to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel televizyon alımı sırasında Digiturk ile yapılan kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz üyelik tanımlandı. Ancak 1 yıl dolmadan önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçildiğinde, zaten ücretsiz olan üyeliğimin iptalini istediğimi ve yeni bir üyelik kesinlikle talep etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen Ocak ayı için, üstelik aktif bir üyeliğim olmadığı halde, 3 Ocak tarihli 959 TL tutarında fatura düzenlenmiş.
Bu faturanın iptali için müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. 1027277051 numaralı üyeliğim üzerinden görünen Ocak 2025 dönemine ait 959 TL’lik bu faturanın iptal edilmesini ve kampanya kapsamında tanımlanan ücretsiz sürenin dışında üzerime herhangi bir üyelik veya ücret yansıtılmamasını, ayrıca Digiturk üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
2024 yılında Vestel markasından satın aldığım televizyon kapsamında, tarafıma 1 yıl süreli hediye Digiturk aboneliği tanımlanmıştır. Bu kapsamda gerekli kayıt işlemlerini yaparak yalnızca hediye süresi boyunca söz konusu hizmetten faydalandım. Hediye süresinin sona ermesinin ardından, tarafımdan hi...
Vestel’den satın aldığım televizyonla birlikte tarafıma 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği verildi. Bu kampanyada bana herhangi bir taahhüt olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, üyeliğin bitiminde otomatik olarak ücretli devam edeceği de açıkça söylenmedi. Yaklaşık 2 ay boyunca yurt dışında olduğu...
Geçtiğimiz yıl Profilo markalı bir televizyon aldığımda, Digiturk’ün ücretsiz kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Kampanyam 31 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak 1 Kasım 2025’te, hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğim otomatik olarak başlatılmış v...
Vestel’den aldığım televizyon ile birlikte verilen 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliğim 2 Kasım 2025’te sona eriyordu. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 15 gün kala Digiturk tarafından arandım ve müşteri temsilcisine üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Tems...
Vestel TV kampanyası kapsamında Digiturk’ten 07.12.2024 tarihinde başlayan, 1 yıl süreli ücretsiz üyelik tarafıma sunuldu. Bu ücretsiz sürenin bitiminde ise hiçbir açık onayım, yazılı bilgilendirmem veya ücretli paketi kabul ettiğime dair beyanım olmadan otomatik olarak Neo Spor Paketi tanımlanmış v...
Yorumlar