to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te Fenerbahçe taraftar paketine sahibim; ancak 4 Nisan 2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray derbi maçını izleyemedim. Maçı açmak istediğimde kanalı açma yetkim olmadığı uyarısını aldım ve paketim olmasına rağmen karşılaşmayı takip edemedim.
Üyeliğim Mehmet T***** adıyla, 1027621656 numaralı abonelik üzerinden kayıtlı, ve senelik abonelik ücretimi kredi kartımdan taksitle ödüyorum. Sorun yaşadığım anda telefon, online işlem merkezi ve canlı destek dahil ulaşabileceğim tüm müşteri hizmetleri kanallarını denememe rağmen hiçbirine sağlıklı şekilde ulaşamadım, dolayısıyla o an için hiçbir çözüm sunulmadı.
Taraftar paketi sahibi olduğum halde derbi maçını izleyememem ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur edildim. Üyeliğimin kapsamına göre hak ettiğim yayınların eksiksiz olarak sağlanmasını ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin Digiturk tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Digiturk Connect üzerinden Fenerbahçe paketi için kredi kartı ile üyelik satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, hiçbir kanal açılmıyor ve “İçeriği izlemek için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Paketimde bu içeriklerin olması gerektiği halde hiçbirine erişemiyorum. Müş...
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
Galatasaray – Beşiktaş derbisini izleyebilmek için 06.03.2026 tarihinde Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden kartla spor paketi satın aldım. Daha önce Fenerbahçe taraftar paketi olduğu için bu maçı izleyemiyordum, bu nedenle özellikle ek paket satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra maça girmey...
01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi aldım. Özellikle Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirtmeme rağmen, sistemde Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Durumu düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ...
Uzun zamandır her sene Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanan bir abonelik geçmişim var. 07.11.2025 tarihinde de yine Galatasaray taraftar paketi satın almak istedim ancak bu kez hesabıma yanlışlıkla Trabzonspor taraftar paketi tanımlandı. Üyelik başlangıcından itibaren bu hatalı pa...
Yorumlar