Digiturk uygulaması

Digiturk internet hizmetimden 10 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evd...e internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 5 farklı zamanda müşteri hizmetlerini aramama rağmen, görüştüğüm tüm temsilciler sadece aciliyet kaydı girere...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. İnternetli Yıldız Dolu Paketimi 2026 Mayıs ayı içerisinde 1.149 TL bedelle yeniledim. ...Ancak bugün yakın bir arkadaşıma Digiturk tarafından aynı paketin, aynı koşullarda 899 TL olarak teklif edildiğini ve arkadaşımın bu teklifi kabul ettiğini öğrendim. Aynı pakete fa...

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Yaklaşık 4 yıldır Aksaray ilinde yaşayan bir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Son dönemlerde paketime normalin üze...rinde bir zam yapıldığını fark ettim ve ücretler beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışın makul bir zam oranının üstünde olduğunu düşündüğüm için haksız bir tarife...

6 Haziran’da Gaziantep Nizip’te adresime Digiturk internet paketi bağlandı ancak aradan geçen süreye rağmen internetim h...âlâ açılmadı. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modem kurulumunun hâlâ açık göründüğü, bağlantı şikayetimin oluşturulmamış olduğu gibi ...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023 ...

Digiturk Bein Sports’a yanlış bir üyelik yaptığım için, cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği başlattıktan yaklaşık y...arım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oldukça Zorlu ve yıpratıcı bir telefon görüşmesinin ardından, yoğun baskı ve ısrarlara rağmen iptal talebimi kabul ettiler ve üyeliğimi...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

Bein Connect Canlı TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için peşin ödeme yaparak satın aldım ancak uygulama, satı...n aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Canlı TV bölümü çoğu zaman hiç açılmıyor, sürekli donuyor ve yayına girebilmek için uygulamayı kapatıp yeniden açmak, televizyona v...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Yıllardır aynı paketi kullanmama rağmen, şu an bu pakete 930 TL öd...üyorum. Buna karşılık, yeni üye olan ya da benim gibi eski üyeliği bulunan birçok arkadaşım aynı içerik için 359 TL ödediklerini söylüyor. Aynı pakete bazı kullanıcılara 359 TL, ba...

20 Haziran saat 14.48'de Digiturk tarafından sözleşme yenileme amacıyla arandım. Görüşmede tarafıma aylık yaklaşık 509 T...L tutarında bir teklif sunuldu. Ben ise bana SMS ile iletilen ve halen geçerli olan Yıldız Dolu paketi 5.268 TL (aylık 439 TL) kampanyasını hatırlattım. Buna rağmen bu kampanyanın ...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız fiyatlandırma konusunda şikayetçiyim. Mayıs ayında Digiturk ta...rafından arandım ve sözleşme yenilemem için eski üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 700 TL gibi bir rakam teklif edildi. Yeni üye ücretinin ise 1200 TL civarında olduğu söylendi. En...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda HD-9506HD model kutu kullanıyorum. Yeni kayıt olan üyelere Wi‑Fi uyumlu..., yeni nesil kutuların ücretsiz verildiğini öğrendim. Bunun üzerine bugün saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aynı kutudan talep ettiğimde, bana sadece servis ücreti...

Bein Connect / Digiturk, yeni dönem için üyelik teklifi sunduğunda, önceki dönemden kalan 2 aylık hakkım olduğunu iletti...m. Görüşmede bu kalan sürenin yeni dönem ücretinden düşüleceği ve buna göre tahsilat yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hem bu dönem hem de gelecek dönem ücretleri kredi kartım...

Digiturk üzerinden PTS_YALIN_ADSL_16 MB internet paketi için Nisan ayında üyelik başlattım. Telefonla yapılan görüşmede,... ilk 3 ay boyunca internet ücretimin indirimli olacağı ve 600 TL’lik paketin 360 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak açıkça belirtildi. Ancak üyeliğim başladığı tarihten itibaren h...

Şubat 2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle Digiturk aboneliği başlattım. Bana kamu personeli olduğum için yüzde 25 ...indirim uygulanacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarıma bu indirim yansıtılmadı. Şu anda her ay yaklaşık 109 TL fatura ödüyorum ve defalarca mü...

12.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek isterken tarafıma SMS yoluyla aylık 459 TL tutarında bir kampanya te...klifi gönderildi. Aynı gün daha sonra sesli yanıt sistemi üzerinden farklı bir kampanya sunuldu ve burada ücretler "ilk 6 ay 1.215 TL, sonraki 6 ay 1.349 TL" şeklinde ifade edildi....

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 4 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı son derece zayıf.... İnternete doğru düzgün bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Aynı paket kapsamında yer alan TV hizmetinde de eksik kanallar nedeniyle tam anlamıyla kullanım sağlayamıyorum. S...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurumu 18.06.2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde özellikle internet kurulu...munun hafta sonu yapılıp yapılamayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen kurulumun hafta sonu yapılabileceğini belirtti ve ben de bu bilgi...