to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sinyal Sorunları Ve Açıklanmayan 2210 TL Ücret Kesintisi
Digiturk aboneliğim kapsamında uzun süre sinyal ve yayın sorunları yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca destek talebinde bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Buna rağmen, 1024523602 numaralı üyeliğime ait olduğu belirtilen 1 adet digikart için 210 TL ve 1 adet Digiturk Uydu Alıcısı için 2.000 TL olmak üzere toplam 2.210 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir.
Aylarca devam eden teknik sorunlar konusunda gerekli hassasiyet gösterilmezken, ücret tahsilatı konusunda çok hızlı işlem yapılması beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
Bu ücretlendirmelerin dayanağının tarafıma açık şekilde açıklanmasını, yapılan tahsilatın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağım.
