Digiturk ulaşılamıyor

Digiturk bünyesinde “Evde İnternet” abonesiyim. Nisan ayının ortasından bu yana, Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki internete bağlı çalışan elektronik eşyalarımı kullanamıyor, teknoloji çağında resmen internetsizliğe mahkûm edilmiş durumdayım...

Digiturk aboneliğimi 30 Mart 2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğe ait modemi, sözleşmede belirtilen süre içinde Mudany...a MNG Kargo şubesine teslim ederek eksiksiz şekilde iade ettim. Gönderiye ait MNG Kargo takip numaram 936912596083’tür ve teslimatla ilgili tüm kargo belgeleri ile diğer kanıtlarım...

Digiturk’ten Futbol Taraftar Paketi + internet hizmeti için abonelik başlattım. Satış esnasında aylık 760 TL olarak taah...hüt verildiği halde, ilk faturam 1.324 TL olarak geldi. İlk ay olmasına rağmen faturamın taahhüt edilen tutarla hiçbir şekilde uyuşmamasından dolayı mağdur oldum. İnternet hizmetl...

Digiturk’te spor paketi üyeliğimi Nisan ayında bir ay süreyle dondurdum. Bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydala...nmadım. Dondurma süresinin ardından 4 Mayıs tarihinde de üyeliğimin tamamen iptali için başvuruda bulundum. Hiç kullanmadığım ve dondurulmuş olan bir üyelik için Mayıs dönemi adın...

Digiturk internet aldım ilk 3 ay 349 TL sonraki 9 ay 399 TL idi ama ilk ay 545 TL fatura etmişler. Müşteri hizmetleri be...rbat ulaşmak mümkün değil. Faturamın Söz verildiği gibi 349 TL'ye düşürülmesi ve müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması gerekir. Ali K**** 0 53*********68

Digiturk internet platform teknoloji hizmetleri anonim şirketi ile yaşadığım sorunla ilgili olarak, 31.03.2026 tarihli T...üketici Hakem Heyeti kararı ile lehime verilen cayma bedeli iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Karar konusu tutar 2.418,88 TL olup karar numarası 127420260000467’dir. Karar tutan...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’e yeni üyelik almak istiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece rahatsızım. Evime Dig...iturk üyeliği yaptırmak istiyorum fakat sürekli farklı 0850’li numaralardan aranıyor ve her seferinde birbirinden farklı fiyatlarla paket satılmaya çalışılıyor. Ben özellikle 0212...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım ve o tarihten bu yana Digiturk ile hiçbir bağlantım, aktif üyeliğim v...eya hizmet kullanımım bulunmamaktadır. Buna rağmen bugün telefonuma, 1019168049 ile biten üyeliğime ait 1 adet Digikart için 210 TL tutarında fatura gönderildiğine dair SMS ulaştı....

Digiturk müşteri hizmetlerini 22 Mart civarında arayarak iptal süreci için başvurdum. Görüşmede ekipmanları almaya gelec...eklerini, beni arayacaklarını ve kayıt açtıklarını söylediler. Buna rağmen arayan da gelen de olmadı. Bu süreçte bana fatura çıkarıldı ve ben ilk faturayı ödedim. Buna rağmen daha...

Tod üzerinden aldığım yıllık bütün spor paketi kapsamında cumartesi akşamı oynanan üç maçın da ikinci yarıları sırasında... platform tamamen çöktü ve yayın kesildi. Maçların en kritik anlarında yayınlara erişememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Üstelik bu sorunla ilk kez de...

Bein Connect üzerinden Grundig Android UHD TV’mde maçlar ve TV kanallarını izlemek için ücretli abonelik kullanıyorum ve... aylık 249 TL ödüyorum. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren, 1 Mayıs günü de dahil olmak üzere uygulama hiç açılmıyor ve 3 gündür televizyondan Bein Connect üzerinden yayın izle...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda aylık 499 TL ödemekteyim. Haziran ay...ında sözleşmemi yenilemem gerekiyor; ancak bana sunulan yeni fiyat, mevcut ödediğim tutarın yaklaşık %40 üzerinde. Buna karşılık, yeni abone olan en yakın arkadaşıma aynı paket 549...

