Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Üyeliği Taşıma Sorunu

64

İnternet üzerinden kablosuz Digiturk üyeliği kullanıyorum. Bu üyeliğimi kutulu, dekoderli üyeliğe taşımak istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Çağrı merkezini ve verilen diğer numaraları defalarca aradım, en az 10 kez arama yaptığım halde hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Üyelik satışı yapılırken farklı farklı temsilciler sürekli ararken, iş üyelikle ilgili bir işlem ya da sorun çözmeye geldiğinde kimseye ulaşılmıyor. Üyelik alındıktan sonra adeta engellenmişiz gibi bir durum yaşanıyor.
Sorunum halen çözülmüş değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

148

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Sorunu

377

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy...

Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Sürekli Otomatik Kapanma

369

Digiturk internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak gün boyunca defalar...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Teklif Bilgisi Talebi

359

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık bir aydır yeni teklif ve ...

Sorun Anında Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız

376

Digiturk internet ve TV üyesiyim. İnternetim kesik, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyo...

Sorun Anında Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular