Digiturk yayın

Yaklaşık 8–9 aydır Digiturk üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sisteme yanlış... girildiği için üzerimde görünen abonelik ve borçlarla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. kimlik numaram ve doğum tarihim hatalı olduğu için sadece gelen mesajlar üzerinden fat...

Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş...

Digiturk aboneliğimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 3 gün önce bazı kanallarım yayından kayboldu. Aynı tel...evizyon ve aynı kurulumla izlerken bir anda bu kanallara erişemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciyle yaklaşık 30 dakika telefonda işlem yaptık. Defalarca fab...

Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n...

Digiturk’ten almakta olduğum yayın hizmetine ait mevcut sözleşmem 4 Haziran 2026 tarihinde sona ermekteydi. Mart ayında ...cihazımın sürekli arızalanması sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik servis yönlendirilmesi halinde ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu haksız uygulama üzerine, sö...

Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu...

Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan adresime gelen te...knik ekip aktivasyon için 700 TL peşin aldı, ayrıca bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak gelen kişinin teknik bilgi ve donanımı yoktu, kurulumla ilgili hiçbir işe yaramadı, herha...

Digiturk’ten TV yayını paketi satın alırken 8.000 TL’lik ödemenin tamamının Garanti Bankası kredi kartıma 12 ay taksitli... olarak yansıtılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 07.06.2026 tarihinde kartımdan bu tutar tek çekim olarak alındı. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Paket satışı yaparken günde defalarca arayan bir müşteri hizmetleri yapınız var, anca...k iş hizmet vermeye gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden evde internet olmadığı için yayına ulaşamıyorum, hizmet fiilen kulla...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym...

Uzun süredir Digiturk uydu kutusu üzerinden aldığım yayında, özellikle maçlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sık sı...k hem hata kodu hem de “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın kesiliyor; bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve özellikle Fenerbahçe’nin k...

Digiturk’ün temel ve internet paketini kullanıyorum, yaklaşık 10 gündür sürekli yayın sorunu yaşıyorum ve ekranda e48-32... hatası alıyorum. Yayın sık sık kesiliyor, yayın izleyemez hale geldim. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini bir kez aradım, kayıt açıldı ve kurulumun yenilendiği söylendi ancak ...

2015 yılından beri Digiturk abonesiyim ve şu anda Avrupa'nın Yıldızı aylık paketini kullanıyorum. Ancak hattım, sanki pa...mukla iple bağlanmış gibi, en ufak fırtınada, sıkı bir yağmurda ya da elektrik kesintisinde hemen arızaya geçiyor; bu durum artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Son bir yılda a...

Digiturk aboneliğim kapsamında mülkiyeti bana ait olmayan, kiralayarak kullandığım decoder arızalandı. Cihaz benim kulla...nımımda eskimedi; bana getirildiğinde zaten eski ve kullanılmış bir cihazdı. Buna rağmen, oluşan arıza için benden 700 TL ücret talep edildi. Eski ve kullanım ömrüne yaklaşmış bir ...

Bein Connect üzerinden satın aldığım paketle Dünya Kupası başladığından beri Beko marka televizyonumda maç izlerken süre...kli sa-641149375 hata kodunu alıyorum ve yayın hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Ödediğim 570 liralık ücretin karşılığında canlı maçları kesintisiz izlemem gerekirken, yayın açıl...

Mayıs ayında İstanbul Ayazağa Mahallesi’indeki adresime Digiturk kurulumu yapıldı ancak daha 2. Ayımda 3.349 TL gibi çok... yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kurulum sürecinde yaşanan hatalar ve eksiklikler yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gelen teknik ekip, yanlış paketi onaylayıp kutuyu ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketi aboneliği başlattım ve 10.05.2026 tarihinde cihaz kurul...umu yapıldı. Kurulumdan bu yana yayın kesintisiz hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sinyal seviyesinde azalma, kart kontrolü hatası gibi uyarıları sürekli alıyorum ve bu hatalar nerede...

03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Bein H&E kanalında ciddi yayın sorunu yaşıyorum. Kırşehir merke...zde izlediğim bu kanalda hem görüntü mozaikleniyor hem de ses bozuk geliyor, yayın hiçbir şekilde düzgün alınamıyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 47...

Digiturk’ten internet ve evde TV yayınını birlikte kullanmak için TV kutusu ve kumandalı bir paket aldım. Ancak kurulumd...an sonra TV kutusunun ve kumandanın olmadığını gördüm, sadece internet bağlantısı yapıldı. Yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün dinlenmedi...

Tarafıma Digiturk internet hizmeti satışı yapıldı. Bu satışta, özellikle sormama rağmen internet hizmetlerinin bizzat Di...giturk tarafından sağlanacağı, bu abonelikle Digiturk TV yayınlarından da faydalanacağım söylendi. Lakin Digiturk TV yayınından bu abonelikle faydalanamayacağımı öğrenmem ve dahası...

Digiturk full paket üyesiyim ve yaklaşık 1 haftadır kutulu yayında hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayın tamamen kesik... durumda ve günün hiçbir saatinde yayın gelmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunu bildirebili...