to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023
Digiturk’ün engelli indirimi ve üyelik iptal süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağ...dur oldum. Spor paketi aboneliğimle ilgili 28 Mayıs 2026 tarihinde engelli indirimi hakkında bilgi almak ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma
Digiturk Bein Sports’a yanlış bir üyelik yaptığım için, cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği başlattıktan yaklaşık y...arım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oldukça Zorlu ve yıpratıcı bir telefon görüşmesinin ardından, yoğun baskı ve ısrarlara rağmen iptal talebimi kabul ettiler ve üyeliğimi
Uzun süredir Digiturk 35 Mbps internet kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmayınca, i...ptal etmek yerine üyeliği dondurmam gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine üyeliğimi dondurdum ancak hemen ardından 1180 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Telefonla arayıp itiraz etti
2025 Ocak ayında Bein Connect üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım, ücreti de kredi kartımla peşin ve taksitli olarak... ödedim. Evde oğlumun da aboneliği olduğu için yenileme istemediğim bu aboneliği, 1 yıllık süre bitince zaten kendiliğinden sona ereceğini düşünerek ayrıca bir işlem yapmadım. Her
Bein Connect’e ait yıllık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor ve bugün çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini talep e...ttim. Ancak borç ödenmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için boş yere fatura kesilmem
Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim
Digiturk’e aradığımda ne istediğimi, hangi paketi talep ettiğimi açıkça ve tek tek anlattım ancak buna rağmen benim anla...ttığımdan farklı olarak bein coin üyeliği başlatılmış. Pazartesi günü aynı gün içinde hemen arayıp bu üyeliğin iptalini talep ettim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bana iptalin başla
Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim
Digiturk internet hizmetimi Körfez/Kocaeli’de yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanamama so...runu yaşıyorum ve bu süre boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet biriminin çalışmadığı söyleniyor. Gece vakti internet ihtiyacımız olduğ
Digiturk aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce sonlandırdım. Elimde Digiturk’e ait modem ve TV kutusu bulunuyor ve bu cihazla...rı iade etmek istiyorum. Ancak iade için gerekli adres bilgisi tarafıma bir türlü iletilmedi. Abone numaram 1028139186. Üyeliği iptal ederken cihazları iade etmem gerektiği söylen
Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu
Digiturk’ten 23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uydu alıcısı, TV ve spor paketleri kapsamında abonelik... başvurusunda bulundum. Ancak kurulum esnasında yaşadığım sorunlar ve sunulan hizmetin ayıplı olması nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 600 TL
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi 15 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal işlemimden sonra hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle iptal sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda, sadece yeni üyelik başvurusu yapanların bağlandığı menüye yö
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Bein Connect üzerinden Nisan 2025’te başlattığım ve Haziran 2026 başında so...na eren bir yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak 1
Şubat ayında başlattığım ve 12 ay sürecek olan beIN Connect üyeliğim için her ay 700 TL ödüyorum. Temmuz’un 15’inde inte...rnetsiz, eski tip televizyonun bulunduğu köydeki evime taşınacağım. Yeni evde internet ve hat çekilmeyeceği için mevcut üyeliğimi sadece Digiturk kutusu ile kullanabileceğimi, bu n
1027530433 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi 16 Haziran tarih...inde DHL Kargo ile Digiturk’e teslim ettim ve teslimata ilişkin kargo gönderi numarası elimde bulunmaktadır. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma, modem teslim edilmediği için ücr
20 Haziran 2026 tarihinden beri Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda sürekl...i beni oyalıyor ve iptal talebimi bir türlü sistemlerine almıyor. Her aradığımda gün içinde işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve üyeliğim aktif olarak
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketi üyesiyim. 10 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğ...imi iptal etmek istedim ancak aramama ve mail atmama rağmen neredeyse 2 haftadır iptal talebim hâlâ işleme alınmadı. Tüm bu oyalamalara rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam e
Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyası kapsamındaki spor paketinde uyguladığı fiyat politikası ve telefon görüşmesinde ve...rilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Geçen hafta Perşembe günü 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Ziraat kampanyasıyla yeni müşteriye 3.500 TL civarında sunulan spor
Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim et...mem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk spor paketi üyesiydim. Nisan ayında taahhüdüm bittiği için üyeliğimi iptal ettirdim, cih...azı ve kumandayı da teslim ettim. Buna rağmen mayıs ve haziran ayları için toplam 1.922 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılma
12.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek isterken tarafıma SMS yoluyla aylık 459 TL tutarında bir kampanya te...klifi gönderildi. Aynı gün daha sonra sesli yanıt sistemi üzerinden farklı bir kampanya sunuldu ve burada ücretler "ilk 6 ay 1.215 TL, sonraki 6 ay 1.349 TL" şeklinde ifade edildi.
Digiturk ile Nisan ayında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Taşınacağım adreste altyapı sorunu olmadığını, hizmeti s...orunsuz kullanabileceğimi söyleyerek üyeliği başlattılar. Ben de bu bilgiye güvenerek, verilen sözlere istinaden teklifi kabul ettim. Daha sonra nakil işlemi istediğimde, yeni taş
