Digiturk Üyeliğim Yenilendiği Halde Kanallar Kapalı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fatih · 2026-07-26T20:04:36+03:00

Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğinizin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim ve yenilenen üyeliğimin acilen tekrar aktif edilmesini ve kapalı olan tüm kanallarımın açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Digiturk

26 Temmuz 20:0457

Fatih

27 Temmuz 16:40

Halen tarafıma arama sağlanmadı... 4 gündür parasını ödediğimiz kanalları izleyemiyoruz. Gerçekten yazıklar olsun. Digiturk müşteri hizmetlerine...

Benzer Şikayetler

Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Hizmet Verememesi

Yağmur

Digiturk

9 Eylül 2023 13:41499

Temmuz ayında 7 yıllık üyeliğimi yenilettim. Yeniletirken bir takım memnuniyetsizliklerimin olduğunu müşteri hizmetlerin...i ilettim çözüm bulacaklarını söylediler. Ücretsiz teknik servis yönlendirileceği ve problemin ortadan kalkacağı bilgisi verildi. Teknik servis kararlaştırılan günde gelmedi. Müşte...

Üyelik İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

Melis

Digiturk

4 Ağustos 2025 17:34559

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsi...lciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...

1 Destek

Sözleşme Yenilenmesine Rağmen 3 Gündür Yayın Hizmeti Alamıyorum

Ömer

Digiturk

5 Aralık 2025 20:53144

Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin... olarak ödedim. Ancak sözleşme yenilenmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen açıyorum, yardımcı olacağım” de...

Digiturk Aktif Üyeliğe Rağmen Kanallar Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yadikar

Digiturk

6 Aralık 2025 00:5083

Yaklaşık 3–4 aydır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim. Son 3 gündür yayınlarım kapalı ve ekranda sürekli “Üyeliği...niz bu paketi kapsamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kanallara erişemiyorum. 3–4 gündür kanallarım kapalı olmasına rağmen Digiturk’e hiçbir iletişim n...

1 Destek

Faturasız Olmasına Rağmen Yayınım Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gökhan

Digiturk

17 Mart 21:39105

Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Öd...emelerim güncel olmasına rağmen yayınımın kesilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaş...