Lige Erken Gel Kampanyasıyla Engelli Abonelere Uygulanan Fiyat Ayrımcılığı

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli indiriminden faydalanarak spor/lig içeren tam paketi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 531,35 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak son dönemde “lige erken gel” adı altında 330–370 TL bandında yeni kampanyalar yapıldığını gördüm. Uzun süredir abone olmama ve engelli indirimi kullanmama rağmen, yeni gelen abonelerden çok daha yüksek ücret ödüyor olmak beni açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.

Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kurum kararı olduğu ve fiyatımda herhangi bir iyileştirme yapamayacakları söylendi. Yıllardır Digiturk’ü özellikle futbol maçları için tercih eden bir abone olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.

Talebim, mevcut ödediğim tutarın, son yapılan “lige erken gel” kampanyasındaki fiyata çekilmesi ve uzun yıllardır abonelik sürdüren engelli müşterilerin de bu kampanya seviyelerine yaklaştırılmasıdır. Aksi durumda üyeliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü Digiturk yetkililerine de ilettim. Bu haksız fiyatlandırmanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.