Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğim Yenilendiği Halde Kanallar Kapalı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

67

Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğinizin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum.

Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ücretini ödediğim ve yenilenen üyeliğimin acilen tekrar aktif edilmesini ve kapalı olan tüm kanallarımın açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Fatih
27 Temmuz 16:40

Halen tarafıma arama sağlanmadı... 4 gündür parasını ödediğimiz kanalları izleyemiyoruz. Gerçekten yazıklar olsun. Digiturk müşteri hizmetlerine...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

4 Ağustos 2025 17:34602

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsi...

1 Destek

Sözleşme Yenilenmesine Rağmen 3 Gündür Yayın Hizmeti Alamıyorum

5 Aralık 2025 20:53171

Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin...

Digiturk Aktif Üyeliğe Rağmen Kanallar Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Aralık 2025 00:5095

Yaklaşık 3–4 aydır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim. Son 3 gündür yayınlarım kapalı ve ekranda sürekli “Üyeliği...

1 Destek

Faturasız Olmasına Rağmen Yayınım Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

122

Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Öd...

Digiturk Üyeliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

230

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve artık üyelik aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular