniz?' diye so...

04.08.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve abonelik işlemlerim başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde birçok kez aradım ve her seferinde farklı bilgilend...

Babamın vefatı nedeniyle onun adına kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi aboneliğini iptal ettirmek istedim. 08.07 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Gerekli olan ölüm belgesini ve tüm bilgileri defalarca mail yoluyla ilettim. Ancak ilk başta belge görünmüyor denildi, te...

Bein Sport (Digiturk) üyeliğimin bitiş tarihi gelmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aboneliğimi kapattım. Ancak bugün itibarıyla üyeliğimin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde kaydımın kapanmadığını söylediler. Kaydımı kapatan kişi, üyeliğin devamı konusun...

Tekirdağ/Çerkezköy'de ikamet ediyorum. Digiturk müşteri hizmetlerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve emniyet personeli olduğum için sunulan indirimden faydalanmak istedim. Başvuru sırasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu durumu sisteme yansıtmamış. Şu anda kurulum...

Digiturk aboneliğim kapsamında Denizli/Merkezefendi’deki Can İletişim yetkili servisi evimize gelerek bize yanlış bilgi verdi. Eski paketimizin iptal edildiği söylenip yeni bir cihaz takıldı ve eski cihazın iadesi istendi. Ancak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda, eski paketimizin iptal edil...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’e hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 0580********58 numaralı hattan sabah saatlerinde günde 2-3 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda kimlik numaramı tuşlamam isteniyor ve aramaları engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar aranmaya devam ediyorum. Mü...

Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler...

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Mamak’ta Digiturk Temel ve Taraftar Paketi abonesiyim. Aboneliğim 19 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. MSB personeline özel başlatılan kampanyadan yararlanmak için 03124815757 numaralı telefondan B**** Bey ile görüştüm. Ancak evde mevcut Digiturk aboneliği olduğu için bu kamp...

Digiturk’ten yeni internet ve TV paketi aldım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra internetimi aktif etmek için modem arayüzünde Digiturk internet şifresine ihtiyacım olduğunu öğrendim. Ancak bu bilgi bana verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve şifremi öğrenmek için defalarca aramama rağmen...

Digiturk firması ile TV ve internet aboneliği için iletişime geçtim ve yeni abonelik yapmak istediğimi belirttim. Ancak apartmana fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, kapımın önüne sadece uzun bir kablo bırakıldığını ve bunun abonelik sonrası sorun yaratabileceğini ilettim. Konuyla ilgili çözüm talep...

Digiturk internet ve TV paketimizi, eşim B**** H***** (337*****034) adına 1024585672 sözleşme numarası ile uzun süredir kullanmaktayız. Her ay düzenli olarak 1354 TL fatura ödemekteyiz. Ancak 15.08.2025 tarihinde, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen hesabımıza 6973,16 TL tutarında ek bir fatura...

22 Ağustos tarihinde Digiturk internet çağrı merkezi tarafından yeni abonelik için arandım. Görüşmede, mevcut internet aboneliğimin sona erdiği ve borcumun olduğu, Digiturk internetin ise kullandığım kuruma ait olduğu şeklinde yanlış bilgiler verilerek yanıltıldım. Ayrıca, mevcut borcumun Digiturk i...

Digiturk’e yeni abone oldum ve üyelik işlemlerimi müşteri merkezli abone merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Abonelik öncesinde bana Süper Lig’in dahil olduğu bilgisi verildi, ancak 4 büyükler hariç olduğu özellikle belirtilmedi. Üyelik işlemi sonrası, izleyebileceğim maçların sadece 4 büyükler hariç...

Bugün Digiturk’ten Taraftar Paketi ve normal kanallar aboneliği aldım. İstanbul Pendik’teyim ve henüz yeni üyeyim. Ancak hiçbir kanal açılmıyor, sürekli “paket dışı” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi “...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı. Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktiv...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi adı altında, 12 ay taksitli olarak 2769,24 TL kredi kartı ile ödeme yaparak yeni bir abonelik başlattım. Kurulum, herhangi bir sözleşme veya onay alınmadan Ankara Keçiören adresime online olarak gerçekleştirildi. 30.08.2025 tarihinde, Galatasaray – Rize Spor ma...

Bein Connect mobil uygulamasındaki üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma doğrulama kodu gelmeden, aynı anda 10 farklı kişi giriş yapıyor ve kendi üyeliğimden maç izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını izleyen kişilerin isimlerini görebiliyorum ancak giriş yapılan şehir...

Digiturk internet hizmetinden evimde memnun olduğum için iş yerime de yeni bir abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık olarak son birkaç gün içinde defalarca farklı müşteri hizmetleri numaralarını (0212 473 73 73, 0212 473 73 83) aramama rağmen, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim...

16 Temmuz 2025’ten bu yana Digiturk Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana bir yıl boyunca spor paketi ve tüm kanalların hediye edileceği, toplamda 199 TL olacağı söylenmişti. Ayrıca mevcut aboneliğimin iptal edilip eşimin adına yeni abonelik aç...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimi yenilememe kararı aldığım için aylarca iki hattımdan da müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 Ağustos 2025 tarihinde yapılan aramada, yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle bana özel bir teklif sunulduğu ve mevcut aboneliğimi özel fiyatla, kredi kart...

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...