to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te aktif maç paketi üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir maç yayınını izleyemiyorum. Maçı açmak istediğimde ekranda “Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde hata alıyorum.
Ödemelerim düzenli, sistemde herhangi bir borcum olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen yalnızca maç yayını açılmıyor, diğer yayınlarda bir sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen sorun çözülmedi ve yayına erişimim hâlâ sağlanmadı.
Aktif olarak ücretini ödediğim maç paketimin derhal kontrol edilerek açılmasını ve bu süreçte mağdur olduğum süreyle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bein Connect Sporun Yıldızı paketinde, bugün televizyonda kurulu cihazımda sık sık GA:SA 64423472 hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözümü için d*****@digiturk.com.tr adresine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Üyelik bilgilerim: Üye No 1029602405. ...
Digiturk internet ve beIN Connect paketi için online siteleri üzerinden başvuru yaparak İstanbul Ataşehir’de abonelik oluşturdum. Sözleşme aşamasında acil durumlar için istenen ikinci telefon numarasını, sisteme üyelik numarası gibi kaydetmişler. Bu nedenle tüm bilgilerim ve faturalarım kendi numara...
Digiturk üzerinden kullandığım beIN üyeliğimde yaklaşık bir haftadır, her maç başladığı anda televizyon ekranımda sürekli olarak e018-0 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ekranda, beIN Connect üyeliğinden canlı maç yayını izlendiği için uydu yayınının bloke edildiğine dair bir uyarı çıkıyor; ancak biz ma...
Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üyelik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca ...
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca gazi yakını indirimi ile üyeliğimi kullandım. Ocak ayında üyeliğimi iptal ettirdim. İptalden yaklaşık bir hafta sonra Digiturk tarafından arandım ve yeniden üyelik teklif edildi. Sporun Yıldızı paketi için gazi yakını indirimiyle birlikte aylık...
Yorumlar