Digiturk üyelik iptali

Digiturk ile yaptığım abonelik iptali ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi talebime rağmen, yaklaşık 48 saattir ısrarlı şekilde arama ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum. Aramalar Digiturk’ün resmi numarasından yapılmakta, SMS’ler ise “Digiturk” başlığıyla gelmektedir. Aboneliğimin iptali ...

Digiturk Yıldızdolu paket üyeliğim için taahhüt sürem bitmeye yakınken Digiturk tarafından arandım ve taahhüt yenileme görüşmesinde kamu personeli olduğumu belirterek kamu indirimi talep ettim. Defalarca kez, eğer kamu indirimi uygulanmayacaksa taahhüt bitiminde üyeliğimi iptal ettireceğimi özellikl...

Yaklaşık beş yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir aylık 679 TL fatura ödüyordum. Üyeliğimin yenileme döneminde bana 849 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek indirim talep ettim, çünkü çevremdeki arkadaşlarımın ve birçok tanıdığımın aynı hizmetler için 250–35...

27535718 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, devamlı suretle aranarak rahatsız edilmeye devam ediyorum. İptal talebinden sonra onlarca kez arandım; geçen Kasım ayında üyeliğimi sonlandırdığımı ve uzatmak istemediğime rağmen, 29/1/2026 tarihinde tarafıma 950 TL tutarınd...

10 Şubat tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen ve numarası +90 212 473 73 99 olan bir hattan ev interneti için arandım. Altyapım olmadığını söylememe rağmen bana uydu interneti sağlayabileceklerini ilettiler. Görüşme sonrasında aynı numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bir daha ulaşamadım...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız durumda. Sistem içinde müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik hiçbir seçenek sunulmuyor, menüler arasında dolaşmak zorunda kalıyorum ama canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sad...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım iptal ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra eşimin üzerine yeni üyelik açıldı, ben de bu üyeliği iptal ettirdim. 14 Ocak tarihinde iptal işleminin tamamlandığı ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna ...

Oğlum kendi adına Trabzon Spor maçları için bu firmadan ürün aldı. Faturalar, mesajlar, kampanyalar benim telefonumu istemişler ve bana geliyor. Bu açıdan yasal olarak hakkım olduğunu düşünüyorum ve bunları şikayet etmek istiyorum. Ben Digiturk'ümü iki ay olacak neredeyse kullanamıyorum; kısaca anla...

Digiturk internet üyelik iptali yaparken ekipman (modem) teslimini müşteriye yaptırıyorlar. Üyelik yaparken kendileri hizmet veriyorken müşteri olmaktan çıkınca neden değer verilmiyor ve ekipman teslimini 50 km uzağa yapıyorum? Ayrıca ay sonu kapanacak hizmete şimdiden talep alamayız siz 28 şubatta ...

Digiturk mobil uygulamayı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir içerik açılmıyor, sürekli tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod ise benden ayrıca ücret talep ediyor ve mevcut Digiturk üyeliğimi kabul etmiyor. 2025 Kasım ayından beri ödediğim abonelik ücreti karşıl...

Bein Connect’te aktif Süper Lig üyeliğim olmasına rağmen 07.02.2026 tarihinde oynanan Trabzonspor–Samsunspor maçını izlemek istediğimde sistem benden maçı izlemek için yaklaşık 1.316 TL civarında ek bir ücret talep etti. Aktif paketim olmasına rağmen dört büyüklerin maçları için ayrıca ücret istenme...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen borcumu ödeyemiyorum. Tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödemek için iyi niyetli bir şekilde çaba göstermeme rağmen tüm kanallar kapalı durumda. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden ödeme sekmesine ulaşabiliyorum sistemler sürekli hata veriyor. Müşteri ...

Digiturk’ün internet + TV paketini 27.12.2025 tarihinde, internet üzerinden gördüğüm kampanya sonrasında Digiturk’ün beni aramasıyla 12 ay boyunca aylık 499 TL olarak kabul ederek satın aldım. Ancak ilk faturam 903 TL olarak geldi ve bunun kurulum ve modem ücreti olduğu söylendi. İkinci faturam ise ...

Digiturk aboneliğimi yenilemek için arandım ve Digiturk paketi internet dahil 1100 TL. Anlaştık. Benimle ilgilenen yetkili personeli özellikle uyardım bu rakamın dışında hiçbir ücret kabul etmeyeceğimi, geçerse üyeliğimi iptal edin diye. Aboneliğim yeniledikten sonra tarafıma yansıtılan fatura 1300 ...

2024 yılında Digiturk/Bein Connect üyeliğim vardı; sözleşme dönemim bittikten sonra defalarca kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir onay alınmadan, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yenileme işlemi gerçekleştirilm...

Digiturk ile yaptığımız üyelikten verim alamadığımız için 15 Eylül 2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunduk. Üyeliğimiz sonlandıktan sonra kutuyu teslim edebileceğimiz uygun bir bayi bulamadık, kargoyla iade ise kesinlikle kabul edilmedi. Sonrasında 3 Aralık 2025 tarihli faturada kutu bedeli ve ka...

27 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Digiturk Ankara Etimesgut metu bilgisayar yetkili servise cihazları 05 Şubat 2026 tarihinde teslim etmek için gittim. Ekipmanların tamdı ancak modemin ayağı çok kalitesiz olduğu için ufak bir darbe ile kırıldı. Servisteki görevli bu şekilde Digiturk k...

Digiturk spor paketi üyeliğimin iptali sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 2025’te yaptığım iade talebim kabul edildi ve uydu alıcısını 16.01.2026 tarihinde Torbalı Aysat Digiturk bayisine elden teslim ettim. Cihazı bu bayiye iade etmeme rağmen sistemlerinde “cihaz iade ed...

Bein Connect üzerinden kasım ayının başında telefon numaramla giriş yaparak aylık taraftar paketi kapsamında 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemem kredi kartı üzerinden 12 ay taksitli olacak şekilde toplam 4.428 TL olarak çekildi. Üyeliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettim ve sadece 2 ay boyunca hizmetten...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Digiturk üyesiyim. 2024 Haziran ayında başlayan ve 2 Haziran’da sona erecek olan taahhütlü üyeliğimin cihazı arıza yaptı; cihaz elektrik almıyor ve hiç açılmıyor. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz değişimi yapılabileceği söylendi; ancak yaşadığım ...

Babam benim adıma, daha hesaplı olacağını söyleyen bir satış danışmanının yönlendirmesiyle kısa süre önce Digiturk üyeliği başlatmış. Ancak sonrasında görüştüğümüz başka bir satış danışmanı, durumun anlatıldığı gibi olmadığını, bu üyeliği benim iptal etmem gerektiğini söyleyerek önceki bilgilerin ak...

Digiturk TV üyeliğimin iptalini yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Başvuru sırasında beni arayacakları ve iptal sürecinin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama...