Digiturk ücret

4 gün önce Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’indeki adresimize Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi bağlatmamıza rağmen, o günden beri sürekli yayın kesintisi yaşıyoruz ve “sinyal yok” uyarısı alıyoruz. 4 gündür televizyon izleyemiyoruz. Bu süre içinde 3 kez servis geldi ancak hiçbi...

Yaklaşık 20 gün önce Çanakkale Biga’da, Digiturk tarafından Galatasaray taraftar paketi için arandım ve aylık 230 TL ödeyeceğim söylenerek üye yapıldım. Üyelik işlemi sırasında bana 1030199790 numaralı abone kaydı oluşturuldu. Ancak daha sonra öğrendiğimde bana 499 TL’lik bir paket satılmış olduğunu...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Eyüpsultan’da hizmet almaktayım. Son faturamda, piyasa değeri 500 TL bile olmayan bir modem için tarafıma 1500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldığını gördüm. Ayrıca her ay faturama 90 TL fiber modem kiralama ve 95 TL nakil hizmet bedeli olmak üzere iki ayrı kalem ekle...

Digiturk evde yayın paketimle ilgili ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. 1029699982 numaralı üyeliğimle 2 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim olmadan üyeliğim iptal edilmiş. Oysa ben üyeliğimi iptal ettirmek istememiştim ve herhangi bir paket değişikliği de yapmamıştım. Bu süreçte bana 325...

28 Ekim tarihinde 2129221475 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğu ve değiştirmezsem yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kendi sözleşmemi kontrol ettiğimde, Vodafone ile olan taahhüdümün 2026 Mayıs ayına kadar devam ettiğini gördüm. Ayrıca bana cayma ...

4 Kasım Salı günü sabah 11:00’de altyapı çalışması nedeniyle kesilen 100 Mbps limitsiz Digiturk İnternet hizmetim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli farklı saatler verilerek internetimin geleceği söyleniyor, ancak hiçbir geliş...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüt sürem sona erdiği için son zamanlarda sık sık kampanya teklifleriyle arandım. Bu teklifleri ihtiyacım olmadığı için kabul etmedim ve onay vermediğimi açıkça belirttim. Ancak bugün, hiçbir onayım ve rızam olmadan hesabıma yeni bir paket tanımlandığını ve ücre...

16/09/2024 tarihinde başlayan ve 1 yıl olarak satın aldığım Digiturk Spor Paketi aboneliğime, firma tarafından hediye olarak 2 ay eklenmiş ve toplamda 14 ay (12+2 ay) kullanım hakkı verilmişti. Ancak, 06/11/2025 tarihinde hesabıma 1382,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa hediye edilen abonel...

07.11.2025 tarihinde, Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak için internette arama yaptım ve en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/taraftar-paketi-kredi-kartli-bein-sepet adresinden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşmede benden T. C. K...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana bazı paketlerin ücretsiz olduğu söylendi ve bu paketlerin internet paketime dahil edildiği belirtildi. Ayrıca, modem kiralama bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonrasında faturamda 90 TL modem kiralama ve 319 TL TV paketi ücreti yansıtıl...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Harman Sokak’taki adresimde abonelik başladığından beri hiç internet bağlantısı alamadım. Tüm modem ve cihaz kontrollerini defalarca yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görü...

Digiturk’ün en temel paketini kullanmaktayım. Geçen ay Digiturk tarafından telefonla aranarak paketimin indirimli olarak yenileneceği söylendi ve ben de onay verdim. Ancak bu ay faturama 550 TL fark yansıtılmış. Faturada bu tutar “fark” olarak belirtiliyor ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Sadece tem...

Digiturk’e, beın Connect cihazı üzerinden yaşadığım mağduriyet hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet bağlattıktan sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internete normalde 750 TL olan 465 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca hediye paketi kapsamında bir yıl ...

Dijital platformdan arandım ve internet+TV için 550₺ gibi bir ücret söylendi. Özellikle sordum, internet de dahil mi diye; evet dediler. Şimdi ise internet hizmeti verilmediğini söylüyorlar. Cayma bedeli olarak da 4 bin TL talep ediyorlar. Ayrıca, işlemin bizimle anlaşmalı olmayan bir bayi tarafında...

Bilgim dışında adıma Digiturk internet hizmeti üzerinden bir üyelik açıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıl önce açılan bu üyelikle ilgili herhangi bir onayım veya başvurum olmamasına rağmen, kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş ve ayrıca 1000 TL borç görünmektedir. Üyelik, Ankara Şeyh Şamil Mahallesi...

03.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında aldığım hizmetten cihaz arızası nedeniyle yararlanamıyorum. Cihazın arızalı olduğu hem tarafımdan hem de teknik ekip tarafından tespit edildi. Tüm bağlantıları ve denemeleri yapmamıza rağmen cihaz çalışmadı. Cihazın ilk kurulum...

Yaklaşık iki haftadır evimde kurulu olan Digiturk kutusunda, sadece 23 numaralı kanal (TRT 1) üzerinden Avrupa maçları yayınlandığı saatlerde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun, her Avrupa maçı sırasında tekrar ediyor ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Sorunun çözümü için kutuyu yeniden...

Digiturk Lig TV ve Avrupa’nın yıldızları paketleriyle ilgili ciddi bir ücretlendirme problemi yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmasına yakın Digiturk tarafından arandım ve artık çok fazla TV izlemediğimiz için üyeliğimi kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana, sadece süper lig maçlarını izleyebilece...

06.11.2025 tarihinde Digiturk yeni kutu üzerinden TRT1 kanalını izleyememeye başladım. Sorun özellikle maç saatlerinde ortaya çıkıyor; gün içinde kanal çalışırken, maç saatlerinde izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TRT1 kanalı açılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Digiturk abonesiyim ve 2 gündür yalnızca TRT 1 kanalım silindi. Antenlerimde herhangi bir sorun yok, diğer kanallarda da problem yaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik destek ekibi göndermek için benden 550 TL ücret talep edildi. Ancak sorun tamamen Digiturk kaynaklı v...

Türk Telekom adına arandım ve bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk hizmeti kazandığım söylendi. Özellikle ücretsiz olup olmadığını birkaç kez sordum ve internet faturamı düzenli ödediğim için hiçbir ücret alınmayacağı belirtildi. Ekim 2025 başında Digiturk kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım. Anca...

Digiturk internet hizmeti ve Bein Sports paketine Çanakkale Biga’da, 10. Ayın 15’inde abone oldum. Abonelik sırasında bana 35 Mbps hızında internet ve sevdiğim takımın Bein Sports maçlarının dahil olduğu her şey dahil paketin aylık 569 TL olacağı, modem kirasının ise yıllık 90 TL olacağı söylendi. Ö...

Digiturk abonesiyim ve taahhütlü paket program kullanıyorum. 2 gündür sadece 28. Kanalda, yani TV8’de görüntü ve ses alamıyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışıyor. Sorun ilk defa yaşandı ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak uzaktan çözüm b...