to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Sorunu İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 2-3 gündür sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yayınlarda sıkıntı oluyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.
11.06.2026 tarihinde saat 22:12’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aboneliğime ait 1024210301 numarası üzerinden işlem yapıldı ancak soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bana, problemi çözmek için 700 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekleri, bunun dışında bir işlem yapamayacakları söylendi.
Ben düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmette yaşanan sinyal sorunu için ek olarak servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Beklentim, yaşadığım sinyal probleminin Digiturk tarafından ücretsiz şekilde kontrol edilerek yayın sorunumun çözüme kavuşturulmasıdır.
