Digiturk Üyelik
822 şikayet
İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Haksız Faturaların İptali
Bein Connect spor paketi üyeliğim mayıs ayı sonunda bitmiş olmasına rağmen, haziran ve temmuz aylarında bilgim ve onayım... dışında sistem tarafından taahhütsüz üyelik başlatılmış ve toplamda 2.736,93 TL tutarında iki aylık fatura yansıtılmıştır. Digiturk online işlemler ekranına girdiğimde haziran 202
"Digiturk yetkililerine sorunuma gösterdiği hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Yenilenen Üyelikte Çift Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk’te uzun süredir devam eden üyeliğim, bitimine yaklaşık iki ay kala yenilendi. Ancak yenilemeden sonra yaklaşık ...2 aydır her ay kredi kartımdan çift fatura çekiliyor ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında hatalı tahsilat yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelik yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin bit...iş tarihi olan 27 Temmuz öncesinde, 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden üyelik iptal adımlarını takip ederken
İptal Edilen Digiturk Üyeliği İçin 2.449 TL İade Yapılmıyor
Digiturk’ün hem internet hem TV paketini kullanırken 11 Temmuz’da başka bir platforma geçmeye karar verdim ve yeni geçti...ğim platform üzerinden Digiturk üyeliğimin iptali gerçekleştirildi. İptal işlemi yapılmasına rağmen Digiturk, kalan dönem için tahsil etmiş olduğu 2.449 TL tutarındaki ücreti taraf
Üyelik Yenileme Ve İade Sorunu Çözülmeden Sürekli Arama Rahatsızlığı
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldızlar Paketi üyesiydim. Üyeliğimi kendileri za...manında yenileyemedikleri gibi, ödediğim ücretin iadesini de yapmadılar. Tü
Taahhüt Süresi Bittiğinde Üyelik Otomatik Yenilendi Ve Haksız Fatura Kesildi
Digiturk’ten geçen yıl 12 aylık taahhütlü spor paketi satın almıştım. Taahhüdüm 14.05.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağ...men, devam etmek istemediğimi ısrarla belirtmeme rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Temmuz ayını kapsayan döneme ait, her ayın 3’ünde ke
Digiturk Sahte Sitesiyle Kimlik Bilgileri Paylaşımı Ve Güvenlik Endişesi
Digiturk üyeliği başvurusu yapmak isterken Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan digiturk.net isimli sahte bir... siteyle karşılaştım. Bu siteye yaklaşık bir saat önce girdim ve burada benden istenen ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ayrıca üy
Yanıltıcı Kampanya Sözleri Ve Üyelik İptalinden Sonra 1.000 TL Jet Lira Sorunu
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra defalarca kez arandım ve her seferinde iptal kararımı değiştirmeyeceğimi belirtt...im. Son yapılan aramada müşteri temsilciniz, Ziraat Bankası’nın 1.000 TL jet lira kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek beni yeniden üyeliğe ikna etmeye çalıştı. Kendisine
Öne ÇıkanKonular
İdari Takip Hatası Nedeniyle Yeni Digiturk Üyeliği Engellendi
2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3
İzinsiz Açılan Digiturk Üyeliği Ve Yasal Takip Şikayeti
Digiturk hakkında, hiçbir şekilde haberim olmadan adıma açılan bir üyelik ve bu üyelik nedeniyle yasal takibe düşmem seb...ebiyle şikayetçiyim. Ben Digiturk üyesi değilim ve herhangi bir başvurum olmadığı halde mart 2024 tarihinde adıma üyelik başlatıldığını ve bu dosyanın yasal takibe düştüğünü, yeni
Doğum Tarihi Doğrulama Hatası Çağrı Merkezinde Temsilciye Bağlanamama
Digiturk full paket abonesiyim. Doğum tarihim sistemde zaten doğru olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda doğum tar...ihi doğrulama aşamasında takılıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gü
Digiturk Olmayan Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
29.07 tarihinde Digiturk yeni üyelik işlemi için olduğunu söyleyen +90 850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Bu kişi be...nden T.C. Kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ben de Digiturk yetkilisi olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Sonrasında telefonuma Digiturk’ten kurulum ve hesap oluşturma
İptal Talebime Rağmen Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
Yaklaşık bir buçuk sene önce Digiturk’ten spor paketi için bir yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak kredi kartım...dan ödedim. Taahhüdümün bitiş döneminde Digiturk tarafından arandım, bana güncel ücret üzerinden devam edip etmeyeceğim soruldu. Bu görüşmede, yeni ücreti fazla bulduğumu ve kesinl
Yanıltıcı Digiturk Connect Aboneliği Ve Hatalı 5.800 TL Borç İptali Talebi
Digiturk beın Connect aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde bayi hatası... sonucu üzerime açılmış ve bu abonelik üzerinden bana 5.800 TL tutarında bo
Cihaz Onayı Ve Güvenlik Doğrulama Sorunlarıyla Üniversitelilere Özel Paketin Aktifleştirilememesi
Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı
Kurulum Yapılmadığına Rağmen Tamamlandı Göstermesi Ve Cayma Ücreti Talebi
"Bilinçli personel ile çalışmalarınızı temenni ederim."
26.07.2027 Pazartesi günü OYAK Platform üzerinden Bein Connect 12 ay lig pa...keti üyeliği talebinde bulundum. Üyelik aktivasyonum e-Devlet üzerinden Bal
İzinsiz Yenileme Ve 2400 TL’lik Fatura Şikayeti
Digiturk Bein Sports Spor Paketi üyeliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik ola...rak yenilenmiş ve yaklaşık bir ay önce 1 aylık kullanım için 1.200 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyeliğimin sona erdiğine dair ne SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir b
Açık Talep Hatası Nedeniyle Yeni Üyelik Başvurusu Yapamıyorum
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk üyesiydim. Yaklaşık 1 ay önce özel nedenlerim sebebiyle üyeliğimi sonlandırdım. Ancak yaklaş...ık 15 gün önce tekrar üye olmaya karar verdim ve 0212 473 73 73 numarasını aradım. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanmam mümkün olmadığı için yeni kayıt yönlendirmesini seçtim ve
Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi Nedeniyle Cayma Bedeli Talebim
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald

Digiturk Temsilcisi Tarafından Saygısız Ve Baskıcı Telefon Görüşmesi
28 Temmuz saat 16.40 civarında Digiturk müşteri temsilcisi E**** isimli satış danışmanı tarafından telefonla arandım. İz...mir’de ikamet ediyorum ve arama 0212 945 71 73 numaralı hattan yapıldı. Görüşme sırasında üyeliğimi neden iptal ettiğimle ilgili olarak bana hesap sorar bir üslup kullanıldı. Her
İzinsiz Digiturk Üyeliği Ve Haksız Borç Kaydının Silinmesi Talebi
Digiturk’te hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma üyelik açıldığını öğrendim. ...Yaklaşık 5 ay önce başlatılan bu üyelikten haberim olmadığı için doğal olarak herhangi bir ödeme yapmadım. Kısa süre önce telefonuma, 1031670954 numaralı üyeliğe ait 2.460,27 TL t
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Üyeliği Taşıma Sorunu
İnternet üzerinden kablosuz Digiturk üyeliği kullanıyorum. Bu üyeliğimi kutulu, dekoderli üyeliğe taşımak istiyorum anca...k bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ve verilen diğer numaraları defalarca aradım, en az 10 kez arama yaptığım halde hiçbir şekilde canlı bir temsilciye


















