Digiturk Uydu Alıcısı Cihaz Arızası

Digiturk abonesi olarak televizyon izlerken sık sık e16-4 hatası almaya başladım. 15 Ağustos 2026 tarihinde tekrar aynı ...hatayı yaşadım ve yayına erişemedim. Önerilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sadece “uzun süre izlemediğin...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim ve Ankara Keçiören’deki evimde bir yılı aşkın süredir ciddi yayın problemi yaşıyo...rum. Digiturk kanallarının hiçbirini izleyemediğim gibi TRT 1 bile yok, yalnızca birkaç yerel kanal görünüyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu ...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür yayın kutumda kırmızı ışık yanıp sönüyor, cihaz tamamen kilitl...enmiş durumda ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz açılıp kapanmıyor, kanallara geçiş yapamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanalların neredeyse yarısı çalışmıyor, bazı ka...nallara geçtiğimde sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı alıyorum, oysa uyduyla ilgili herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor. Aynı sistem üzerinden diğer kanallarda ...

Digiturk DT 3501c verici kutum yaklaşık üç ay önce bozuldu ve Mayıs ayında gelen teknik servis, 700 TL karşılığında ciha...z değişimi yaptı. Ancak yeni takılan kutu da 10 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen cihazın ışığı yanmıyor. Sorun sonrası teknik destekle görüştüğ...

Elektrik gelmiyor çalışmıyor makine yayın izlerken birden bire kapandı ve arızalandı Makinenin arızasının giderilmesi da...ha doğrusu değiştirilmesi gerekmektedir. Bu şekilde mağdur oluyorum bir de üzerine ücret isteniyor mağduriyet in giderilmesini acilen istiyorum

Mülkiyeti Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) firmasına ait olan ve aboneliğim kapsamında tarafıma tah...sis edilen Nx2014HD model uydu alıcısı, bir süre önce ekranda “da, UA, ra” hata kodlarını vererek tamamen kilitlenmiştir. Anten kablosu sökülerek yaptığım bireysel testlerde de cih...

Digiturk’ün taahhütlü TV paketi abonesiyim. Kurulum sırasında getirdikleri receiver yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor. ...Cihaz çoğu zaman hiç açılmıyor, fişi çekip tekrar taktığımızda ancak açılabiliyor, bu sefer de televizyondan ses alamıyoruz. Arıza için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk’ün 1030873478 numaralı abonesiyim ve aboneliğim henüz bir yılını dahi doldurmamıştır. Kullanmakta olduğum uydu ...alıcısı cihazı, televizyonda yayın giderek “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkmış, daha sonrasında tarafımdan kaynaklı herhangi bir fiziki müdahale, darbe, düşme veya sıvı ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir yayın ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Kanalları... kurduğumda ulusal kanallardan listede sadece TRT görünüyor. Örneğin kumandadan 22’yi tuşladığımda Show Tv açılıyor ancak kanal ilerleme tuşuyla gitmeye çalıştığımda 23’ten direkt ...

Evimde iki adet Digiturk kutusu bulunuyor. Ana odadaki kutuda HDMI kablolarını tanımama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ö...zellikle Digiturk’ün film ve belgesel kanalları açılmıyor, aldığım yayından tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını netleştirmek için iki kutunun yerini değiştirdim. Aynı H...

Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p...

Digiturk TV aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve kanalları izle...yemiyorum. Sorunun kaynağı olarak kullanılan kutu gösteriliyor ancak bu kutu bana ait değil, Digiturk’e ait bir cihaz. Bu problem için teknik servisle görüştüğümde benden 700 TL s...

İstanbul’daki Digiturk aboneliğimde kullandığım dcr HM9503HD model cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı olduğu için yayını anc...ak sürekli baştan kurulum yaparak kullanabiliyoruz. Cihaz sağlıklı çalışmadığı için yayın keyfimiz ciddi anlamda bozulmuş durumda. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

Digiturk aboneliğim kapsamında mülkiyeti bana ait olmayan, kiralayarak kullandığım decoder arızalandı. Cihaz benim kulla...nımımda eskimedi; bana getirildiğinde zaten eski ve kullanılmış bir cihazdı. Buna rağmen, oluşan arıza için benden 700 TL ücret talep edildi. Eski ve kullanım ömrüne yaklaşmış bir ...

Bein Connect yıllık spor paketi abonesiyim. Kullandığım cihazda iki gündür kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, ışık asla... yeşile dönmüyor ve cihaz açılmıyor, bu nedenle yayın izleyemiyorum. Bu arıza öncesinde cihazla hiçbir sorun yaşamamıştım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik servis gö...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır Digiturk portalına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “bağlanıy...or lütfen bekleyiniz” ifadesi çıkıyor fakat hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüşm...

Yaklaşık 24 senedir Digiturk’ün spor paketi ve 4K Plus abonesiyim. Her ay kayıt özellikli Plus Sagem kutu için ayrıca üc...ret ödüyorum. Bugün sabah tüm yayın tamamen gidince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kutu arızası i...

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve Samsun Tekkeköy’de hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri cihazım hiç açılmıyor ve hiçb...ir şekilde yayın alamıyorum. Arıza tespiti yaptırmak için bölgedeki yetkili servise ulaşmak istedim ancak aradığım Kale Mahallesi’indeki şube telefonlarıma cevap vermedi. Bölgeyi ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve televizyon yayını için kullandığım HM 9506HD model kutuda yaklaşık 20 gündür ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise ekranda “STB4” benzeri bir ifade çıkıyor ve kanal arama yaptığımda hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Bu sorun üzerine ...