to read complaints and reviews, or file yours.4K Televizyonuma Uygun Olmayan Digiturk Kutu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Digiturk abonesiyim. Televizyonum 4K çözünürlüğü desteklemesine rağmen tarafıma verilen HM9506HD model kutu yalnızca 1080p çözünürlük desteklemektedir. Yaptığım araştırmalarda bu modelin 4K yayınlara uyumlu olmadığını gördüm ve kullandığım televizyonun özelliklerinden tam olarak faydalanamamaktayım.
Abonelik sürecinde 4K uyumlu televizyonum olduğu halde bu doğrultuda bir bilgilendirme veya 4K uyumlu kutu seçeneği sunulmadı. Mevcut paketimi zaten aktif olarak kullanıyor olmama rağmen, yayın kalitesi anlamında teknolojik olarak geride kalmış bir cihazla hizmet almaya devam ediyorum.
25731631 numaralı aboneliğim kapsamında, 4K uyumlu televizyonuma uygun, yüksek çözünürlüklü yeni nesil Digiturk kutusunun tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
