to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli indiriminden faydalanarak spor/lig içeren tam paketi kullanıyorum. Aylık... yaklaşık 531,35 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak son dönemde “lige erken gel” adı altında 330–370 TL bandında yeni kampanyalar yapıldığını gördüm. Uzun süredir abone olmama ve
Digiturk Spor paketine geçen sezon yaptığım üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden... ve yeni taahhüt alınmadan, normal tarifeden iki aydır ücretlendirilmişim. Haziran ve Temmuz 2026 dönemleri için, kullanmadığım bir hizmete karşılık ikişer adet olmak üzere toplamd
Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğin...izin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve
Digiturk’ten internet ve Yıldız Paketi kullanıyordum. Farklı bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapı fiber olduğu ...için Digiturk’ün hizmet veremeyeceği, bu nedenle de ücretsiz cayma hakkım olduğu tarafıma iletildi. Bunun üzerine paketten caymak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana gönderil
Digiturk aboneliğimde kullandığım decoder bugün itibarıyla sinyal almamaya başladı. Cihaz açılıyor, menüye girebiliyorum... ancak sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi ekranda %0 olarak görünüyor. Anten kablosunu sıfır kablo ile yeniledim, aynı hatta farklı bir Digiturk dekoderi denedim ve diğer decoder
Yaklaşık 2 aydır Digiturk’ün taahhütlü yıllık paketini kullanıyorum ve ödememi peşin olarak yaptım. Ancak beın Connect u...ygulamasına girmeye çalıştığımda beni tod uygulamasına yönlendiriyor ve canlı TV izleyemiyorum. Tod uygulamasına girdiğimde ise sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi benden yeni bir paket
Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle beın Sports kanallarında e016-0 hata kodu ile “abone...liğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca bazı spor kanallarında ve TRT 1 HD gibi kanallarda da aynı uyarı ekrana geliyor, buna karşılık bazı kanallar so
Digiturk ile yaşadığım iptal süreci hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinde Yıldız Dolu... paketim için iptal talebinde bulundum ve bana 7 iş günü içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi. 16.07.2026 tarihinde dönüş yapıldı, iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım, anc
Annem vefat ettikten sonra bağlı olduğu Digiturk temel paket aboneliğinin iptali için tam 40 gündür uğraşıyorum. Bu süre...çte kimlik, ölüm kağıdı ve veraset belgesini istenildiği gibi defalarca hazırlayıp mail ile göndermeme rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok z
Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım paket kapsamında adres değişikliği yaptım. İnternetin yeni adrese taşınm...ası için başvuruda bulunduğumda, Digiturk uydu cihazının da taşınması gerektiği söylenerek ayrı bir ücret çıkarıldı. İnternet nakli için alınan ücreti anlayabiliyorum; ancak hiçbir
25.07.2026 tarihinde Digiturk teknik servisinden gelen kişiler, herhangi bir sözleşme veya evrak imzalatmadan önce kredi... kartı bilgilerimi alarak 12 aylık ücreti taksite bağladıklarını söylediler ve kartımdan 6.000 TL tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Digiturk’te kanalların hiçbirini açmadılar, ayrı
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Süper Lig maçlarını izlediğim 77. kanala erişemiyorum. Yayın ...aldığım bu kanal listemden silinmiş ya da kaybolmuş durumda ve bu nedenle paketimin en önemli faydasından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım teknik arıza nedeniyle hiçbir kanal çekmiyor. Defalarc...a arıza kaydı açtırıp teknik servis talep etmeme rağmen, her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanan bir teknik arıza olmasına karşın benden servis ücreti talep edildi. Bu süre
26.07.2026 tarihinde İstanbul’da Digiturk spor paketi aboneliği için telefonla arandım. Görüşme sırasında tarafıma aylık... 349 TL fiyat verildi, bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak kurulum için ekip yönlendirilirken teknik servisten arandığımda bu kez ücretin 429 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sor
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yaklaşık iki ay önce nakil işlemi başlattım. Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki ke...ndi daireme taşındım ve daire sahibi olarak internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak sistemde dairede eski kiracımın kaydı göründüğü için nakil işleminin yapılamayacağ
Digiturk’ten Connect kutusuz dijital internet paketi kullanıyordum. Şehir d...eğişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği talebinde bulu
Digiturk internet aboneliğimin kurulumu için 22.07.2026 tarihinde adresime gelen kurulum ekibi, kimlik doğrulama işlemi ...sırasında T. C. Kimlik kartımı teslim aldı. O sırada işim gereği tanıtıma gitmem gerektiği için görevliye kimliğimi yanında tutmasını, işlemler bittikten sonra müdürüme teslim etme
Digiturk’ün 1032524472 numaralı abonesiyim. Osmaniye’de 25.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yıldız dolu pa...ket ve 100 Mbps fiber internet için aylık 1.028 TL ödeyeceğim, ayrıca 90 TL de modem kullanım ücreti alınacağı bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak il
Digiturk aboneliğim Mersin Akdeniz’de 8 Haziran’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmi...yor. O günden beri tek bir gün bile yayın alamıyorum. Arızayı ilk olarak 8 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ayrıca Digiturk cep şube üzerinden de arıza kaydı ol
Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde Nevşehir Merkez’de internet hizm...etim hiç çalışmıyor; ödediğim fatura karşılığında interneti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi, ke
Digiturk yayın kartım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Bana, arıza için 700 TL servis ücreti talep edileceği... söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için sisteme kayıt açtırdım. Daha sonra servis, bu tutara ek olarak 1200 TL de servis yol ücreti adı altında yakıt ücreti istedi. Ben kartı ke
Digiturk müşteri temsilcisi mart ayında aramış erken geliş kampanyamız var demiştir. Bende üyeliğim devam ediyor dediğim...de bu devam eden üyeliğiniz bitince başlayacak diye ücretini ödedim. Aboneliğimi incelediğimde mart ortasında üyelik sonlanıyor ayrıca önceki ücret üzerine ekleme yapıldığı tespit
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür tüm çabama rağmen bunu gerçekleştiremiyorum. 6 Ağustos 2026... tarihinde paketimin otomatik olarak yenileneceği görünüyor ve bu yenilemenin kesinlikle yapılmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon h
Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri beni a...rayarak bana “size özel teklif” adı altında yeni bir fiyat sundu. Telefonda bana ilk 6 ay için 1.250 TL, sonraki 6 ay için ise 1.450 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde taahhüt ye
