Digiturk Kanallarım Çalışmıyor Teknik Servis Ek Ücret İstiyor

Buğra · 2026-05-18T14:44:08+03:00

Digiturk kanallarımı bir suredir izleyemiyorum. Binamdaki çanak antende sorun yok. TV'nin uydu alıcısında tüm kanallarımı izlerken Digiturk'te izleyemiyorum. Şikayetimi iletince beni teknik servise yönlendiriyorlar ve bunun için ücret ödememi talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk'e bu kanalları izlemek için para ödüyorum. Bu hizmeti bana sunmaları gerekirken ek ücret talep ediliyor. Sorunum çözülmez ise iptal etmeyi düşünüyorum

Buğra

Digiturk kanallarımı izleyemiyorum, çanak antenimde sorun yok, ancak teknik servis ücret talep ediyor ve benimle iletişime geçmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve iptal etmeyi düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayınlarında Sürekli Sinyal Sorunu Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi

Nihan

Digiturk

494

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

1 Destek

Digiturk'ten Alınan Hizmette Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Umut

Digiturk

677

Digiturk abonesiyim ve ulusal kanallar da dahil olmak üzere birçok kanalın görüntülenemediğini fark ettim. İlgili kurumun çağrı merkezi ile irtibata geçtim. Sorunu telefon yönlendirmeleri ile çözemediler. Tarafıma teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini bildirip benden ücret talep ettiler. Bende z...

Digiturk'ten Alınan Hizmette Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Digiturk Eksik Kanallar İçin Teknik Servis Parası Talep Ediyor

Mehmet

Digiturk

3.512

Yıllardır Digiturk kullanmaktayım ve şu anda yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olunmuyor. Ulusal kanallar dahil olmak üzere birçok kanal uydu alıcımda bir anda gitti. Kolay kurulum ile denememe rağmen düzelmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda evime teknik servis göndereceklerini ve benden 450 TL...

3 Destek

1 Yorum

Digiturk Anten Ve Yayın Sorunu İçin Ek Ücret Talebi

Feyza

Digiturk

1.014

Yaklaşık 2 sene önce maç izlemek için Digiturk bağlattık evimize. Normal uydumuzda televizyon çekerken Digiturk yayını çekmediği için eve Digiturk anteni bağlatmamız gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 bin ödedik antene. Ama geçenlerde Digiturk yayınında yine hata verdi. Sinyal seviyesinde azalma var...

Digiturk Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Maddi Zarar

Aslı

Digiturk

861

Digiturk yetkililerine, Ulusal kanallardan izlediğim bir kanal çıkmadığı için destek çağırdık. İlk gün teftiş yapıldı ve düzelmesi için çanak antenin yenilenmesi gerektiği söylendi. Biz de kabul ettik. Ertesi gün aynı kişi geldi, çanak anteni yeniledi fakat yaşadığımız sorun düzelmedi. Bu sefer evin...