Digiturk ücret

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve her ay faturama yansıyan ücretleri düzenli olarak ödeyerek maç izleme hizmet...i alıyorum. Ancak yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasına telefondan giriş yaptığımda beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Bein Connect üzerinden zaten ücret...

31 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından, Vodafone müşteri temsilcisi gibi a...ranarak açıkça yanıltıldım. 25–31 Temmuz tarihleri arasında yapılan görüşmelerde bana, Vodafone hattıma 50 GB internet, sınırsız sosyal medya paketi ve Digiturk üyeliğinin birlikte...

Digiturk’ten aranarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle TV ve internet paketi üyeliği başlattım. Aralık 2025 başında TV kuru...lumu yapıldı ancak internet kurulumu için eve hiçbir ekip gelmemesine rağmen daire içi tesisatın uygun olmadığı söylenerek internet aboneliğim başlatılmadı. Sonrasında yaptığım gör...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk Bein Spor ve Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen, şahsi telefon numaram ile mobil uygulamala...ra giriş yapamıyor, hesabıma bağlanamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesaba bağlı olduğunu iddia ediyor ancak benim böyle bir hesabım kesinlikle yok. Bu süre boyunca defalarca...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmeme...ye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti. Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve inte...

Digiturk’ten hem televizyon uydu hizmeti hem de ev interneti hizmeti almaktayım; ancak özellikle internet hizmetinde uzu...n süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve tarafıma satılan pakette belirtilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Oyun oynarken bağlantı aniden kesildiği ...

Digiturk’ün PTS_YALIN_VDSL_35 MB internet paketini yaklaşık 6 aydır, 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 659 T...L aylık ücret ödediğim bu hizmette, 8 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Kesinti başladığından beri Digiturk’e toplam 4 kez arıza bildirimi yaptık. Her seferinde ekip yönlendiri...

Babam benim adıma, daha hesaplı olacağını söyleyen bir satış danışmanının yönlendirmesiyle kısa süre önce Digiturk üyeli...ği başlatmış. Ancak sonrasında görüştüğümüz başka bir satış danışmanı, durumun anlatıldığı gibi olmadığını, bu üyeliği benim iptal etmem gerektiğini söyleyerek önceki bilgilerin ak...

Digiturk uydu kutusunu yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “eksik kanal hatası” yaş...amaktayım. Kanallarda eksilmeler oluyor, sorunu her giderdiklerinde birkaç gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre i...çinde interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun çözüleceğini, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve bağla...

Digiturk TV + internet paketi için Aralık ayından beri Kars Merkez’deki adresime internet kurulumu bekliyorum; ancak bug...üne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti hiç başlamadı. Buna rağmen her seferinde sorunla ilgili bir ton bilgi vermeme rağmen tarafıma düzgün ve kalıcı bir ge...

Digiturk internet + TV aboneliğim için taahhüt sürem şubat ayında bitecekken, her ay düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyor...dum. Ancak ekim ayında taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak 1.443 TL fatura kesildi ve aradaki 1.044 TL tutarında fazladan ödeme almak zorunda kaldım. Bu yüksek faturayı ödedikte...

01.02.2026 tarihinde beın uygulamasından iPhone 11 telefonum ile Galatasaray – Kayserispor maçını izlemek istedim. Maçın... ilk 20 dakikasını sorunsuz izledikten sonra uygulama beni “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısıyla yayından attı. Defalarca çıkıp tekrar girmeme rağmen aynı hata devam etti ve maçın y...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ancak paketim olmasına rağmen spor kanalını yaklaşık iki haftadır izleyemiyorum. Ücret v...eya taahhütle ilgili hiçbir sorunum yokken, yayına erişememek beni mağdur ediyor. Bu süre zarfında Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sürekli telesekre...

Tod üyeliğimi dün başlattım, ödemem alındı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen hala yayınlara giremiyorum. Uygulamaya ...giriş yapabiliyorum ancak yayın başlatmak istediğimde hiçbir şekilde yayına girmiyor ve içerikleri izleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da görmediğim için sorunun ne olduğunu a...

Digiturk’ten almış olduğum spor paketini, paketi satın aldığım tarihten beri yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. İnternet hızımı yenilememe ve diğer tüm uygulamalarda interneti sorunsuz kullanmama rağmen, sadece tarafıma satılan spor paketinde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca ulaş...

Eylül ayında TSK/MSB personellerine özel internet + Digiturk paketi satın aldım. Evime henüz fiber altyapı gelmediği içi...n bir süre VDSL paketini kullandım. Daha sonra binama fiber geldi ve Digiturk, ücretsiz olarak fibere geçiş işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu geçiş sırasında aktif olarak kullandığ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım kutu eski olduğu için sürekli arıza veriyor, ö...zellikle kart okuma hatası ve kutu hatası alıyorum. Kutuya bağlı elektrik aksamında da problem olduğu belirtiliyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu soru...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Bein Sports Connect 1 (77. Sıradaki kanal) başta olmak üzere b...irçok kanalı izleyemiyorum, kanal eksiklikleri yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum ve sıfırlama gibi işlemler yaptırdılar ancak so...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk kurulumu yapıldı, kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Ekran...da renk gidiyor, görüntü bozuluyor ve yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bazen 15–20 dakikada bir bu sorun tekrar ediyor ve kutuyu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, sonra ye...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig paketinde yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum. Ekranda aniden “hdcp uyarıs...ı” çıkmaya başladı, bazı kanallarda görüntü var ama ses yok, maç kanallarında ise sürekli bu uyarı çıkıyor ve ne ses var ne de görüntü geliyor. Şu anda Süper Lig maçlarını hiçbir ş...

Digiturk Yıldız Paket üyesiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir televizyonda sürekli “sinyal seviyesi zayıf” uyarısı alı...yorum ve hiçbir kanal çekmiyor. Yayından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Geçen ay bu sorun için servis talep ettim, gelen ekip 650 TL servis ücreti aldı ve sorunun çanak anten arı...