Digiturk üyelik iptali

Ağustos ayında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk (Bein) üyeliği başlattım. Üyelikle birlikte verilen Digiturk uydu alıcısı en başından beri arızalıydı, sürekli hata verdi ve bugün itibarıyla artık hiç açılmamaya başladı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden değil uydu alıcısın...

28.11.2025 tarihinde %25 engelli indiriminden de faydalanmak maksadıyla, engelli olan Güllü kula adına Digiturk İnternet + TV aboneliği için başvurdum. Adresimize gelen yetkili bayiye engelli raporunu sundum. Fakat ilk faturada %25 indirim yapılmadığını tespit ederek 13.12.2025 tarihinde saat 22.08'...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 10 gündür 0212 473 73 73 ve 0212 473 92 55 numaralarından günde ortalama 3 kez aranıyorum. Telefonda defalarca aranmak istemediğimi, bu durumun benim için rahatsızlık boyutuna ulaştığını açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam e...

Bein Connect’ten aylık paket olarak aldığımız üyelik, sonradan 12 aylık taahhütlü bir paket olarak karşımıza çıktı ve zaten doğru düzgün kullanamadığımız bu hizmet için üyelik iptali istediğimizde sürekli artan bir cayma bedeliyle karşılaşıyoruz. İlk görüştüğümüzde bana 1.800 TL civarında bir iptal ...

Digiturk’ün uydu üzerinden kullanılan spor paketine yaklaşık 1 senedir düzenli olarak her ay 800 TL ödüyorum ancak bu süre boyunca uydu dahil hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayınları izleyemediğim halde faturalar kesilmeye devam ediyor. Aylarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sade...

Digiturk'e üye olmak çok kolay üyelik iptali ise bir o kadar zor. Biliyorsunuz eski kimlikler çipli kimliklerle değiştirildi. Telefon ile arıyorsunuz kimlik seri numarası ndaki son 3 harfi istiyorlar. Veriyorsunuz tutmuyor. Bu sefer tamamını paylaşmanızı istiyorlar. Diyorsunuz ki bu yasal olsaydı za...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. 25.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, İstanbul Sarıyer’de evimde Fenerbahçe maçını izlerken 77. Kanal yayından tamamen kayboldu. Maç sırasında kanal yok oldu, maç bittikten hemen sonra ise kanal tekrar geldi. Bu süre içinde diğer Digiturk kanallarında hiçbi...

Anneannemin üzerine kayıtlı olan Digiturk üyeliğini, kendisinin vefatı nedeniyle 9 Ocak tarihinde ölüm belgesi ve dilekçe ile iptal ettirmeye çalıştık. Tüm belgeleri sunmamıza rağmen üyelik iptal edilmedi ve bu süreçte tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. İstanbul Şişli adresindeki bu üyelikle...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ve kurulumun 12 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Biz sizin müşteri temsil...

Digiturk Spor paketini uydu üzerinden kullanıyorum. Uzun zamandır tüm kanallara sorunsuz girebilirken sadece 77 numaralı kanala hiçbir şekilde erişemiyorum. Diğer tüm kanallar açılmasına rağmen özellikle 77. Kanalın açılmaması artık beni rahatsız ediyor. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Beın Connect ve Digiturk’te bilgim ve isteğim dışında iki ayrı üyelik açıldığını fark ettim. 5 Ocak ve 6 Aralık tarihli olarak 519 TL ve 553,60 TL tutarlarında iki fatura çıkarılmış. Ben yalnızca tek bir üyelik kullanmak isterken, sistemde iki üyelik açılmış ve bu durum bana fazladan ödemeye sebep o...

Yaklaşık 24 senelik Digiturk üyesiydim. Sene sonunda bitecek olan Galatasaray taraftar paketim için defalarca kez devam etmek istemediğimi, sadece mini paketle devam etmek istediğimi özellikle iletmeme rağmen paketim kapatılmadı ve hiçbir maç izlemememe rağmen Ocak ayı için 1070 TL tutarında fatura ...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından arandım ve mevcut kutumda hiçbir sorun yokken, daha üst düzey ve yeni bir kutu takacaklarını söyleyerek cihaz değişimi yaptılar. Yeni kutu takıldığından beri sürekli sorun yaşamaya başladım. Özellikle internet kısmı olan beIN’e kutu üzerinden giriş yapamıyo...

Digiturk internet hizmeti üyeliğim iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile son dönem faturamın, ödemenin yapıldığı bankaya geri iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır 970 TL tutarındaki geri ödemem Tom Bank Hadi kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya...

Sivas Gemerek’te Digiturk’ün spor paketine üyeydim. Üyeliğimi 2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında sonlandırdım. Üyeliği iptal ettikten sonra cihazı teslim etmek için kuruluma gelen servisle iletişime geçtim. Bana cihazı teslim etmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum ilçede Digiturk bayisi olmadı...

Bein Connect üzerinde adıma yanlışlıkla iki ayrı üyelik açılmış durumda. Bu üyeliklerden sadece birinden haberim vardı, ikinci kayıttan kesinlikle haberim yoktu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her iki üyelik için de fatura çıkarıldı. 02.11.2025 tarihinden itibaren bir üyelik için...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık bir haftadır günde en az 10 kez telefonla aranıyorum. Aramalar günün her saati, gece gündüz demeden geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bazı aramalarda neden iptal ettiğimi soruyorlar, çoğu zaman ise açtığımda hiç konuşmadan tel...

Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık bir paket satın aldım ve yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paketi 11.09.2024 tarihinden 2025 Kasım ayına kadar kullandım. Bu sürenin bitmesiyle birlikte taahhüdümün sona erdiğini düşünerek uygulamaları üzerinden çıkışımı yaptım ve üyeliğimin iptal...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda 3 Ocak’ta aramam gerektiği, yoksa cayma bedeli ödeyeceğiniz söylendi. İnternet sitelerinde üyelik iptali işlemini gerçekleştirmeme rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve bu ay bana 950 TL fatura kesmişler. Digiturk üyeliği kesinlikle yapmayın; bu kişil...

Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimi Eylül 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım halde 2025 Ekim ayında 1.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğim iptal olduğu ve hizmeti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıtılması tamamen haksızdır. Ayrıca ürünleri Digiturk bayisine eksiks...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, M**** Hanım ile görüştüm. Bir haftadır bu hatayı veriyor, dedim. Herhangi bir şekilde yardımcı olamıyoruz, hava koşulları nedeniyle dedi, ama sorun hava ile ilgili bir şey değil. Yazılanların hepsini yapmama rağmen hâlâ devam ediyor. Sorun bütün kanallar değil, ...

2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı ödedim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak ...