Digiturk Uydu Alıcısı
1.377 şikayet
4K Kutu Ve LNB Ücretlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Fiyat Karmaşası Ve Kalite Sorunları
Digiturk’ten 07.07.2026 tarihinde yıllık full paket üyelik satın aldım ve ücretini tek seferde peşin olarak ödedim. Tele...vizyonum 4K yayını desteklemesine rağmen bana gönderilen kutunun 4K yayın desteklemediğini sonradan öğrendim. Üyelik esnasında 4K yayın izlemek için ayrıca 1.815 TL LNB ücreti ve 7
Digiturk Spor Paketi Kanal Bulunamadı Hatası Ve İade Talebi
Digiturk Spor paketi abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde yayını açmak istediğimde cihazd...a “scan hatası/kanal bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı, cihaz beni sürekli kuruluma yönlendiriyor. Ekrandaki adımları takip ederek defalarca kez kurulumu yapmaya çalışmama rağmen
E32 Ve E52 Hatalarıyla Sürekli Kesilen Yayın, Teknik Servis Gelmedi
Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ

Eski Digiturk Cihazının Aşırı Isınması, Güvenlik Riski Ve Haksız Servis Ücreti Şikayeti
Hatay depremi sonrasında Digiturk aboneliğimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra taşındığım yeni evim...de, Mersin Erdemli’de aboneliğimi yeniden başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, yeni cihaz vermek yerine Digiturk dcr HM-9502HD model, yıllar öncesine ait, eski ve yıpranmış b

Eski Yayın Kutusu Ve Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali
Digiturk aboneliğim için dün yeni kurulum yaptırdım ancak tarafıma 2012 model, oldukça eski ve çok yavaş çalışan bir yay...ın kutusu bağlandı. Kanal geçişleri ve menü kullanımı son derece ağır, cihazdan verim alamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda yayın kutusunun yeni bir modelle ücre
Arızalı Kutunun Ücretsiz Değişimi İçin 700 TL Servis Ücreti İtirazı
Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim. Ev sinema sistemimin optik kablosunu Digiturk kutusuna bağladığımda ses çok... düşük geliyor. Bugün, 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan reset atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Görüşmede kutunun arızalı olabileceği, kutun
Digiturk Uydu Alıcısında E52 Hatası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
İstanbul Beşiktaş’ta Digiturk kutulu uydu alıcımı evimde düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır cihazı h...iç kullanamıyor, televizyon izleyemiyoruz. Ekranda sürekli e52 / e52-32 “sinyal seviyesinde azalma var” hatası çıkıyor. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Temsilciye bağ
HDCP Hatası Ve Ayıplı Hizmet Nedeniyle Yayın Alamama Ve Cayma Bedeli İtirazı
Digiturk abonesiyim ve 26.06.2026 tarihinden itibaren Digiturk yayını alamamaktayım. Ekranda sürekli hdcp hatası çıkıyor... ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Sürekli gelen servis, sorunun televizyonda olduğunu söylemekte; ancak aynı televizyona Digiturk harici farklı cihazlar bağladığımda hiçbir sorun




Kutu Arızalıyken Zorla Ücret Tahsilatı, Taahhütsüz Uzatma Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 senedir Digiturk aboneliğimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayım. Yayınları düzenli olarak kullanm...adığım, çoğu zaman hiç izlemediğim halde tarafıma ısrarla ücret yansıtılmaktadır. Ücret tahsil ediyorsunuz ancak karşılığında doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz. Kutu arızalandığı
Öne ÇıkanKonular
Digiturk Cihazındaki Ses Kesintisi Ve Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden izleme yaparken tüm kanallarda sesin sürekli kesilip geri gelmesi şeklinde bir ...sorun yaşıyorum. Yayın görüntü olarak devam ederken sesin gelip gitmesi izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun HDMI kablosundan y
Teslim Alınmayan Ekipman İçin Erken Fatura Kesilmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimin taahhüdü bittiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik sonlan...dıktan sonra 60 gün içinde kutu ve ekipmanların Digiturk tarafından teslim alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, kimse gelip almamasına ek olarak daha 60 gün dolmamışken tarafı
2000 TL Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Digiturk’ten aldığım uydu alıcısını teslim etmeden önce 2.000 TL ödememi yaptım. Teslim sonrasında bu ödemenin iade edil...eceği tarafıma sözlü olarak iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyo
Kanal Atlaması Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Digiturk’ün kendi kutusunu kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir kanal atlama sorunu yaşıyorum. Kumandadan kanal değişt...irme tuşlarına bastığımda, örneğin 23. Kanaldan bir sonraki kanala geçmek isterken birden 71. Kanala atlıyor. Ancak kanal numarasını Elle tuşlayarak girdiğimde ilgili kanal normal
Ana Oda Digiturk Kutusunun Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebine İtiraz
Digiturk müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir. Ana odamdaki Digiturk kutusundan... yayın alamıyorum. Sorunun televizyondan, HDMI kablosundan, anten kablosundan veya tesisattan kaynaklanmadığını teyit etmek için bazı testler yaptım. Ana odadaki HDMI ve anten kab
İki Yıldır Süren İnternet Ve Uydu Alıcısı Kesintileri Çözülmedi
Uzun süredir Digiturk’ün uydu alıcısı ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır ne internet düzgün çalı...şıyor ne de uydu alıcısı üzerinden kanalları sorunsuz izleyebiliyorum. Sürekli bağlantı sorunları ve yayın problemleri yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc
Digiturk Kutusundan Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye
Verilen 439 TL Teklifinin Uygulanmaması Ve İletişim Eksikliği
Digiturk 25710305 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulunduktan sonra üyeliğim sonlandırıldı, ekipmanları ise henüz... teslim etmedim. 29.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana ayda 439 TL'lik bir teklif sunuldu ve kullanmakta olduğum dekoder kutusunun en güncel
Haksız 700 TL Servis Ücreti Ve Ücretsiz Alıcı Değişimi Talebi
Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p
Digiturk Cihazı Yazılım Hatası Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti
Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç
Digiturk Eski Bir Cihazla Hizmet Verilmesini Kesinlikle Kabul Edemiyorum
Bein Connect ev internet hizmetini evde uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Bana verilen uydu alıcısı oldukça eski bir ...cihaz ve üzerinde wi-fi özelliği bulunmuyor, bu yüzden kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Günümüzde herkesin kablosuz bağlantı kullandığı bir dönemde bu kadar eski bir cihaz
Kutu Kanal Bulunamadı Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Talebi Haksız Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis

Batman’daki Yanlış Servis Kaydı 4K Kutu Teslimini Geciktiriyor
Digiturk’te Yıldızları Paketi abonesiyim ve Mayıs ayının başından beri 4K yayın alabilmek için müşteri temsilcileri ve s...ervislerle adeta mücadele ediyorum. Yaklaşık dört aydır 4K kutu temini ve doğru servise yönlendirilme konusunda bir çözüme ulaşamadım. Önce Batman’daki servis, 4K kutusu olmadığın
Wi‑Fi Kutu İçin 700 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Yaklaşım
29.06.2026 tarihinde yeni üyelik kaydı yaptırarak ilk kez Digiturk abonesi oldum. Kurulum için gelen ekip, ellerinde sad...ece eski tip, Wi-Fi özelliği olmayan kutu olduğunu söyleyerek bu cihazı taktılar. Ben ise yeni üye olurken modern, Wi-Fi bağlantılı bir kutu ile hizmet alacağımı düşünüyordum. Wi-














