Digiturk yayın

Digiturk kutumda 1 gündür hiç sinyal alamıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Sorun Manisa Saruhanlı’daki adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücretli teknik servis yönlendirdiler, fakat aktif bir taahhüdüm olduğu için bu ücreti ödemek istemiyorum. Sorunun garanti kapsamı ve mevc...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse...

Digiturk Spor ve Uydu Kanalları abonesiyim. Bugün, kanallarım bir anda kapandı ve yayınlara erişimim kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis desteği için benden ek ücret talep edildi. Oysa tüm ödemelerim güncel ve aboneliğimde herhangi bir soru...

Digiturk evde yayın hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hangi telefon numarasından ararsam arayayım, sistem sürekli olarak doğum tarihi girmemi istiyor. Doğru şekilde yılı girmeme rağmen, sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyo...

Digiturk faturalandırmasıyla ilgili olarak, müşteri hizmetleriyle her görüştüğümüzde faturaların yanlış geldiğini ve taahhüdümüzün bu şekilde olmadığını belirtiyoruz. Görüşmelerimizde dinlenmeyi talep etmemize rağmen, müşteri temsilcileriyle bir çözüm bulamıyoruz. Ağustos ayından itibaren faturaland...

Yaklaşık bir yıldan fazladır Digiturk kullanıcısıyım. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketimle, 1026339446 numaralı üyeliğim üzerinden Hatay Dörtyol’da hizmet almaktayım. Üyeliğimi yenilemek istediğimde, yeni üyelere daha uygun fiyatlar sunulmasına rağmen eski üye olmam nedeniyle daha yüksek bir ücre...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Lig TV yayınında teknik bir sorun yaşadım ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 19 Ekim Pazar günü teknik servis ekibi yönlendirildi. Ancak, servis hizmeti sonrasında faturama 550 TL servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretl...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Evimize kutulu Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra, hizmeti sorunsuz kullanıyorduk. Ancak sürekli olarak sözleşme eksikliğinden dolayı 3 Ekim'de kapanacağına dair mesajlar almaya başladık. Teknik servis birkaç kez aradı ancak müsait olmadığımız için sözleşme yenileme...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

Bein Connect’in “Sporun Yıldızı” paketini Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden banka kartımla aylık taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır Philips Android TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve sürekli olarak GA:SA 64423472 hata kodunu alıyorum. Yayın sürekli donuyor ve uygulama beni ...

Tod uygulamasını televizyonumda kullanırken özellikle Fenerbahçe maçlarında sürekli hata alıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç sırasında tekrar hata veriyor ve yayını izleyemiyorum. Ekranda “sa-5863**64” hata kodu görünüyor ve yayın kesiliyor. So...

Bein Connect kutusuz üyeliğimle Spor Paketi üzerinden yayın izlerken, son 2 gündür sürekli olarak yayın donuyor ve televizyonum (Philips Ambilight 55 inç) tamamen kitleniyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Yayın donduğunda çözüm bulamıy...

Yaklaşık 15 gün önce Eskişehir’de Digiturk ile 15 aylık yeni bir sözleşme yaptım. Anlaşma sırasında, özellikle Fenerbahçe maçlarının bana hediye edileceği defalarca belirtilmişti ve bu konuyu birkaç kez teyit ettim. Ancak bugün Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde yayın şifreye girdi ve maçı izleye...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Çiğli’deki üyeliğim halen sözleşme kapsamında olmasına rağmen, yayında yaşadığım problem için servis talebinde bulunduğumda, herhangi bir arıza tespiti yapılmadan ve servis ekibi gelmeden 530 TL servis ücreti talep edildi. Müşte...

Digiturk abonesiyim ve Kocaeli Derince’de yaşıyorum. 2 gündür çoğu kanal yayında yok. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözüm sağlanamadı ve servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. Servis için ayrıca ücret talep edildi, sorunun benden kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen buna da onay verdim. ...

Digiturk Taraftar Paketi’ne bugün yeni üye oldum. Ancak hem mobil uygulama hem de bilgisayar üzerinden giriş yapmama rağmen sürekli “yetkisiz içerik” uyarısı alıyor ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 1030253230. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yetkili bir...

1 haftadır Digiturk Spor Extra Paketi kapsamında ciddi kanal ve yayın sorunları yaşıyorum. Her sabah cihazı ilk açtığımda ve günün her saatinde yayınlarda problem oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sürekli olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürmem ve ko...

Beın Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tüm içeriklerde sürekli donma, yayın hatası ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. 1000 megabit yüksek hızlı internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet) düzgün...

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketini Smart Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Son bir iki gündür her açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra görüntü donup kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve tüm önerilen adımları denedim f...

Digiturk HD kutusu ile yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazı açtığımda ekranda sürekli "Sinyal yok" uyarısı çıkıyor ve kutunun üzerinde sadece "ra" yazıyor. Kumanda da bu süreçte çalışmıyor. Sorun sadece Digiturk bağlı olan televizyonda yaşanıyor, diğer televizyonumda herhangi bir...

BeIN Connect TV uygulamasında uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama güncellenmiyor, modem ve internet hızımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayınlar sürekli donuyor ve pingli geliyor. Ayrıca canlı desteğe ulaşamıyor, telefondan müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum ve herhan...