Digiturk uydu

Digiturk’ten yıllardır kullandığım DT 9103 HD model uydu alıcım bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 550 TL servis ücreti olduğu bilgisi verildi, bu ücreti kabul ettim. Ardından yetkili servis de beni arayarak aynı ücreti söyledi, ona da onay verdim. Ancak 3 gün sonra servis elemanı bu ...

Digiturk uydu yayınında özellikle 77 numaralı beın Sports 1 kanalında 2–3 haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Normal yayınlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayınları başladığı anda kanal sürekli kopuyor, donuyor ve yayın geri gelmediği için maçları kesinlikle izleyemiyoruz. Maçlar için özell...

Digiturk uydu yayını için kullandığım dekoderim yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sadece ücret karşılığında işlem yapılabileceği, decoder için tarafı...

Digiturk uydu yayını hizmeti için 21.11.2025 tarihinden beri defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Günlerdir her gün servis bekliyorum ancak ne gelen var ne de net bir geri dönüş yapılıyor. Teknik servis kaydı oluşturmak için hem m...

Digiturk bağlatmayın arkadaşlar. Hem internet hem taraftar paketi aldım, gelip uyduyu kurdular fakat interneti bağlamadılar. Bir aydır arıyorum, gelin interneti bağlayın diye, fakat gelip bağlamıyorlar. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli için 1000 TL ücret talep ediyorlar. Digiturk...

Digiturk uydu cihazı kurulumu sırasında, özellikle kartlı cihaz istemediğimi belirtmeme rağmen kartlı cihaz kuruldu ve cihaz ilk günden beri sürekli 'dijital kart hatası' vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak ...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 17.11.2025 tarihinde 0850 512 03 57 numaralı ve kendisini Digiturk bayisi olarak tanıtan bir numaradan arandım. Oturduğum adreste altyapı olmadığı için bana Digiturk ile Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu, interneti Digiturk üzerinden uydu aracılığıyla alacağı...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alırken, taahhüt adı altında “uydu paketi ücretsiz” denilerek tarafıma Digiturk uydu paketi zorunlu olarak eklendi. Pazartesi günü yapılan telefon görüşmesinde, internet paketinin yanında Digiturk’ün zorunlu olduğu ve bu paketin ücretsiz olacağı özellikle belirtil...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk uydu cihazımda sürekli arıza yaşıyorum, yayın alamıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine teknik servis desteği talep ettim ancak benden 600 TL servis ücreti istendi. Kullandığım uydu cihazı Digiturk aboneliğim kapsamında verildiği için, bu tür...

Digiturk abonesiyim ve yeni aldığım 4K televizyonumda daha kaliteli yayın izleyebilmek için 4K uydu alıcısı hakkında bilgi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma cihaz bedelinin 1.610 TL olacağı ve her ay faturama ek olarak 50 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de...

Digiturk’ten aldığım HD uydu alıcısı yaklaşık 3 aydır kumandayı görmüyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı kullanamıyor ve cihazdan faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yerinde servis ücreti ve gerekirse cihaz deği...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanallarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Tüm diğer kanallar sorunsuz çalışırken, bu iki kanal listemden kendiliğinden siliniyor ve tekrar izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle yaklaşık 8 Ağustos’tan beri mağdur durumdayım. Telefonda onay verdiğim taahhüt sistemde tanımlanmamış ve bu nedenle hem haksız faturalandırma yapılıyor hem de sonrasında TV ve internet hizmetim kısıtlandı. Tarafı...

Çanakkale merkezde Digiturk uydu yayını kullanıyorum. Sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum ve şu an bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Yayını aldığım halde izleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik sorun yaşadığımı söyleyip servis yönlendirebileceklerini, ancak bunun ...

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Geçtiğimiz hafta salı günü internet ve beraberinde Digiturk başvurusu yaptım. İnternet altyapı sorunu nedeniyle ilk etapta internet kurulumu yapılmadı ancak Digiturk uydu alıcısı bağlanarak evden ayrıldılar. Daha sonra internet altyapı sorunu giderildi, interneti...

Digiturk aboneliğim bulunmakta ve Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayınları takip etmekteyim. Son 1 aydır uydu alıcısında sürekli siyah ekran ve donma problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi bağlanıyorum, müşteri temsilcisi uydu alıcısının fişini çekip yeniden taktığımda problemin düzeleceğini söylüy...

Digiturk uydu alıcım üzerinden Bein Connect uygulamasını ilk kez 3 gün önce kullanmak istedim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda 'Bein Connect uygulaması açılırken bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam edince müşte...

25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği oluşturmuş bulunmaktayım. 26 Ağustos 2025 tarihinde kurulum işlemi gerçekleştirildikten sonra, cihazın çok eski bir model olduğu ve ikinci el bir cihaz kullanıldığını fark ettim. Cihaz aşırı ısınmakta ve garip sesler çıkarmaktaydı. Ayrıca uyd...

17.11.2025 Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi için uydu yayını aboneliği başvurusunda bulundum. Reklamlarda, ilk abonelikte taraftar paketinin 569 TL olduğu ve Kamu Personeli kampanyası ile %25 indirimli olarak 426,75 TL’ye düşeceği özellikle belirtilmişti. Ben de ...

Digiturk uydu yayını üzerinden maç izlemek için kullandığım 77. kanalda dün akşam, maç saatinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde maçları 77. kanaldan izliyorum; ancak dün TV’yi açtığımda 77. kanalı seçtiğimde yayın açılmadı, otomatik olarak 76. kanal açıldı ve ardından 78’e atladı. Yani 77. kanal t...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür cihazdan sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Hem yayınlarım kesiliyor hem de ödediğim hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 550 TL servis ücreti almalar...