Kurulum Yapılmış Olmasına Rağmen Yayın Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Digiturk’ten aldığım yayın hizmetinde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sinyal kablosu tam çekmesine rağmen kanallar gözükmüyor. Kurulum yapılmış olmasına rağmen sorun devam ediyor ve yayın alamıyorum.
Bu problem üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini ancak bunun için benden servis ücreti talep edileceğini söylediler. Ortada benimle ilgili bir kullanım hatası yokken ve kurulum da Digiturk tarafından yapılmışken, kendi teknik sorunları için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Samsun ili İlkadım ilçesinde kullandığım Digiturk hizmetimde yaşadığım bu sorun için, benden herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz servis gönderilmesini ve yayın sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.















