Digiturk’ta Sözleşme Yenileme Teklifi Ve Kampanya Uygulanmaması

20 Haziran saat 14.48'de Digiturk tarafından sözleşme yenileme amacıyla arandım. Görüşmede tarafıma aylık yaklaşık 509 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ben ise bana SMS ile iletilen ve halen geçerli olan Yıldız Dolu paketi 5.268 TL (aylık 439 TL) kampanyasını hatırlattım. Buna rağmen bu kampanyanın uygulanmadığı, bunun genel bir kampanya olduğu yönünde bir açıklama yapıldı. Daha kapsamlı paketin daha uygun fiyatla tarafıma sunulmuş olmasına rağmen neden daha yüksek tutarlı bir teklif yapıldığını anlamış değilim. 20 Haziran saat 14.48'deki telefon görüşmesinin incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.