Digiturk yeni abonelik

Digiturk Spor Paketi aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden arandım ve paket yenileme konusunda yanlış bilgilendirildim. Hali hazırda 3 aylık aboneliğim varken, bana eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek mevcut aboneliğim iptal edilip yeni 12 aylık bir abonelik başlatıldı. Durumu fark ettiğim...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti paketimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bana, Digiturk ve Türk Telekom iş birliğiyle 200 Mbps internet paketi ve Digiturk hizmetinin aylık 350 TL’ye sunulduğu bir kampanya teklif edildi. Eski internetimin iptal edileceği ve ...

17 Ağustos 2025 tarihinde, onayım olmadan Bein Connect üzerinden adıma yeni bir abonelik düzenlenmiş ve bu üyelik halen devam etmektedir. Üyelikle ilgili müşteri numaram 26371**5’tir. Bu durumdan dolayı tarafıma fatura düzenlenmiş olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili müş...

07.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Trendyol Süper Lig paketiyle yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ve kurulum esnasında bana “Tüm maçlar” izlenebileceği, Süper Lig’deki tüm takımların maçlarının pakete dahil olduğu söylendi. 14.09.2025 tarihinde ilk hafta maçını izlemek istediğimde ise “Abonelik ...

Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet modem kurulumu için randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen tarihte kurulum yapılmadı. Defalarca (10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telefon yüzüme ka...

5 gün önce Digiturk Spor Paketi için telefonla yeni bir abonelik başlattım. Kurulum sırasında bana tüm maçları izleyebileceğim ve aldığım paketin tüm maç yayınlarını kapsadığı açıkça söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise p...

Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve internet kurulumu için perşembe günü aranarak cumartesi günü evime gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir saat de verilmemişti. Ankara Mamak’ta yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini gün içinde 5 defa aradım, her defasında...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Şu anda İstanbul Kartal’da, Sporun Yıldızı paketi için aylık 720 TL ödüyorum ve ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme ile gerçekleştiriyorum. Son dönemde Digiturk’ün yeni abonelere yönelik başlattığı öğretmenler ve Kamu-Sen üyeleri için geçerli olan kampanyalarda...

Digiturk TV + Fiber İnternet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütle 649 TL/ay ücretle abone oldum. Ancak, internet hızım 100 Mbps olarak vaat edilmesine rağmen hız testlerinde 20 Mbps’yi zor geçiyor. Ayrıca, ilk faturam 842 TL olarak geldi ve bu ücrette herhangi bir ek hizmet ya da açıklama bulunmuyo...

Digiturk aboneliği başvurusu sırasında, adıma daha önce çıkarılmış ve benim bilgim dışında oluşmuş bir borç nedeniyle abonelik işlemlerim gerçekleştirilemedi. Borcun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim ve ilgili borcu ödeyerek kapattım. Ancak ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, borcum ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili fiyatlandırma konusunda ciddi bir haksızlık yaşadım. Üyelik yenileme döneminde bana aylık 349₺ fiyat sunuldu ve kabul etmedim. Bir hafta sonra, karşı apartmanda oturan erkek kardeşime aynı üyelik için 249₺ fiyat teklif edildi. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Fatura Tutarı ve Taahhüt İhlali hakkında şikayet Sayın Yetkili, Geçtiğimiz ay tarafınızla 349 TL tutarında yeni bir taahhütlü abonelik anlaşması yaptım. Ancak yanlış bilgilendirme sonucu faturam 870 TL olarak geldi ve 10 gündür ulaşmaya çalışmama rağmen tarafı...

4 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 35 ve 0212 922 44 36 numaralı telefonlardan aranarak, internet aboneliğimizin sona ereceği ve yanında Digiturk hizmetiyle birlikte ayda 500 TL’ye hem internet hem de Digiturk kullanabileceğimiz söylendi. Aboneliğimizin bitmesine yaklaşık 70 gün kalmıştı, teklifi ka...

Digiturk yeni aboneliği aldım. Kurulumunu gerçekleştirdiler ancak ikinci el kullanılmış cihaz kurdular. Servise gittim merkez ne gönderirse onu takıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Her ay o kadar para veriyoruz. Verdikleri cihaz kullanılmış cihaz. Böyl...

16.08.2025 tarihinde Digiturk beın Connect Sporun Yıldızı paketi için yeni abone oldum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Konya/Seydişehir adresimde kurulum hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi için 02124737373, 08504809889 ve 4442373 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını defalarca aradım. ...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık iki hafta önce Konya’da yeni taahhütlü abonelik olarak başlattım. Ancak, bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli yayın kesintisi yaşıyorum ve hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamadığım halde ücret...

Digiturk internet hizmeti için iş yerime yeni abonelik aldım. Modem kurulumu yapıldı; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanamadı. Burası iş yeri olduğu için bu kadar uzun süre internetsiz kalmak büyük mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetlerine u...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve hala eski tip kutu kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu yenileme işlemi için 550 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu kadar uzun süredir abone olmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, yeni bir kutu almak için ayrıca p...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak 4 gündür kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon, online destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 1029699298. Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Üyeli...

2 hafta önce Digiturk ile kendi telefon numaram üzerinden iletişime geçerek çanak kurulumu ve abonelik talebinde bulundum. Görüşmem sırasında 12 ay boyunca aylık taksitli ödeme imkanıyla kurulum yapılacağı, peşin ödeme gerekmeyeceği belirtildi. Kurulum için aranıp gün belirleyeceklerini söylediler. ...