Digiturk üyelik

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...

01.09.2025 tarihinde 08505120470 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, Digiturk’ün ücretsiz olduğu söylenerek bana ait kişisel bilgiler (anne adı, baba adı ve ev adresim) bana iletildi. Bu durumun şüpheli olduğunu fark edip kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen Digi...

15 Temmuz 2025 tarihinde Şırnak Silopi Yeşiltepe Mahallesi’nden Yenişehir Mahallesi’ne taşındım. Digiturk internet 50 Mbps paket aboneliğimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taşıma işlemi için 500 ila 1000 TL arasında bir ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Taşıma iş...

Üyeliğimi iptal etmek için 4 kez size ulaşmaya çalıştım. Çalıştığım zamanlardan en az yarım saatimi size bağlanmaya çalışarak harcadım. Her seferinde servis sözüyle yeni taahhüt verdiniz, inanıp yeni üyelik yaptım. Bugün yine aradığımda müşteri hizmetleriniz telefonu yüzüme kapattı. Her şey video ka...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik bilgilerimdeki soyadım ile kimliğimdeki soyadım uyuşmadığı gerekçesiyle kimlik seri numaram da kabul edilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Sonrasında tarafıma bir link gönderilerek iptal başvuru formunu d...

25 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Spor Paketi için ilk ay 470 TL, sonraki aylar ise 300 TL olarak ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bana iletilen sözleşmede aylık ücretin 479 TL olduğu yazıyor. Üyelik numaram: 29549803. Bu konuda müşteri hizmetlerini arama...

12 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum yapıldı, ancak 16 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettirdim ve 18 Ağustos’ta cihazı teslim ettim. Üyelik ücretini kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak ödemiş olmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca Digiturk müşter...

19 Ağustos 2025 tarihinde Spor Paketi üyeliğim sona ermişti. Taahhüdümü yenilemek için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Devam etmek istemediğimi belirttim, ancak cazip bir teklif olursa değerlendirebileceğimi söyledim. Özellikle hem uydu alıcısından hem de Bein Connect üzerinden aynı ...

01/09/2025 tarihinde Denizli’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan Z***** Hanım tarafından arandım. Sporun Yıldızı, Film Paketi ve Aile Paketi yenilemesi için bana aylık 550 TL fiyat verildi. Digiturk’ün kendi internet sitesinde yeni üyelere aynı paketlerin 499 TL old...

Üyelik numaram 28247566. Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve özellikle 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim garantisi verilerek, aylık toplam 2400 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak üyelik başlatıldı. Benim abone olma sebebim yalnızca Süper Lig’i izlemekti. Ancak bugün gelen bi...

Digiturk’e yeni abone oldum ve üyelik işlemlerimi müşteri merkezli abone merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Abonelik öncesinde bana Süper Lig’in dahil olduğu bilgisi verildi, ancak 4 büyükler hariç olduğu özellikle belirtilmedi. Üyelik işlemi sonrası, izleyebileceğim maçların sadece 4 büyükler hariç...

22:00’de Digiturk mobil uygulaması üzerinden 350 TL ödeyerek Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak 22:01 itibarıyla Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; paketimde yalnızca 1. Lig, Premier Lig gibi diğer liglerin maçları tanımlanmış durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye...

Yaklaşık iki hafta önce 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına konuşarak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini ve yeni sözleşmemde Digiturk’ün de hediye olarak verileceğini, ekstra bir ödeme olmayacağını söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve bir hafta önce Digiturk...

31 Ağustos 2025 tarihinde, Hatay İskenderun'da Digiturk beın Sports mobil uygulamasında Süper Lig paketim olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat içeriklere erişemiyorum ve ekranda "Fiyat tanımlama yapılmamıştır" uyarısı çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

23.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketine üye oldum. Balıkesir/Ayvalık’ta yaşıyorum. Üyelik işlemlerim tamamlanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın servis ekibi henüz kurulumu gerçekleştirmedi. Şu anda yalnızca internet üzerinden yayın izleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Digiturk e164 hatası veriyor. Üyeliğim 1 yıllık sözleşme dahilinde olmasına rağmen ben sports1 kanalını açmıyor. Gereğinin yapışmasını istiyorum. Aksi durumda adli yola başvuracağım. Ücretini ödediğim bir paket ve faydalanamıyorum. Bu beni psikolojik olarak da yoruyor müşteri hizmetlerine zaten bağl...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üyelik başvurusu yaptım. İnternet kurulumu gerçekleştirildi ancak iki haftadır evde TV kurulumu için bekletiliyorum. Bugün için kurulum yapılacağı söylendiği halde, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve mağdur edildim. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleri...

Bugün Digiturk Spor Paketi üyeliği için Google’da arama yaptığımda, en üstte çıkan digitürk.net isimli siteden işlem yaptım. İletişime geçen kişi, kurulum için T.C. kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ardından gelecek SMS’teki linkten üyelik formumu kontrol edip onaylamamı söyledi. SMS’teki link ...

04.08.2024 tarihinde Digiturk’e başvuru yaparak taraftar paketi almak istedim. Ancak bana tanımlanan paket, başvuruda seçtiğim taraftar paketinden farklı çıktı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 48 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen bağlanamadım. Kurulum için de 1 ay beklemek zorunda k...

Digiturk'ten hizmet aldığım halde, her maçta 'üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor' hatası alıyorum. Sorunun düzeltilmesi uzun sürdüğü için maçların büyük bir kısmını izleyemiyorum. Karşıma muhatap veya yetkili birini bulamıyor, sürekli çözüm arayışında kalıyorum. Hizmet alamadığım bir ürün için para ödü...

Uzun yıllardır beIN Sports Lig TV paketi üyesiyim. Geçen sezon üyeliğimi sonlandırmayı düşünürken, müşteri hizmetleri tarafından Premier Lig ve Bundesliga gibi önemli liglerin de yayınlanacağı, bu anlaşmaların 5 yıl süreceği belirtilerek üyeliğimi yenilemem konusunda ikna edildim. Ancak bu sezon baş...

2024 yılı 11. Ayında Digiturk Bein Sports paketi için bir yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında dört büyük takımın süper lig maçlarının yayını da dahildi. Ancak şu anda dört büyük takımın süper lig maçlarını izleyemiyorum. 11. Aya kadar geçerli olan sözleşmem mevcut ve bu sebepten dolayı 11...