Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Sızdırılması Ve Yanıltıcı Teklif Aramaları

2.202

31.03.2026 tarihinde 0212 945 92 50 ve 0850 901 08 60 numaralı hatlardan, her birinden ikişer kez olmak üzere hile amaçlı olduğunu düşündüğüm aramalar aldım. İlk aramada, ev interneti aboneliğimin devlet vergilerinden dolayı zamlanacağı, bu zamlardan etkilenmemem için yeni bir paket önerdikleri ve ayrıca Digiturk için 1 yıl ücretsiz tanıtım amaçlı hizmet sunulacağı söylendi. Konuşma içinde “evet, onayladım” gibi kelimeler geçtiği için bunları kullanmam istendi, sonrasında da taahhüdün oluştuğu ve onayın başlaması için Digiturk kurulumunun yapılması gerektiği belirtildi.

Yaklaşık 10 dakika içinde başka bir numaradan aranacağım ve oraya da onay vermem gerektiği ifade edildi. Ardından 0850 901 08 60 numarasından arandım ve bu aramada herhangi bir onay vermediğimi, kabul etmediğimi açıkça belirttim. Sonrasında, halihazırda hizmet aldığım internet sağlayıcımın müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin böyle bir kampanya ya da beyanı olmadığını öğrenince hile şüphem güçlendi.

Bu kişilerin; ad‑soyadım, T. C. Kimlik numaramın son rakamları, yaşadığım il ve açık adresim gibi kişisel bilgilerime kadar hakim olduklarını fark ettim. Bu nedenle 112 acil hattını aradım, ilgili karakola bağlandım ve görüştüğüm polis memuru, banka hesaplarımı dondurmam haricinde başka bir seçenek olmadığını söyledi. Ben de bankalarımı arayarak durumu bildirdim, ancak şu an itibarıyla hesabımdan para çekilmesi veya adıma açılmış bir abonelik olup olmadığını kesin olarak bilmiyorum.

Tüm bu süreç, kişisel verilerimin nereden ve nasıl sızdığı konusunda ciddi kaygı ve endişe yaşamama neden olmuştur. BTK’dan, adı geçen numaraların incelenmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olaydan doğabilecek her türlü olumsuzlukta sorumluluğu kabul etmediğimi ve konunun resmi olarak değerlendirilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorla Onaylanan Digiturk Ücretsiz Abonelik İptali

3.694

29.01.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Devlet vergisi nedeniyle faturamın artac...

Sahte Kampanya Aramasıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

4.755

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev inter...

1 Destek3 Yorum

Digiturk Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Asılsız Teklif!

3.544

10.01.2026 günü saat 17.40 civarında 0850 270 04 89 numaralı hattan “Digiturk’ten arıyoruz, ev internetiniz için kampany...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular