İzinsiz Yenileme Ve 2400 TL’lik Fatura Şikayeti

Digiturk Bein Sports Spor Paketi üyeliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık bir ay önce 1 aylık kullanım için 1.200 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyeliğimin sona erdiğine dair ne SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme almadım.

Üyeliğimi online işlemler üzerinden iptal etmeme rağmen bir sonraki ay için de yine yaklaşık 1.200 TL civarında bir borç daha çıkarılarak toplamda 2.400 TL civarında bir fatura ile karşı karşıya bırakıldım. Buna rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve dönüş sağlanmadı, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

1028152102 numaralı üyeliğime ilişkin iznim ve onayım olmadan yapılan bu yenilemenin iptal edilmesini, söz konusu yaklaşık 2.400 TL tutarındaki faturaların tamamen iptal edilmesini ve üyeliğimin iznim olmadan bir daha yenilenmeyecek şekilde kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum.