Digiturk Abonelik İptalinde Bildirimsiz Son Fatura Ve 5.500 TL’ye Çıkan Borç

Digiturk aboneliğimi sonlandırmamın ardından tarafıma, abonelik kapanışından sonra bir fatura daha gönderileceği bilgisi verilmişti. Aboneliğimin başlangıcından itibaren tüm faturalarım düzenli olarak SMS yoluyla iletilmiş, hatta ödeme gecikmelerinde dahi bilgilendirme mesajları almıştım. Buna rağmen son faturamla ilgili ne SMS ne telefon araması ne de herhangi bir tebligat tarafıma ulaşmamıştır.

18 Eylül 2026 Cuma günü Digiturk’e ait tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna karşın daha sonra yaklaşık 1.800 TL tutarında borcum bulunduğu ve bu borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığı bilgisi verildi. Üyelik numaram 15667595’tir. Şu anda ise başlangıçta yaklaşık 1.800 TL olan borcun, dosya açılış masrafları, vekâlet ücreti ve diğer masraflar eklenerek yaklaşık 5.500 TL’ye yükseltildiği ifade edilmektedir.

Aboneliğim süresince faturalarım ve gecikmiş ödemelerim konusunda düzenli olarak bilgilendirme yapılmışken, sadece bu son faturaya ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Borcumdan zamanında haberdar edilmiş olsaydım, icra sürecine gerek kalmadan asıl borcumu ödeyebilirdim.

Borç ödemekten kaçınmıyorum, yaklaşık 1.800 TL olan asıl borcumu ödemeye hazırım. Ancak tarafıma herhangi bir fatura bildirimi yapılmadan icra sürecine geçilmesini ve borcun yaklaşık 5.500 TL’ye çıkarılmasını hakkaniyete uygun bulmuyor ve kabul etmiyorum.

Bu nedenle, son faturanın tarafıma hangi tarihte ve hangi yöntemle bildirildiğinin belgelenmesini, icra dosyasına eklenen tüm masrafların kalem kalem açıklanmasını ve hukuki dayanağı bulunmadığını düşündüğüm masrafların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca asıl borcumu ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını, tüketici olarak haklarımın korunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.