Digiturk üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yaptığımda, özellikle yerli dizi sekmesinde daha önce kaydedilmiş ola...n dizileri açamıyorum. Ekranda “Yükleniyor, lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor ve ardından hiçbir dizi açılmadan doğrudan en son izlediğim TV kanalı açılıyo...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuruya rağmen bir haftadan fazladır kurulum yapılmadı ve şu an evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesiden beri aranmayı ve randevu için dönüş yapılmasını bekliyorum fakat kimse aramıyor. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ul...

02.05.2026 tarihinde Bein Sports 1 kanalından yayımlanan Samsunspor–Galatasaray maçını Digiturk üzerinden izledim. Maç ö...ncesi seremonide çocuklarım futbolcularla birlikte sahadaydı ve bizim için çok özel bir anıydı. Ancak yayında yalnızca futbolcular gösterildi, çocuklarım ekrana yansımadı. Bu maçı ...

Annemi telefonla yalan söyleyerek abonelik işlemi başlatma ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşılamama, insanl...arı bu yolla mağdur etme, Digiturk internet gibi davranıyor. Hiçbir kuruluma izin vermedik, hiçbir taahhüt kabul etmiyoruz.

Digiturk Bein Connect aboneliğim üzerinden bugün maç saati yayına girmek istediğimde, ekranda “şu anda isteğinizi gerçek...leştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yayına kesinlikle ulaşamıyorum. Aboneliğim devam ettiği halde Bein Connect erişimim otomatik başlaması gerekirken maç ...

02.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk Android uygulaması üzerinden maç izlerken, uygulama aniden kapandı ve... yaklaşık 40 dakika boyunca maçı izleyemedim. Yıllık paket için peşin ödeme yapan bir kullanıcı olarak, böyle önemli bir maç sırasında yaşadığım bu kesinti beni oldukça mağdur etti...

Digiturk Tod mobil uygulamasını Android cihazımda, aktif üyeliğim olmasına rağmen kullanamıyorum. Uygulamada hiçbir yayı...nı açamıyorum, tüm kanallarda ve içeriklerde aynı sorun devam ediyor. Bu durumu 2 Mayıs itibarıyla fark ettim ve o günden beri uygulama üzerinden hiç yayın izleyemiyorum. Üyelik ü...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Maçları izlemeye çal...ıştığımda sürekli 501 ve 504 hata kodları alıyorum. Önceden uygulamadan gir çık yaparak geçici olarak çözebiliyordum, artık o bile işe yaramıyor, uygulama tamamen kilitlenmiş durum...

Bein Connect üzerinden Nisan ayından itibaren 3 aylık hediye “tüm paketler” aboneliğim bulunmasına rağmen, bugün Galatas...aray maçını izlemek istediğimde yayın açılmadı ve uygulama hata kodu vererek yayını başlatmadı. Yayına telefonum üzerinden Bein Connect uygulaması ile erişmeye çalıştım ancak defal...

Digiturk’ten uzun süredir normal maç paketi kullanıyorum ve özellikle en önemli maçlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. TV’den ve mobil uygulamadan maç yayınına girmeye çalıştığımda sistem bağlanıyormuş gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapılmıyor ve maç yayını açılmıyor. Bugün ...

Tod platformuna para vererek Sporun Yıldızı paketini aldım, özel olarak maç izlemek için üyelik satın aldım ancak bugün ...saat 21.10’dan beri yayın açılmıyor. Hem mobil tod uygulamasında hem de tod Smart üzerinden denememe rağmen ekranda sadece “tekrar deneyiniz” yazan siyah bir ekran çıkıyor ve yayın...