to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Digiturk cihazım ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli beni kurulum yapmaya yönlendiriyor, defalarca kurulum yapmama rağmen en fazla iki gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Aylardır düzenli olarak fatura ödememe rağmen yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum. Biraz önce nihayet bağlandığımda ise görüştüğüm hanımefendi benimle son derece ters bir şekilde konuştu ve hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu görüşmeden sonra da telefonumdan Digiturk’ü aramaya çalıştığımda “arama başarısız oldu” hatası almaya başladım ve tekrar ulaşamaz hale geldim.
Abonelik numaram 1018077363’tür. Aylardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz ile yayın problemimin teknik olarak incelenip acil şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Digiturk'ün 02129452909 numaralı hattından arandım ve Süper Lig, Bundesliga 1-2, Fransa Lig 1-2, Formula 1 yarışları, Türkiye Basketbol Ligi gibi yayınları bir yıl boyunca kesintisiz izleyebileceğim söylenerek üyelik kaydım alındı. Sonrasında 02124737399 numaralı hattan aranıp k...
Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma...
27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 28 Aralık’ta da teknik servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında sinyalin kötü olduğu söylendi, buna rağmen kanallar eksik ve sorunlu bir şekilde kurulup işlem tamamlandı. Başta 3–5 kanal az sinyalli şekilde çalışıyordu. Yaklaşık...
Yaklaşık 1,5 ay önce adıma kayıtlı Digiturk aboneliği başlattım ve tüm paketi kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dolmadan yayınlarım kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum yaptırdılar, bu işlem sonrasında kanalların bir kısmı gelmedi ve teknik servis yönlend...
Nisan 2025’te Digiturk Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım. Ancak bana sadece Beşiktaş maçlarını kapsayan BJK Paketi tanımlanmış. Fenerbahçeli olmama rağmen, izlemek istediğim maçlara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir çözüm...
Yorumlar