Kimlik Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Digiturk Üyeliği İptal Edilemiyor

Digiturk üyelik iptal etmek istiyorum müşteri bilgilerim olmadığı için üyelik iptal işlemi ile ilgili bir sürü prosedür iletiyorlar. Kimlik bilgilerim olmadan üyeliğim devam ediyor ama üyeliğim iptalini istediğim de kimlik bilgileriniz eksik deniyor. Gerekli prosedürleri tamamlamamaları ve üyelik başlatmaları zaten hata benim adıma eksik bilgi ile üyelik yapılabiliyor anlamına geliyor bu peki güvenlik nerede bu durumda. Tüketici olarak bir telefon ile gerekli ödemelerimi yapıp üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ve hala anlayamadığım benim kişisel bilgilerim nasıl sistemden siliniyor ve suçlusu kim! Tüketici olarak istemediğim bir üyeliği bitirmeyi sağlamalarını istiyorum. Adı Digiturk ise Digital hızlandırmayı rica ediyorum basit kolay.