Digiturk üyelik

28.01.2026 tarihinde saat 16:39’da Digiturk tarafından yeni üyelik için arandım. Hâlihazırda Digiturk üyesiyim ve ikinci bir adrese daha abonelik başlatmak istediğim için tekliflerini dinledim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ayda 549 TL üzerinden 12 ay boyunca abonelik başlatılabileceğini söyledi,...

29.01.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmeye yakınken Digiturk kampanya departmanı tarafından arandım. Bana, hattımı eşimin üzerine alırsam internetli paketi aylık 639 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca ücretsiz modem ve 12 aylık taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettik....

Digiturk üyeliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Üyelik numaram 1015207676. Normalde aylık 79 TL ödediğim pakete Ocak ayı için 289 TL tahsil edildi ve buna rağmen yayının 03.02 tarihine kadar kesilmeyeceği sözlü olarak belirtilmiş olmasına rağmen yayın daha erken kesildi. Bedelini fazlasıyla ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 35 Mbps internet paketi aldım ve buna ek olarak Digiturk TV üyeliği hediye ettiler. Taahhüdüm bitmeye yakın beni arayıp süre uzatmak istediler, ben de internet hızını yükseltmek istediğimi söyledim. 75 M...

Ağustos ayında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk (Bein) üyeliği başlattım. Üyelikle birlikte verilen Digiturk uydu alıcısı en başından beri arızalıydı, sürekli hata verdi ve bugün itibarıyla artık hiç açılmamaya başladı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden değil uydu alıcısın...

28.11.2025 tarihinde %25 engelli indiriminden de faydalanmak maksadıyla, engelli olan Güllü kula adına Digiturk İnternet + TV aboneliği için başvurdum. Adresimize gelen yetkili bayiye engelli raporunu sundum. Fakat ilk faturada %25 indirim yapılmadığını tespit ederek 13.12.2025 tarihinde saat 22.08'...

22.01.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, kutunun 2-3 gün içinde getirileceği ve bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kutu teslim edildi ne de herhangi bir kurulum için aranıp bilg...

21.01.2026 tarihinde Digiturk’ten internet hizmeti için yeni üyelik aldım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve modem cihazı tarafıma teslim edilmedi. İnternet hizmetini hiç kullanamadığım halde süreç sürekli erteleniyor. Adresim Samsun ili Kavak ilçesi Muratbeyli Mahallesi...

Digiturk’te Ağustos ayında 1 yıllık spor paketi yenilemesi yapmıştım, ancak Eylül ayının 15–20’si arasında üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında kredi kartımdan her ay 755,82 TL tutarında tahsilat yapılmaya devam edilmiş. Bugün ekstreme bakarken bu ay bil...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 10 gündür 0212 473 73 73 ve 0212 473 92 55 numaralarından günde ortalama 3 kez aranıyorum. Telefonda defalarca aranmak istemediğimi, bu durumun benim için rahatsızlık boyutuna ulaştığını açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam e...

Digiturk taraftar paketi için 20.01.2025 başlangıç, 20.12.2025 bitiş tarihli 12 aylık bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme bittikten sonra herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla indirimsiz, üst limitten faturalandırma yapılarak tarafıma 1.400 TL tutarında ek ...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 2025 Mayıs ayında taahhüt vererek, spor kanalları tamamen açık olacak şekilde üye oldum. Ancak 2026 Ocak ayı başından beri maç saatlerinde Bein Sports kanalları hem uydu alıcısında hem de Bein Connect uygulamasında “paketinize ait değil” uyarıs...

Yaklaşık 1 yıldır, biri işletme hesabım üzerinden, diğeri de kendi adıma olmak üzere yanlışlıkla iki ayrı Digiturk üyeliği açtım. Buna rağmen her iki üyeliğim de hiç açılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne üyeliklerim doğru dü...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce 4K modül ve paketi için 550 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır 4K yayının kaldırıldığını, artık bu modül üzerinden 4K yayın veremediklerini söyleyip beni uyduya geçmeye zorluyorlar ve yeniden 550 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Müşteri hizmetl...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayları ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Bein Connect’ten aylık paket olarak aldığımız üyelik, sonradan 12 aylık taahhütlü bir paket olarak karşımıza çıktı ve zaten doğru düzgün kullanamadığımız bu hizmet için üyelik iptali istediğimizde sürekli artan bir cayma bedeliyle karşılaşıyoruz. İlk görüştüğümüzde bana 1.800 TL civarında bir iptal ...

Yaklaşık 3–4 aydır 0212 945 29 09 numarasından Digiturk üyeliği ile ilgili olarak günde 5–6 kez aranıyorum. Her defasında aranmamak istediğimi ve Digiturk üyeliği düşünmediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. Müşt...

Digiturk üzerinden 19.01.2026 tarihinde Fiber 1000 Mbps internet paketi satın aldım. Satın aldığım gün bana önce 24 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak internet bağlanmadı. Daha sonra 48 saat içinde bağlanacağı bilgisi verildi, yine bağlantı sağlanmadı. Sonrasında bu kez 7 gün içinde ...

02.07.2025 tarihinden beri üyeliğim bulunmaktadır. Bu tarihten itibaren çeşitli tarihlerde, toplamda dört defa olmak üzere, engelli raporumda olduğu belgeleri e‑posta olarak gönderdim; ancak yaklaşık altı aydır bana bir geri dönüş yapılmadı. Gerekli indirimin sağlanmasını talep ediyorum.

Digiturk ve beın Connect üzerinden Lig Paketi yenilemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda internet şubesine yönlendiriliyorum, internet şubesine girdiğimde ise tekrar bu numarayı aramam isteniyor. Telefon hattı ve inter...

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtıldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke...

Digiturk internet + TV aboneliğim 3 Ocak 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yaklaşık 15 gün daha devam ettirilmiş ve Ocak 2026 dönemi için 1120 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. Hizmetin devamı için benden hiçbir şekilde onay alın...

Digiturk’ün uydu üzerinden kullanılan spor paketine yaklaşık 1 senedir düzenli olarak her ay 800 TL ödüyorum ancak bu süre boyunca uydu dahil hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayınları izleyemediğim halde faturalar kesilmeye devam ediyor. Aylarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sade...

Bein Connect’te indirimli yıllık üyeliğim 6 Ocak’ta bitmesine rağmen, üyeliğim iptal edildiği halde 6 Ocak’tan bugüne kadar olan dönem için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Yıllık sözleşmem 6 Ocak itibarıyla sona erdi, ben bu tarihten sonra herhangi bir paket seçmedim, onay vermedim; b...