Digiturk Duyarsız, Maçları İzleyemiyorum, Fiyatı Neden Yükselttiler?



22 Ağustos’ta Digiturk’ün kutulu Spor Paketi aboneliğini satın aldım. Evimde internet olmadığı için özellikle kutulu kurulum istedim. Satış sırasında 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak bu süre geçtiği halde kurulum gerçekleşmedi ve muhatap bulamadım. Sadece yeni abonelik işlemleriyl...

Digiturk Spor Paketi için geçen sene Emniyet Mensubu olduğum için polsan kampanyasından 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1189.45TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herha...

16.08.2024 tarihinde oluşturulan 26346269 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğimin bitmesine yaklaşık 4 ay kala, farklı fiyat teklifleriyle defalarca arandım. Uygun bir teklif gelmediği için uzatma ve yeni teklifi kabul etmedim, bu durumu da arayan müşteri temsilcilerine açıkça belirttim. Özell...

BeIN Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce, üyeliğimin devamı için aranarak yeni bir abonelik kaydı açıldı ve eski abone numaram üzerine fatura yansıtıldı. Ancak bu işlemle ilgili onayım olmadan işlem yapıldı. Elimde abone ve fatura bilgilerim mevcut. Konu...

Digiturk Spor Paketi için geçen sene 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve yaklaşık 3348 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1407.36TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Aboneliğimi iptal edebileceklerini ama fatu...

Digiturk aboneliğim kapsamında 1 senelik toplu ödeme yaptığım sözleşmem Eylül ayında sona erdi. Sözleşmemin bitiminden sonra iade işlemi başlatmak ist...
Digiturk Spor Paketi için geçen yıl 1 yıllık abonelik yaptım ve ücreti peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Aboneliğim 12.08 tarihinde sona erdiği halde, 02.09 tarihinde hesabıma 1434,42 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Sözleşmemin bitiminde hizmetin otomatik olarak sonlanacağı ve herhangi bi...
Digiturk Spor Paketi için geçen sene 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve yaklaşık 3400 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği h...
06.08.2025 tarihinde Samsun Atakum’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle yeni abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında bana herhangi bir ön ödeme alınacağı veya iki aylık fatura kesileceği bilgisi kesinlikle verilmedi. Ancak ilk faturam 697 TL olarak, iki aylık şekilde düzenlendi. Bu durumun ardı...

14.07.2024 tarihinde başlattığım Digiturk Spor Yıldızı aboneliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan düzenli olarak 279 TL tutarında çekim yapılmış, ödemelerim eksiksiz tamamlanmıştır. Bu, benim rızam ve bilgim dahilindedir. Ancak 13. ay olan Ağustos 2025 döneminde tarafıma 956,61 TL tutarında yeni ...

Digiturk’e yeni abone olduk ve kurulum için başvuru yaptık. Bağlarbaşı Mahallesi Onar Sokak No:3 Daire:2 Kocaeli Darıca adresinde 7 gündür kurulum bekliyoruz. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak artık telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Farklı bir n...

Geçen sene 1 yıllık Digiturk paketi aldım. Bu sene taahhüt sürem bitti ve yaklaşık 2 aydır Digiturk’ü hiç kullanmıyorum. Taahhüt bitişiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre ulaşamıyorum, sürekli yönlendirme yapılıyor ve görüşme sağlayamıy...

1 ay önce Digiturk’ten yeni abonelik aldım (Abone No: 1028774787). Anlaşmamıza göre aylık 349 TL ödemem gerekiyordu ancak ilk faturam 650 TL olarak geldi. Ayrıca, uygulamayı açmak istediğimde “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreç...
06.08.2025 tarihinde mevcut taahhüdümün biteceği için Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimle ilgili yeni teklif aldım. Ancak teklif edilen fiyat çok yüksek olduğu için abonelik iptali talebinde bulundum. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve yaklaşık 10 gün boyunca her gün aranarak aboneliğimi ...
Digiturk Artı İnternet kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut bir internet aboneliğim varken, yeni başvuru sırasında geçiş yapılmasını ısrarla belirtmeme rağmen, işlemler yeni abonelik olarak başlatılmış. Bu nedenle kurulum ve aktivasyon muafiyetim ortadan kalktı, ay...

22 Temmuz’dan beri Digiturk Bein Tüm Maçlar paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 771 18 16 numaralı telefondan arayan N**** Hanım, taahhüt yenileme kampanyası olduğunu belirtti. Ben de tüm maçları izlemek istediğimi söyledim. Evde daha önce üyelik almayan biri olup olmadığını sordul...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılmıştır. Abonelik yeni faturalandırılmış olup, bu durumu ancak fatura kesildikten sonra ve abonelik numaramı öğrenince fark ettim. Müşteri numaram: 1026400496. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat s...
Bein Connect firmasının Süper Lig paketini kullanıyordum. Haziran 28 gibi taahhüdüm bittiğinden dolayı iki üç gün öncesinde Sakarya bayisine üyeliğimin sonlandırılması için dilekçe verdim. Dilekçe vermemden iki üç gün sonra müşteri hizmetlerinden aradılar ve yeni bir abonelik teklif edildi, bu tekli...

2 gün önce sadece bilgi almak amacıyla Diji Türk’ü aradım. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve abonelik başlatılmasını istemediğim halde, tarafıma abonelik açılmış ve 700 TL fatura ile birlikte 2.000 TL cayma bedeli talep edilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir hizmet almadım, yayın açılmadı ve herhangi ...

Yaklaşık iki hafta önce, İstanbul/Pendik adresimde Digiturk aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Eski aboneliğim devam ederken, yeni bir paket için tarafım arandığında, müşteri hizmetleri eski aboneliğimi iptal edeceklerini ve yeni paketin Türkiye Futbol Süper Lig maçlarını kapsadığını ...
06.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle yeni abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında bana herhangi bir ön ödeme alınacağı veya iki aylık fatura kesileceği bilgisi verilmedi. Ancak ilk faturam 697 TL olarak, iki aylık şekilde düzenlendi. Bu konuyla ilgili olarak 05.09.2025 tarihi...
25 Ağustos tarihinde Digiturk Kutusuz TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım (Abonelik numaram: 1026357434). Yeni abonelik kapsamında teknik servis talebi açtırmama rağmen, aradan 1.5 hafta geçti. Buna rağmen tarafıma hala ulaşan olmadı. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopukluklar yaşıyorum ve son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Abonelik numaram 1027125852, Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. 16.12.2024 tarihinden beri aboneyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödedim; son olarak Ağustos 2025’t...