Digiturk uydu

Uzun süredir Digiturk uydu ve internet müşterisiydim ve Mart ayına kadar her ay yaklaşık 425 TL fatura ödüyordum. Mart a...yında hizmetimi iptal etmek istediğimde bir anda 2.098 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödedikten sonra 3...

08.08.2024 tarihli beın Connect üyeliğimin süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve tarafımdan herhangi bir yenileme yapılma...dı. Yenileme için arandığımda o anda müsait olmadığımı, eşimi aramalarını talep ettim, bu talebim kabul edildi ve eşimin telefon numarası istendi, ben de numarayı ilettim. Buna rağ...

Digiturk aboneliğimin adres nakil işlemi sırasında mağdur edildim. Nakil talebi oluşturduğumda tarafıma nakil ücreti yan...sıtılmayacağı söylendi, bunun üzerine yeni bir taahhüt yaptılar. Ancak sonrasında hem nakil ücreti hem de kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce nakil işlemi gerçe...

Digiturk uydu yayın aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettim ve dekoderi de iade etmeme rağmen kredi kartımla ödediğ...im tutar hala tarafıma geri ödenmedi. 08.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.616 TL çekim yapıldı, iptal ve iade sonrasında bu tutarın geri yatırılacağı bilgisi verildi ancak herha...

02.07.2026 tarihinde Digiturk internet ve kutu hizmetime ait taahhüdüm bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini ...arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal talebim açıkken, beni tekrar arayıp işime yaramayan çeşitli paket tekliflerinde bulundular. Sonrasında memur indirimi uygula...

Uzun süredir Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık bir hafta önce iptal talebinde bul...unduğum süreçte, aynı paketin mevcut müşterilere 429 TL’ye sunulurken memurlara 320 TL’ye verildiğini öğrendim. Aynı hizmet için yalnızca meslek grubu üzerinden böyle bir fiyat far...

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi devam ettirmek istediğimi, uyd...u yayınını ise iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu isteğimi en az beş kez tekrar etmeme rağmen, bana uydu iptali için ağustosun 2’sinde veya 3’ünde tekrar aram...

Digiturk’ün 35 Mbps internet + Taraftar Paketi kampanyasından online başvuru ile yaklaşık 27 Haziran civarında abonelik ...gerçekleştirdim. Abonelik yapılırken sözleşmeyi düzenleyen kişi uydu alıcısı verilmeyeceği konusunda beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Televizyonum internet girişli olmadığı içi...

Digiturk’e internet ve uydu bağlantısı için başvuruda bulundum. Uydu alıcısı 29 Haziran tarihinde kuruldu ve aynı gün si...stemde faturam internet hizmetiyle birlikte başlatıldı. Altyapım Türk Telekom olduğu için 2 Temmuz sabahı Digiturk adına Türk Telekom ekipleri adresime gelerek internet kurulumu ya...

Digiturk müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir. Ana odamdaki Digiturk kutusundan... yayın alamıyorum. Sorunun televizyondan, HDMI kablosundan, anten kablosundan veya tesisattan kaynaklanmadığını teyit etmek için bazı testler yaptım. Ana odadaki HDMI ve anten kab...

Digiturk uydu alıcımla 30 Haziran tarihinde sinyal yok sorunu yaşamaya başladım. Yayınları hiç izleyemez hale geldiğim i...çin Digiturk teknik servisiyle iletişime geçtim ve aynı gün için 15.00–20.00 saatleri arasına randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında kimse gelmedi. Ardından tekrar ara...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

Digiturk internet + TV aboneliğim için 03 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında uydu cihazı içi...n benden 700 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Oysa uydu cihazını çalıştırmak için sadece anten kablosunu taktım ve adaptörü fişe bağladım, bunun dışında herhangi bir te...

Uzun süredir Digiturk’ün uydu alıcısı ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır ne internet düzgün çalı...şıyor ne de uydu alıcısı üzerinden kanalları sorunsuz izleyebiliyorum. Sürekli bağlantı sorunları ve yayın problemleri yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc...

3 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümün son günü olduğu için Digiturk uydu kutu üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla Digiturk m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca 1 ay erteleme yapabilecekleri ya da üyeliği başka birine devredebilme seçeneği sundular. Bu teklifleri kabul etmediğimi, fiyatın...

Digiturk internet + taraftar paketi aboneliğim için Kırklareli Merkez’de adres değişikliği nedeniyle internet nakli tale...binde bulundum. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, internet nakli için 1100 TL, uydu nakli için ise 700 TL olmak üzere toplam 1800 TL gibi son derece yüksek bir ücret ...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p...

30 Haziran’da 0 212 922 17 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone’un Türk Telekom altyapısından ayrıldığını, ...bu nedenle ev internetim için Türk Telekom’u mu yoksa Vodafone’u mu seçeceğimi sordu. Ben de daha uygun fiyatlı olduğu söylendiği için Vodafone’u tercih ettiğimi belirttim. Ardında...

Bein Connect ev internet hizmetini evde uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Bana verilen uydu alıcısı oldukça eski bir ...cihaz ve üzerinde wi-fi özelliği bulunmuyor, bu yüzden kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Günümüzde herkesin kablosuz bağlantı kullandığı bir dönemde bu kadar eski bir cihaz...

Digiturk ile hem uydu hem internet hizmeti için yaptığım görüşmede, internet için aylık 599 TL’ye anlaştım. Uydu alıcım ...olduğunu özellikle belirttim ve bana 1 yıl internet, yanında da 1 yıl Süper Lig taraftar paketinin hediye olduğu, bunun dışında ekstra bir ücret olmayacağı söylendi. İlk faturama ...

Digiturk’ten internet+TV paketi aldım, uydu yayınım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. 10 Hazi...ran’dan beri internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ü tam 10 kez aradım, her seferinde bana s...

29.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet ile uydu aboneliği için 599 TL + modem ücreti şek...linde bir pakete sözlü olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki beni arayan görevli bu anlaşmaya rağmen işlemi sisteme hiç girmemiş. Bu nedenle tarafıma hiçbir bilgilendirme ...