Digiturk uydu

Digiturk uydu yayını için Bolu Karacasu’daki adresime kurulum talebinde bulundum ve paketim başlatıldı, ancak kurulum randevusu ve net bir tarih tarafıma verilmedi. Paket aktif hale getirilmesine rağmen kurulumun ne zaman yapılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

13 Ağustos’ta annem adına Digiturk uydu aboneliği için başvuru yapıldı. Kurulum için gelen ekip, evde uydu sistemi olmadığı için bağlantıyı yapamadı; kutuyu bile açmadan geri gittiler, ancak cihaz kutusunu annemde bıraktılar. Hiçbir şekilde bağlantı yapılmadığı ve hizmetten faydalanılamadığı halde, ...

Digiturk spor paketini kullanıyorum. İki gündür uydu alıcım açılmıyor ve sürekli ra hatası veriyor. Cihaz tamamen kullanılamaz durumda olduğu için yayınları izleyemiyorum. Bu sorun cihaz Digiturk’e ait olmasına rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede benden ücretli servis talep edildi. Ken...

Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan ve “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” için hazırlanan kampanya sayfasında, ilgili paket detaylarında “Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Taraftar Paketi hediyedir” ibaresi açıkça yazmaktadır. Bu kampanya bilgisine güvenerek 06.12.2025 tarihin...

1029682583 numaralı Emniyete özel yapılan üyeliğime ait uydu ve internet aboneliğimi gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 ay sonra lojmana taşındım. Bu konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüşmem esnasında 1150 TL (12 taksit ) internet nakil bedeli ve 550 TL uydu nakil bedeli olarak tarafıma yansıtılacaktı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle Show TV ve TV8 kanallarında sürekli "sinyal az" uyarısı alıyor, yayın kesintileri yaşıyorum. Televizyon ve uydu kablolarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu iki kanalı düzenli olarak izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk çağr...

Passo üzerinden Digiturk uydu kurulumlu paket satın aldım ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Ödememi 4.700 TL olarak yaptım fakat bu süre zarfında hizmet alamadım. Yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca, en az 30 kez Passo ve Digiturk yetkilileriyle görüştüm. He...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve internet hizmetini birlikte, kampanya kapsamında internet hediyeli olarak aldım. 07.11.2025 tarihinde internet ve uydu hizmetini kapsayan tek paket kapsamında Digiturk’e başvuru yaptım. Uydu kurulumu evime gerçekleştirildi; ancak aradan 30 günü aşkın ...

Uzun yıllardır Digiturk’ün aktif üyesiyim. Rize Ardeşen’de benden bir uydu cihazı teslim alındı ancak bu cihazı hiç kullanmadım ve iade süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, uydu cihazı nedeniyle hakkımda Gökpınar Avukatlık aracılığıyla yaklaşık 5.800 TL...

Digiturk HD uydu alıcısı kullanıcısıyken, sadece Digiturk 4K kanalını izleyebilmek için 4K modül talep ettim. 10.10.2025 tarihinde evime gelen servise 550 TL servis ücreti ödedim, mevcut HD uydu alıcımı teslim ettim ve yerine 4K modül montajı yapıldı. Ayrıca, 4K yayın aboneliği için yıllık 90 TL dah...

Ağustos 2025’te Digiturk TV uydu birimine üye oldum. Üyelik sırasında evrakların eksiksiz ve doğru şekilde alınması servis biriminin sorumluluğunda olmasına rağmen, gelen servis eksik evrak ile aktivasyon yaptı. Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, eksik evrak gerekçesiyle yayınımın inaktive edi...

05.12.2025 tarihinde iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için, 11.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 179 TL haricinde herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 12 ay boyunca aylık 179 TL’ye taraftar paketini kabul ettim. 12.12.2025 tarihinde uydu cihazının kurulumu yapı...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde bugün birkaç saattir görüntüde sürekli donma ve piksellenme sorunu yaşıyorum. Edirne merkezdeki adresimde bu problem ortaya çıktı ve yayın neredeyse izlenemez hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden cihazı kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri g...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda “Sporun Yıldızı” paketini ve sizin internetinizi kullanıyorum. Bugün, Digiturk’ün kendi yönlendirebileceği teknik servis ekibi için benden uydu cihazı değişim ücreti ve teknik servis ücreti adı altında toplam 550 TL talep edildi. Servis yönlendirmesi...

27 Kasım’da Digiturk uydu/alıcı cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Bana kurulumun 6 Aralık’ta yapılacağı söylendi. 6 Aralık günü tekrar arandım ve bu kez 10 Aralık’ta geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. 10 Aralık’ta ise araç arızası gerekçe gösterilerek yeniden ertelendi ve 12 Aralık...

10.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından şahsi telefonum arandı ve tarafıma internet teklifi sunuldu. İnternet hizmetini almak istediğimi, ancak Digiturk uydusunu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, interneti almam için uyduyu şart koştular. Aynı gün sadece uydu kurulumu yapıldı, internet için...

Digiturk MSB paketi kapsamında 35 Mbps internet ve tüm liglerin maç yayınları için abonelik başlattım. 11.11.2025 tarihinde kurulum için gelen ekip yalnızca uydu kurulumunu yaptı, internet için ise ekranda internetimin görünmediğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan adresten ayrıldı. O günden bu yana, ...

Digiturk Fiber İnternet bağlatmak istedim. İnternet paketinin yanında, tuttuğunuz takımın maçları 1 sene hediye diyerek ek paket tanımlandı. Başvuru yaptığım günün ertesi, uydu cihazını getirip kurdular ama internet ile ilgili bir işlem yapılmadı. Günler geçtikçe bilgi almak için ulaşmaya çalıştığım...

6 Aralık tarihinden bu yana Digiturk uydu yayın paketi için yaptığım abonelik başvuruma rağmen Bursa Osmangazi’deki adresime uydu cihazı kurulumu yapılmadı. Sadece internet bağlantısı yapıldı, ancak uydu cihazı hiç bağlanmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenl...

Geçtiğimiz hafta sonu Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden verilecek bir internet hizmeti ile birlikte, yanında 1 yıl boyunca ücretsiz maç ve film izleyebileceğim Digiturk uydu TV hizmeti teklif edildi. Bana, internet bağlanacak, uydu alıcısı 1 yıl boyunca hediye ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 06.12.2025 tarihinde telefonla aranarak, 100 MB internet ve uydu içeren bir kampanya teklif edildi ve aylık 619 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Kabul etmem üzerine, 09.12.2025 tarihinde sadece modem montajı yapıldı; uydu kurulumu yapılmadı ve internet hızım da 1...

Digiturk internet ve uydu içeren paket müşterisiyim. Eylül 2025 dönemine ait faturam normalde aylık yaklaşık 613 TL olması gerekirken 1.927 TL olarak kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iki aylık gecikme olduğunu ve gecikme bedelinin de 89 TL olduğunu söylediler. Bu hesapla ...

Dijital Türk’ten aldığım Qplas uydu hizmeti, yaklaşık Mart ayından beri düzgün çalışmıyor ve 8 aydır yayın alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez arıza bildiriminde bulundum; her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir kalıcı çözüm yapılmadı. Uzun süre yayın alamamama rağmen ilgilenil...