Digiturk ulaşılamıyor

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketiyle yaklaşık 1 saattir maç izleyemiyorum. Uygulama telefonda açılmıyor ve bu y...üzden ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili teknik desteğe ulaşmaya çalıştığımda hatlar sürekli meşgul olduğu için kimseye bağlanamadım ve herhangi bir destek ...

Bein Connect üzerinden aldığım sezonluk paket ile bugün maç izlemek isterken yayın bir anda kesildi ve yarım saattir hiç...bir şekilde izleyemiyorum. Ekranda ga sa 5761**51 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Bu sorun sırasında Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır paket kapsamı içinde yer alan Fenerbahçe maçlarını ...izleyemiyoruz. Yayınlar açılmadığı için satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Samsun’un Kavak ilçesinde hizmet alıyorum ve üye numaram 1025183716’dır. Bu süreçte müşteri hizme...

30.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi aylık 599 TL bedelle 1 yıllık taahhütlü olarak yeniledim. Devlet... memuru olduğum için gerekli evrakları göndermem halinde %25 indirim uygulanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine istenen evrakları 04.04.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim ve ya...

Digiturk üyeliğimi Şubat ayında sonlandırdım, cihazı teslim etmem için 6 Mayıs tarihine kadar sürem olduğunu özellikle b...elirtmelerine rağmen, modem ücreti kredi kartından tahsil edilmiş durumdadır. Cihaz halen bende dururken, 16 Nisan tarihinde annemin adına kayıtlı kredi kartından 2.210 TL modem üc...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi’ndeki adresimd...e yaklaşık 3 saattir internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evde bizden kaynaklı hiçbir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. İnternet paketimin abonesi İ****** A******* olara...

Digiturk ile 21.04.2026 tarihinde İzmir Selçuk adresim için yeni bir internet ve uydu yayını aboneliği başlattım. Ancak ...aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantı için gerekli teknik servis bir türlü gelmedi ve bu süre boyunca internet ve uydu yayınını hiç kullanamadım. Üstelik bağlantı için verilen ran...

Digiturk’ün tüm paketleri dahil üyelik başvurusu için günlerdir aranmayı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır “sizi arayacağ...ız” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve üyeliğim bir türlü oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem bağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Yeni müş...

8857799105 numaralı xdsl hattı ve 220*****926 T. C. Kimlik numarası ile Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıydım.... Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine başka bir sağlayıcıya geçerek Digiturk hizmetlerin...

29.04.2026 tarihinde saat 13.19’da, 0212 945 89 51 numaralı hattan aranarak Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhü...dümün sona erdiğine dair bilgilendirildim. Ancak yaklaşık iki ay önce taahhüdümü yenilediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme tarafımdan sonlandırılmadan, karşı tarafça aniden...

Digiturk ve internet hizmeti için Hakbuku üzerinden başvuru yaptım. Bana 1 yıl boyunca aylık 950 TL sabit fiyat garantis...i verildi, buna dair görüşmelerin ses kayıtları da mevcut. Ancak daha ilk aydan itibaren 950 TL yerine 2.400 TL fatura yansıttılar. İlk gelen SMS’te “linke onay verdiniz” denilere...

26 Nisan günü maç izlemek için beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, süresi henüz dolmamış olan 12 aylık S...porun Yıldızları (Süper Lig ve Premier Lig) paketimin, paket yenilemesi yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. 12 aylık olan bir sözleşmenin 8. Ya da 9. Ayda nasıl iptal ...

Digiturk’ün tüm paketlerine aboneyim ve 14.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.423,03 TL... tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizm...

25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk / Bein Connect adına ...“… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri b...

26.04.2026 tarihinde telefonuma Digiturk’ten “Onay kodunuz: 5*5* ile işleminize devam edebilirsiniz” içerikli bir SMS ul...aştı. Ancak ben Digiturk ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik, paket değişikliği ya da benzer bir işlem yapmadım ve sisteme kayıtlı bir üyeliğim de bulunmuyor. Herhangi bir talebim o...

Bugün Digiturk internet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Inter maçını ve hediye Spor Paketini kuru...lum yapılmadan, hemen izleyebileceğim özellikle söylendi, hatta maç yayını için bir link de gönderildi. Buna güvenerek üyelik yaptım ancak hem gönderilen link üzerinden hem de yayı...

Digiturk Spor Paketi aktif üyeliğim ve paketim olmasına rağmen bugün oynanan derbi maçını izleyemedim. Diğer kanallar so...runsuz açılırken sadece derbi maçının yayınlandığı kanal açılmadı ve maç yayınına erişemedim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde ulaş...

Digiturk kullanıcısıyım ve Smart TV uygulaması üzerinden özellikle Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi yayın sorunları y...aşıyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde yayın sürekli donduğu ve görüntü kalitesi çok kötü olduğu için neredeyse hiç izleyemedim. Aynı internet bağlantısıyla YouT...

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketinde uzun süredir ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Bilgisayar ...üzerinden izlerken yayın sürekli düşük çözünürlükte oluyor ve maçları net bir şekilde takip edemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve verilen hizmetten hiçbir şekilde...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk cihazım ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli beni kurulum yapmaya yönlend...iriyor, defalarca kurulum yapmama rağmen en fazla iki gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Aylardır düzenli olarak fatura ödememe rağmen yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır maç izlemek istediğimde kanallar açılmıyor. Sürekli olarak “İzl...emek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ilgili kanallar mevcut spor paketimin içinde yer alıyor ve bu hizmet için düzenli olarak para ödüyo...