Digiturk uydu

Digiturk uydu alıcım HM 9506 HD’de sadece 77. Kanal siliniyor, diğer tüm kanallar sorunsuz görünmesine rağmen uzun süredir bu kanalı izleyemiyorum. E48_32 ve e5232 hatalarını alıyorum, kanal bazen geliyor sonra tekrar kayboluyor, yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor. Evdeki tüm bağlantılarımda ...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’e üye oldum. Üyelik aşamasında Digiturk kutularının kullanışsız ve sorunlu olduğunu özellikle belirterek, 4K uyumlu cı+ modül talep ettim ve bu durum sözleşmenin benim için bağlayıcı ve temel unsurlarından biriydi. Modülü televizyonumun arka kısmındaki modül giriş yuvası...

3 Ocak 2026 tarihinde mevcut Digiturk üyeliğimin internet transferi için başvuruda bulundum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için Polatlı’daki Digiturk bayisine gittiğimde, bayi “İnterneti buradan bağlatmadığınız, başvuruyu internetten yaptığınız için size hiçbir şekilde yardımcı olamam” diyer...

Digiturk tarafından bugün, 16.01.2026 tarihinde telefonla aranarak eve gelip uydu alıcısı kurulumu yapılacağı söylendi. Eve geldiklerinde televizyonu söküp uydu alıcısını takacaklarını belirttiler, ancak kurulum sırasında uydu alıcısı ve televizyon uyum sağlamadığı için işlemi tamamlayamadılar. Tele...

02.11.2025 tarihinde taahhüdüm dolduğunda Digiturk’te internetli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt yenileme sırasında paketimin benim bilgim dahilinde taraftar paketi ve internet paketi olarak yenilendiği söylendi. Ancak bu işlemi yapan temsilcinin internet paketimi yenilemeyip sadece u...

Digiturk uydu yayınımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınım bozulduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, ancak aradığımda benden kimlik ve doğum günü bilgisi istiyor, doğru girdiğim halde sistem yanlış diyor ve operatöre de bağlanamıyorum. Kendi doğum günümü benden daha ...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2 aydan fazla süredir sürekli olarak yayın sorunları yaşamaktayım. Kanallar zaman zaman eksilmekte ve “kanal bulunamadı” hatası alınmaktadır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan kanal kurulumu yaptırılmakta, ancak bu işlem sorunu kalıcı olarak çözmemektedir. M...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm kanallarda “kanal bulunamıyor” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Cihazı ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca ücretli bakım önerildi. Ya...

Digiturk’ten dizi paketi ve 12 ay futbol hediyesi içeren, mevcut internet paketimle birlikte aylık 500 TL olarak anlaştığımız TV paketini satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce Ortaca / Muğla’daki adresime kutu kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip yarım saat içinde açılacağını söyleyip teknik kontrolleri...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak kilometre başı servis ücreti alınacağını söylediler, ben de bunu kabul etmedim. Bana, cihazı kendim teknik servise gö...

Erzurum’da Digiturk ile yaptığım ilk abonelik sürecinde, bana eski ve ikinci el olduğu çok açık belli olan, üzerinde 3D yazan eski bir Digiturk kutusu jelatinlenerek sıfır ürünmüş gibi teslim edildi. Cihazın yeni olmadığı her halinden belliydi ve buna rağmen yeni ürün diye sunulması beni ciddi anlam...

İstanbul’da kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki ay önce sonlandırdım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra şehir dışında olduğum için uydu alıcısını ve kartı teslim edemedim. İptalden bir süre sonra tarafıma, uydu alıcısı iadesi yapılmadığı için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir ...

Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet paketi olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) üzerinden internet ve TV paketi içeren bir ev interneti aboneliği oluşturdum. Aboneliğin ilk faturası 08.11.2025 tarihinde kesildiğinde, taahhüt ve görüşmelerde belirtilenin çok üzerinde, ilk ay 600 TL olması gerekirken 2.860 TL tutarında ...

5 Ocak 2026 Pazartesi günü Digiturk/BeIN Media Group tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu, taahhüdümün bittiği ve internet dahil aylık 400 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Bu görüşmede Türk Telekom’la ortak bir kampanya olduğu, taah...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için iki ayrı abonelik başlattım. Her iki abonelik de kendi T. C. Kimlik numaram üzerine, farklı numaralardan açıldı. İnternet aboneliğim için 29608978, uydu/sport paketi aboneliğim için ise 30416384 numaralı üyeliklerim bulunuyor. Başvuru aşamasında bu paketlerd...

Digiturk uydu yayını eski aboneliğime ait 381 TL depozito alacağım 2021 yılından beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinde de bu alacak açıkça görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail attım ancak hiçbir şekilde...

Digiturk uydu yayın hizmetimde yaşadığım sinyal ve kanal kaybı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Önceden bazı kanallarda “sinyal yok” hatası alırken şu an özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal tamamen kayboldu ve kanallarımı hiç bulamıyorum. Yaklaşık 24...

13.01.2026 tarihinden beri Digiturk uydu yayınımda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede hava muhalefeti nedeniyle yayın tamamen gitti; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi uzaktan yönlendirme...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gere...

Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...

25.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 0537********25 numarasına doğrulama SMS’i gönderilerek ve adresim Ağrı olarak gösterilerek, bilgim dışında Digiturk beIN Connect – Sporun Yıldızı Paketi (Sanal TV) aboneliği açıldığını öğrendim. Hâlihazırda aktif Digiturk uydu abonesiyim ve mevcut bir hizmetim ...