Sadık Müşteriye 750 TL Fatura Ve 7.000 TL Cayma Bedeli

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim ve lig maçlarını izliyorum, bugüne kadar tek bir kez bile korsan yayın kullanmadım. Buna rağmen şu an faturam 750 TL geliyor. Bugün Digiturk sayfasına girdiğimde yeni abonelere aynı paket için 350–400 TL bandında teklifler sunulduğunu görünce gerçekten şok oldum. Yıllardır sisteme sadık kalıp yasal yoldan izlediğim için adeta cezalandırılıyorum, korsan izleyen ya da yeni abone olan insanlardan neredeyse iki katı ücret ödüyorum.

Ayrıca aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli çıkartılacağı söylendi. 15 yıllık müşterisine böyle bir fiyat politikası ve cayma bedeli uygulanması, uzun süreli abonelere hiçbir şekilde değer verilmediğini gösteriyor. Üyelik numaram 1005322842’dir.

Ben Digiturk’ten, uzun yıllardır yasal ve sadık bir müşteri olmamın dikkate alınmasını ve spor paketi ücretimde yeni abonelere sunulan seviyelere yakın makul bir indirime gidilmesini talep ediyorum. 15 yılın sonunda bu şekilde bir muamele görmek istemiyorum ve bu haksızlığın giderilmesini istiyorum.