to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında taahhütlü 50 Mbps internet paketi kullandım ve bir yıl boyunca d...üzenli olarak faturalarımı ödedim. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Bağlantı çoğu zaman yoktu, geldiğinde de çok düşük hızda çalışıyordu.
10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ...ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şe
Vestel televizyon alımı sırasında Digiturk ile yapılan kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz üyelik tanımlandı. Ancak 1 yıl... dolmadan önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçildiğinde, zaten ücretsiz olan üyeliğimin iptalini istediğimi ve yeni bir üyelik kesinlikle talep etmediğimi açıkça beli
Digiturk İnternet’in taahhütlü internet paketi için 3 Ocak 2026 tarihinde telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşme s...ırasında internet paketinin içinde internet üzerinden TV üyeliğinin de ücretsiz olarak yer aldığı özellikle söylendiği için bu paketi onayladım. Ancak daha sonra gelen SMS’te TV h
06.01.2026'da 0212 922 00 5* numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak intern...et taahhüt süremin bittiğini söyledi, kimlik numaramı, adresimi ve ödediğim fatura tutarını bilerek güvenimi kazanmaya çalıştı. Mevcut Türk Telekom internet aboneliğim için 704,75
Digiturk’ün eski üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Es...ki hesabımdaki 1.273 TL borcum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu borcu ödememe gerek olmadığı, yeni üyelik açarsam yeni üyelikte ilk ay iki katı ücret ödeyeceği
Digiturk’te spor paketi taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Kasım, Aralık ve Ocak ayı olmak üzere üst üste üç fatura çıkartıld...ı ve hepsini ödememe rağmen Ocak ayı faturamı sistemde 0 TL olarak gösterip bir sonraki aya yansıtmaya çalıştılar. Durumu 08.01.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetleri ile
** üyeliğim hâlâ varken, Türk Telekom adına 212922** numarasından 7.01.2026 saat 13.00 civarında arandım. Bana **’in hız...lı interneti artık olmayacağını, 5g teknolojisine geçmeyeceklerini söylediler. ** kullandığımı ve memnun olduğumu belirtmeme rağmen, ** internetinin yavaşlayacağı ve bunun benim el
Digiturk’te spor paketine, yıl sonuna kadar aylık 300 TL üzerinden anlaşarak üye oldum. Buna rağmen son aylarda faturala...rım anlaştığımız bedelin çok üzerinde gelmeye başladı, önce yaklaşık 600 TL’ye çıkarıldı, son gelen faturam ise yaklaşık 1.700 TL oldu. Başta konuştuğumuz ücretle hiçbir şekilde ör
Digiturk’te iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Her iki üyelikte de sözleşme yapılırken tüm kanalların açık olacağı konusunda ö...zellikle ifade ederek onay verdim, tüm kanalların açık olmayacağı bir paketi istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır her iki üyeliğimde de film, dizi ve sp
Bugün saat 09:49’da hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam... edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk / beın Connect ile ilgili herhangi bir üyelik, işlem, giriş veya benzeri bir talebim kesinlikle olmadı.
8 ay 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ev interneti ile birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafon...e ev interneti ve Digiturk paketinin toplamda 380 TL olacağı defalarca kez özellikle belirtilerek anlatıldı. Ben de her seferinde bunun internetle birlikte toplam ücret olup olmadı
Kamu kurumu çalışanıyım ve Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, faturalarda yüzde 25 indirim uygulanacağı vaadiyle üye o...ldum. Taahhüdüm 12.07.2025 tarihinde başladı, 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, özellikle Ekim 2025 döneminde faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı ve 499 TL ödeme
Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı hattan aradığım görüşmede, Türkiye Emekliler Derneği’ne üye olmam ...durumunda ve gerekli evrakları e‑posta ile göndermem halinde, evrakların 15 iş günü içinde inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda spor paketi üyeliğ
Digiturk’ün 1030640722 numaralı üyesiyim. Yaklaşık 1 ay önce ev interneti + Digiturk taraftar paketini içeren bir paket ...satın aldım. Digiturk kurulumu yapılmasına rağmen ev interneti kurulumu hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internetsiz kalmamak adına mevcut Vodafone ev internetimi ipt
Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Sporun Yıldızı paketi tanımlanmış. Üyelik açılırken ad...resim de hiç yaşamadığım ve bulunmadığım Gaziantep Nizip olarak sisteme girilmiş. Bu durumdan yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten gelen “3 aylık borcunuz var” şeklindeki arama ile
Digiturk ile yaptığım internet + taraftar paketi üyeliğinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik anlaşmamızda internet... hızımın 100 Mbps olacağı söylendi, ancak bağlanan hız 35 Mbps olarak kaldı. Ayrıca 35 Mbps’lik taraftar paketi için yaklaşık 500 TL civarı bir ücret olacağı bilgisi verilmişti. İ
07.01.2026 tarihinde Google üzerinden Digiturk başvurusu yapmak isterken, arama sonuçlarında karşıma çıkan sahte bir int...ernet sitesi üzerinden 850 255 73 73 numaralı sahte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üyelik hakkında bilgi almak isterken benden T.C. kimlik numaram, telefon numaram, başka bir tele
05.12.2025 tarihinde sadece fiyat ve spor paket bilgisi almak için Digiturk/Bein Connect üzerinden başvuru yaptım. Herha...ngi bir paketi onaylamadan, üyelik sözleşmesini kabul etmeden ve seçim yapmadan adıma üyelik başlatılmış ve 1.004,51 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyelik numarasıyla giri
6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber int...ernet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra
Digiturk internet paketi kullanıyordum. Üyeliğim bittikten sonra yeniden üyelik yaptım ve bana aylık 590 TL üzerinden an...laşma sağlandığı söylendi. Ancak daha sonra gelen faturada, bilgim ve onayım olmadan TV paketi de eklenmiş ve toplam tutar 690 TL olarak yansıtılmıştır. 01.02.2026 tarihinde başla
27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızınd...a, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in
Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası ile Aralık 2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık ücretsiz Lig paketi tanımlan...dı. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmadım ve Aralık 2025’te süresi dolduğunda da özellikle uzatmak istemediğimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim. Tüm bunlara rağmen, Ocak
