to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Digiturk Kutu İçin Bilgilendirmesiz Dosya Masrafı Ve Avukat Ücreti Tahsil Edildi
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra kutuyu iade etmem gerektiğine dair bir SMS aldım, ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde avukata verileceğine veya dosya masrafı çıkacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı, arama veya ek bilgilendirme almadan dosyam avukata devredilmiş ve bunu son anda öğrenmiş bulunuyorum.
Kutuyu daha sonra iade ettim, hatta teslimat yaptığım yerdeki görevli kutuyu sisteme iyi halde iade olarak girebileceklerini, bu şekilde işlem yapılacağını söyledi. Buna rağmen benden 6.725 TL “avukat açılma parası” ve dosya masrafı adı altında tahsil edildi ve kutu parasının geri ödenmeyeceği söylendi. Yani hem ekipmanı iade etmiş olmama rağmen, hem de süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadan bu masraflarla karşı karşıya bırakıldım.
Kutuyu iade ettiğim için benden alınan kutu/ekipman bedelinin iadesini ve avukata devredilmeden önce açık ve net şekilde bilgilendirilmediğim bu dosya masrafı ve benzeri tutarların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
