Bein Connect’te Ses Kesintileri Yayınları İzlemeyi İmkansız Kılıyor
Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır tüm yayınlarda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın sırasında ses belirli aralıklarla kesiliyor ve maçları ya da diğer içerikleri sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun her yayında tekrar ediyor ve keyif almak için kullandığım platformu neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamayı/güncellemeleri yapmam söylendi, gerekli güncellemeleri yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi.
Bein Connect üzerinden yaşadığım bu ses kesintisi probleminin teknik olarak incelenerek kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden ses kesintisi sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri uygulama/güncelleme yapmamı istedi, ben de güncellemeleri yaptım fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar bir çözüm ya da ilerleme sağlanmadı.
















